F5 グローバル サービス
ダウンロードからトレーニング、コミュニティ ディスカッションまで、必要なリソース、プロフェッショナル サービス、サポートを入手できます。
今すぐ助けが必要ですか?
F5 がどのようにサポートできるかを知る
ビジネスに必要なサポートのレベルを選択してください。 オプションには、営業日対応センター、24 時間対応のプレミアム アクセス、またはアカウントに割り当てられた専任サポート チームが含まれます。
お客様のニーズに合ったプロフェッショナル サービス
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導入、評価、アップグレード、移行サービス
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自動化とプログラムによるソリューション
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年間プログラム、居住者サービス、サブスクリプションサービス
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分散クラウドとNGINXソリューション
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サービスプロバイダーソリューションとサービス
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ユースケースとワークショップ
導入サービス
迅速かつ適切に完了する必要がある場合、デプロイメント サービスはデプロイメント全体を通じてお客様の技術チームと連携して次の作業を行います。
- 導入と機能導入を加速
- 専門家による計画と質の高い実行によりリスクを最小限に抑える
- 導入と運用プロセスに自信を持つ
評価サービス
評価サービスは、既存の F5 インフラストラクチャを評価し、改善の機会を特定し、機能強化の推奨事項を提供するように設計されています。 これらのサービスは、F5 テクノロジへの投資を最適化しながら、アプリケーション配信インフラストラクチャを新たな機会と成長に向けて配置するのに役立ちます。
アップグレードおよび移行に関するコンサルティング
F5 ソリューションのアップグレードに関するヘルプやアドバイスが必要ですか? 既存の F5 プラットフォームから新しいプラットフォームに移行する必要がありますか、それとも競合他社のプラットフォームから F5 に移行する必要がありますか? その場合、プロフェッショナル サービスは、F5 ソリューションに対する信頼を高めながら、アップグレードや移行の取り組みを加速させるお手伝いをします。
カスタムソリューション
ビジネス要件に特化したソリューションが必要ですか? F5 プロフェッショナル サービスはお客様と協力して、お客様独自のビジネス ニーズを満たすオプションを提供します。
自動化とプログラムによるソリューション
iRules、FAST スクリプト、カスタム スクリプトの作成、または自動化ソリューションとの統合に関してサポートが必要ですか?
当社の専門家は、複数のプログラミング言語に関する豊富な経験と知識を有しており、反復的なタスクを削減したり、F5 ソリューションのすぐに使用できる機能を拡張したりするための最適な自動化ソリューションの定義と作成をお手伝いします。
信頼できるアドバイザー プログラム
F5 Trusted Advisor プログラムは、お客様のニーズに合わせてアプリケーション配信とセキュリティの専門知識を提供する年間プログラムです。 このプログラムでは、F5 ソリューションの設計、導入、保守、最適化を支援するビジネスおよび技術に関する知識、教育、経験を備えた F5 の専門家にアクセスできます。
居住者サービス
常駐サービスでは、組織やビジネスのニーズに重点を置いた専門家を派遣します。 当社の専門家が F5 ソリューションの設計、実装、運用をお手伝いし、スタッフがビジネス目標に集中できるようにします。 F5 はお客様のチームと連携してお客様のビジネス目標を理解し、その目標達成を支援するための措置を講じます。
サブスクリプション サービス オプション
F5 ライセンス プログラムを購入しましたか? サブスクリプション サービスでは、当社のサービス (プロフェッショナル サービスと教育サービス) を F5 ライセンス プログラムと柔軟に組み合わせることができ、管理チームと技術チームが知識を習得できるだけでなく、専門家が F5 ソリューションについてサポートしてくれます。
分散クラウド ソリューション
当社の専門家と協力して、お客様の環境に適した推奨プラクティスを学習し、実装することで、市場投入までの時間を短縮し、分散クラウド サービスの価値を実現します。
NGINX ソリューション
弊社の NGINX エキスパートは、NGINX 製品の設計、展開、保守、最適化を支援する知識と専門知識を備えています。 F5 プロフェッショナル サービスは、NGINX 環境向けのさまざまなソリューションを提供します。
サービスプロバイダーソリューションとサービス
貴社はサービス プロバイダーであり、独自のソリューションを求めており、F5 投資の設計、導入、保守について技術専門家の支援を必要としていますか? F5 プロフェッショナル サービスの専門家が、ビジネスと技術の成果の達成をお手伝いします。
ユースケース
F5 と NGINX プロフェッショナル サービス チームは協力して、さまざまなビジネス要件を満たすように設計および導入されたソリューション ライブラリを確立しました。
ワークショップ
弊社のワークショップでは、F5 の専門家とお客様の管理チームおよび技術チームとの共同作業環境が提供され、ビジネス目標、プロジェクト要件、現在のインフラストラクチャ機能を評価して、お客様のビジネス要件に最適なソリューションまたはプロジェクト計画を設計します。
教育サービス
当社では、お客様の構成を最大限に活用していただくために、さまざまなプログラムを提供しています。 インストラクター主導のクラス、サブスクリプション学習モジュール、およびオンラインの自分のペースで学習できる学習プログラムが、世界中のお客様にご利用いただけます。
必要なスキルを身につけてキャリアアップしましょう。 F5認定！ プロフェッショナル プログラムは、ネットワーク レベルまたは高度なアプリケーション レイヤー自体におけるアプリケーション スタック全体にわたる専門知識を検証します。