Mon Dieu, ça fait vraiment si longtemps ?
Chez F5, j'ai eu le privilège d'apprendre et de travailler avec certains des meilleurs de la technologie, et en particulier la chance de collaborer avec Lori MacVittie sur The State of Application Strategy au cours des 8 dernières années. Comme l'ont souligné des collègues tels que Keiichiro Nozaki , il est tout à fait approprié que ce blog reconnaisse le chiffre porte-bonheur chinois 8, car les équipes Asie-Pacifique de F5 ont soutenu cette recherche et contribué à la richesse de son analyse au fil des ans.
Je me souviens de la première année où nous sommes devenus mondiaux et avons découvert que nos répondants de la région Asie-Pacifique ouvraient la voie au cloud public beaucoup plus rapidement que les régions Amériques et EMEA. Au fil des années, nous avons appris à garder un œil en Australie/Nouvelle-Zélande sur les nouvelles tendances en matière d’open source et de microservices. La Chine, l’Inde et Singapour ont mis en lumière la promesse de la transformation numérique avec des superapplications comme WeChat, Alipay et Grab.
Il y a huit ans, le secteur en était aux premiers stades de la transformation numérique et les principales tendances stratégiques signalées étaient le cloud privé (59 %), les applications mobiles (56 %) et le SaaS (48 %). C'était aux débuts des applications mobiles qui transformaient nos vies, à l'époque où nous pouvions utiliser notre téléphone pour montrer nos cartes d'embarquement. Quelle révélation de ne pas avoir à imprimer un billet ! Aujourd’hui, les applications mobiles ont transformé les expériences de contact dans tous les aspects de notre vie, de la commande de plats à emporter à l’inscription à des cours et à la planification de rendez-vous personnels. Mais l’avenir nous appelle et les organisations se tournent désormais vers le prochain horizon pour numériser non seulement le front-end mais aussi l’optimisation des processus back-end de l’entreprise, y compris les finances, la fabrication et toutes les fonctions qui font fonctionner une organisation. En conséquence, la principale tendance passionnante de cette année est la convergence des technologies de l’information (IT) et des technologies opérationnelles (OT), qui amène la grande quantité d’appareils de fabrication, de capteurs et de véhicules sur le réseau et transforme notre façon de faire des affaires. En tant que réponse numéro un avec 40 % des répondants, il s'agit d'une augmentation spectaculaire de 82 % par rapport à 2015, lorsque 22 % des répondants ont déclaré que l'Internet des objets (IoT) était une tendance stratégique.
L’une des raisons pour lesquelles les répondants sont enthousiasmés par la convergence IT/OT est probablement qu’ils sont également enthousiasmés par les possibilités offertes par la 5G. La norme mondiale de réseau mobile de 5e génération est destinée à offrir des vitesses de pointe de données multi-Gbit/s plus élevées, une latence ultra-faible et une capacité réseau massive pour prendre en charge l'explosion des applications, des données et des objets sur le réseau. Selon Statista, la base installée de terminaux IoT 5G va exploser, passant de 3,5 millions d'appareils en 2020 à 49 millions en 2023. Dans une entreprise numérique, ce sont les conditions numériques qui nécessitent une réaction, et les organisations se préparent à collecter et à comprendre les signaux numériques que ces millions d’appareils envoient pour assurer la croissance, réduire les risques et améliorer l’efficacité de l’entreprise.
Un autre signe que nous sommes dans une nouvelle ère est la maturité de l’intérêt du marché de la cybersécurité. Zero Trust était la principale tendance en matière de sécurité, mais elle était suivie de près par la protection des application Web et des API (WAAP) et par Secure Access Service Edge (SASE). Au total, 74 % des répondants choisissent au moins une de ces technologies de sécurité qui les enthousiasme. Cela témoigne de l’importance de la sécurité pour tous les rôles (pas seulement pour les professionnels de la sécurité) et de la nécessité de réfléchir à la sécurité dans le contexte de la réduction des risques et du soutien de la confiance dans l’organisation dans son ensemble.
À mesure que les organisations progressent dans leur parcours de transformation numérique , les technologies de sécurité et de distribution des application émergent comme une capacité essentielle dans un monde numérique. Le nombre moyen de technologies déployées a augmenté de 91 % depuis 2015, passant de 11 à 21. Nous avons appris que nos actifs numériques les plus précieux (les applications) ont besoin d’une gamme complète d’aides sous les catégories générales de performance, de disponibilité, de sécurité et d’identité.
L’utilisation et la prolifération des technologies de sécurité et de distribution des application résultent de la combinaison de capacités prenant en charge les objectifs de l’entreprise. 79 % des personnes interrogées nous ont déclaré que les services d’application sont importants pour l’expérience utilisateur. Au-delà de ravir les utilisateurs finaux avec des interactions numériques transparentes, les services d'application prennent en charge la plateforme d'opérations numériques. 82 % des entreprises déclarent que la télémétrie et les informations fournies par les services d'application sont très importantes pour atteindre les objectifs de niveau de service des organisations. La collecte, le traitement et l’analyse des données opérationnelles (télémétrie) de chaque système, service et plateforme prenant en charge une application permettent à l’informatique et à l’entreprise de travailler ensemble en étroite collaboration.
Au fil du temps, nous avons constaté que les personnes interrogées sont réalistes quant à leur utilisation du cloud public. En 2017, le consensus était que la plupart des organisations pensaient qu'environ 20 % des applications seraient dans le cloud public, et cette année, 17 % des applications ont été signalées dans le cloud public. Démontrer un équilibre judicieux entre l’enthousiasme pour les nouveaux modèles d’exploitation et la réalité des investissements application critiques dans les centres de données sur site.
La transformation numérique touche tous les coins du monde et, au fil des années, nous pouvons voir les tendances qui commencent dans une région se propager à d’autres. Lorsque nous examinons les pratiques d'ingénierie de fiabilité des sites (SRE), 95 % des répondants de la zone EMEA les ont adoptées ou prévoient de les adopter, contre 92 % en Amérique du Nord et seulement 56 % en Asie-Pacifique. Cependant, l'Australie/Nouvelle-Zélande est à nouveau en tête de la région en matière de principes opérationnels modernes, avec 90 % des États déclarant une adoption et des plans. L’Asie-Pacifique est leader dans l’utilisation de l’IA et du ML pour la sécurité. Toutes les régions conviennent de l’importance de la sécurité et du fait que l’utilisation la plus précieuse des données et des informations entourant les applications est liée à la notification d’éventuelles attaques sur l’application.
L’état futur de la sécurité et de la livraison des application est adaptatif . La valeur commerciale sera obtenue en garantissant que les performances, la disponibilité et la sécurité des applications s’adapteront avec le moins d’intervention humaine possible. Un peu plus de la moitié (52 %) des répondants nous ont déclaré qu’ils prévoyaient d’utiliser l’IA pour piloter leurs opérations (AIOps). Nous pensons que ce pourcentage va monter en flèche dans les années à venir à mesure que l’AIOps mûrit pour créer des expériences numériques exceptionnelles et sûres.
Nous vous sommes très reconnaissants pour votre temps et vos idées au cours de ces huit dernières années, marquées par la chance, qui ont alimenté nos recherches , et nous sommes ravis de continuer à explorer les technologies émergentes de sécurité et de distribution application qui fourniront les informations et l'automatisation nécessaires aux opérations numériques contemporaines.
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