F5 のエグゼクティブ バイスプレジデント兼最高製品責任者、Kara Sprague 氏 – Q&A
カラ・スプレーグ氏は、F5 の新任最高製品責任者です。 私たちは最近、Kara に会い、彼女の新しい役割、F5 の適応型アプリケーションのビジョン、そして現在そして将来にわたって顧客の業務を簡素化し、アプリケーションと API を保護、提供、最適化するために彼女と F5 がどのような取り組みを行っているかについて詳しく聞きました。
質問: 最高製品責任者として取り組む、F5 の顧客にとっての最大の課題は何ですか?
答え: F5 では、アプリケーションが現代のデジタル企業にとって最も価値のある資産であると考えています。 アプリケーションと API (それらのアプリケーションへの窓口として) は、顧客と従業員のエンゲージメントを向上させ、バックエンドの運用を合理化し、差別化を推進する、新しく優れたデジタル エクスペリエンスを実現するための重要な構成要素です。 しかし、アプリケーション資本の時代において、組織はアプリケーションの導入の複雑化とサイバーセキュリティの脅威によるリスクの急増という課題に直面しています。
F5 では、F5 分散クラウド プラットフォーム上に構築された SaaS ソリューションのポートフォリオの拡大を含め、マルチクラウド アプリケーション セキュリティおよび配信ソリューションに多額の投資を行っています。 当社のソリューションは、お客様がセキュリティを強化し、アプリケーションのパフォーマンスと回復力を向上させ、アプリと API の導入を高速化し、オンプレミス、パブリック クラウド、エッジ導入全体でポリシーを統一するのに役立ちます。
質問: 新しい最高製品責任者の役職の創設により、顧客はどのようなメリットを得られるでしょうか?
答え: F5 には現在、マルチクラウド アプリケーション セキュリティおよび配信ソリューションのポートフォリオ全体を担当するエグゼクティブ リーダーシップ チームのメンバー兼エグゼクティブ バイスプレジデントが 1 名います。 この変更により、意思決定が合理化され、ポートフォリオ全体でのコラボレーションとイノベーションが促進され、新しい機会を活用するためのリソースの動員と調整が迅速化されるため、お客様へのサービスが向上します。 特に、この新たな連携により、F5 分散クラウド プラットフォーム上で追加の SaaS サービスを提供するための当社の取り組みが加速され、組織は従来のアプリケーションと最新のアプリケーション、オンプレミス、パブリック クラウド、エッジ環境にまたがる複雑なアプリケーション セキュリティと配信操作を簡素化できるようになります。
質問: F5 は、アプリケーション セキュリティやその他の重要な課題に対処するために、顧客をどのように支援していますか?
答え: F5 は、あらゆる組織にとってアプリケーションのセキュリティと配信を大幅に安全かつ容易にするソリューション ポートフォリオを構築しています。 F5 の製品ポートフォリオには、あらゆるデータ センター、パブリック クラウド、エッジ ロケーションでアプリケーションと API を保護、配信、最適化する幅広いソリューションが含まれています。 さらに、F5 は、導入および消費モデルに関して比類のない柔軟性と選択肢を顧客に提供します。
セキュリティは、当社の各製品ファミリーの重要なコンポーネントです。 F5 BIG-IPには強力なセキュリティ モジュール セットがあり、顧客ベース内で広く導入されている戦略的な保護を提供します。 F5 NGINX は、安全な API 接続、安全なアプリ接続、安全な Kubernetes 接続など、すべての主要な NGINX ユースケースの中心にNGINX App Protect を配置し、セキュリティ プロファイルを強化しています。 そしてもちろん、 F5 分散クラウド サービスもあります。これには、クラウド Web アプリケーションおよび API 保護 (WAAP) サービス、ボット防御およびリスク管理ソリューション、さらにお客様がアプリケーションとアプリケーション インフラストラクチャのセキュリティを強化するために使用する追加の SaaS サービス (増加中) が含まれます。
クラウド ネイティブ SaaS ベース サービスの F5 Distributed Cloud Services ポートフォリオに新たに追加されたのが、F5 Distributed Cloud App Infrastructure Protection (AIP)です。 AIP は、Threat Stack で取得したテクノロジーを活用し、アプリケーションの観測性と防御をクラウド ネイティブ インフラストラクチャに拡張するクラウド ワークロード保護ソリューションです。 AIP は、クラウド ネイティブ ワークロードに詳細なテレメトリ収集と高効率の侵入検出をもたらします。 インライン F5 分散クラウド Web アプリケーションおよび API 保護 (WAAP) と組み合わせると、AIP は、アプリケーション、API、およびそれらが実行されるクラウドネイティブ インフラストラクチャに及ぶセキュリティの脅威に対して、多層防御アプローチを提供します。
ハイブリッド クラウド環境やマルチ クラウド環境は複雑で管理が難しい場合がありますが、今後も継続されるものと考えています。 当社のお客様に対するコミットメントは、各アプリまたはアプリ コンポーネントに適した展開および消費モデルを柔軟に選択できるようにすることです。
お客様が当社のアプローチをどれほど高く評価しているかの証拠として、当社は最近、年間セキュリティ収益 10 億ドルという重要なマイルストーンを達成しました。これにより、F5 は世界有数のサイバーセキュリティ企業となり、アプリケーション セキュリティに特化した企業としては第 2 位となりました。
質問: F5 の適応型アプリケーションのビジョンとそれが顧客にとって何を意味するのかを説明していただけますか?
答え: 適応型アプリケーションは、従来はほとんどが静的で手動であったアプリケーションの展開にインテリジェンスとリアルタイムの変更をもたらします。 適応型アプリは、新しいテクノロジーを活用し、新しいサイバー攻撃、セキュリティ体制の更新、アプリケーション パフォーマンスの低下、1 つ以上のインフラストラクチャ環境にわたる急速な状況の変化など、重要な変数に対して迅速かつ完全に自動化された対応を可能にするアーキテクチャ アプローチを使用します。 これらのアプリは、ライブ アプリケーションとセキュリティ テレメトリの収集と分析、動的なサービス管理ポリシーのオーケストレーション、堅牢な自動化ツールチェーンによって実現されます。
適応型アプリケーションにより、お客様はセキュリティの脅威をより迅速に検出して無効化し、アプリケーションのパフォーマンスと回復力を向上させ、新しいアプリケーションと API の導入に必要な時間を短縮し、オンプレミス、パブリック クラウド、エッジ環境全体でアプリのセキュリティと配信ポリシーを実装するコストを大幅に削減できるようになります。これらはすべて、最新のアプリケーションと従来のアプリケーションの両方で実現されます。 簡単に言えば、私たちはセキュリティ、パフォーマンスと回復力、展開速度、ポリシーの統一という 4 つの側面で 10 倍の改善をお客様に提供することを目指しています。
質問: 新しい役割について、個人的に最もエキサイティングまたはやりがいを感じる点は何ですか?
答え: 私は飽くなき学習者です。 F5 は、継続的な変革を続けている組織でありビジネスです。 わずか 5 年前、当社のビジネスの約 90% はハードウェアであり、オンプレミスで導入され、永久ライセンス モデルを通じて販売されていました。 現在、F5 はオンプレミス、パブリック クラウド、エッジにわたる機能を備えたソフトウェア主導のビジネスであり、お客様は複数の異なる導入および消費モデルを選択できます。 F5 はかつて負荷分散のみを行う会社でした。 現在、当社はアプリケーション配信とセキュリティのリーダーです。 F5 は、オンプレミス データ センター内の顧客の最もミッション クリティカルなアプリケーション向けのテクノロジに重点を置いていました。 現在、お客様はすべてのアプリケーションに対する強力なセキュリティとアプリケーション配信機能を求めて F5 を利用しています。 当社では現在、ハードウェアからソフトウェア、SaaS、マネージド サービスに至るまで幅広い導入オプションを提供しているほか、不正行為やリスク管理、アプリケーション インフラストラクチャの保護、マルチクラウド ネットワーキングなどの多くの新機能も提供しています。
将来を見据えて、私が最も楽しみにしていることは、顧客とそのアプリケーションをインフラストラクチャの制約から解放し、より強力で並外れたデジタル エクスペリエンスを実現することです。
エンタープライズ コンピューティングの黎明期から、アプリケーションはそれが実行されるインフラストラクチャと密接に結びついてきました。 エンタープライズ コンピューティング モデルがメインフレームやモノリスからクライアント サーバー、3 層アーキテクチャ、そして現在ではコンテナーやマイクロサービスへと進化するにつれて、この密接な結合は時間とともに減少してきました。 ただし、結合はそのまま残り、新しいインフラストラクチャ環境 (オンプレミス、パブリック クラウド a、パブリック クラウド b、エッジ クラウド a など) ごとに、基盤となるインフラストラクチャの管理や最適化ではなく、アプリケーションと API ビジネス ロジックに付加価値がある組織では、複雑さとコストがさらに増大します。
F5 の幅広いマルチクラウド アプリケーション セキュリティおよび配信機能のポートフォリオと、導入および消費モデルに関して当社が提供する比類のない柔軟性と選択肢により、お客様は基盤となるインフラストラクチャからアプリケーションと API を完全に抽象化するためのツールを手に入れることができます。 この移行により、顧客は、垂直的なアプリケーションやインフラストラクチャ スタックを中心に最適化され続けるのではなく、複数のアプリや API にまたがるエンドツーエンドのデジタル エクスペリエンスを最適化するように運用プロセスを再調整できるようになります。
最高製品責任者としての私の重点は 2 つあります。F5分散クラウド プラットフォーム上に新しい SaaS ベースのサービスを構築することと、お客様がセキュリティと優れたデジタル エクスペリエンスの提供を劇的に簡素化できるようにすることです。