Votre vie privée, notre priorité

Vous recherchez des déclarations de confidentialité spécifiques à un produit ou à un service ? Allez ici.  

Nous allons au-delà de la protection de la confidentialité et de la sécurité de vos données. Nous le défendons.

Notre objectif est de rendre le monde meilleur grâce à l'utilisation éthique des données.

Chez F5, notre principe directeur est le suivant : avant tout, nous faisons ce qui est juste. C’est pourquoi vous pouvez compter sur nous pour toujours faire ce qu’il faut avec vos données. Ce concept définit et régit notre approche de la confidentialité, telle que reflétée dans nos principes de confidentialité.

Nous sommes transparents.

Nous sommes transparents sur nos pratiques de gestion des données. Nous faisons ce que nous disons et disons ce que nous faisons.

Nous construisons avec la confidentialité dès la conception comme priorité.

Nous construisons intentionnellement nos solutions avec la confidentialité dès la conception et par défaut.

Nous minimisons la collecte de données en fonction de vos choix.

Nous collectons uniquement les données dont nous avons besoin pour mieux vous servir.
 

Nous sommes obsédés par la protection de vos données.

La sécurité et la confidentialité des données vont de pair : nous accordons la priorité aux deux pour protéger vos données.

Trouvez rapidement ce que vous cherchez.

Les types de données que nous collectons

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Vos droits et vos choix

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Comment nous utilisons vos données

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Détails supplémentaires et comment nous contacter

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Pourquoi nous collectons vos données

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LES TYPES DE DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Voici les données personnelles que nous collectons

Nos déclarations de confidentialité spécifiques à chaque service détaillent les types de données personnelles traitées par nos services. De plus, nous collectons :

  • Coordonnées et coordonnées professionnelles (par exemple, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, titre et nom de l'employeur).
  • Informations sur les expériences des utilisateurs avec les produits, services, sites Web, événements, webinaires et forums et communautés en ligne F5.
  • Déductions sur les intérêts des utilisateurs réels ou potentiels, via des cookies et d'autres technologies de suivi.
  • Informations de paiement pour les achats auprès de F5.
  • Informations audio et visuelles, telles que des images de vidéosurveillance et des enregistrements de certains appels, réunions et événements.
  • Données personnelles techniques collectées via des cookies et d’autres technologies.
  • Pour les candidats à la certification, documents et données permettant de vérifier l’identité des candidats, les données soumises pour les aménagements d’examen et les résultats des tests.

Nous pouvons collecter des données personnelles directement auprès de vous ou de votre employeur, de sources tierces telles que nos partenaires Unity , de marchés tiers qui proposent nos produits (comme AWS et Google Cloud Platform), de courtiers en données, de sociétés de marketing, de références clients et de sources accessibles au public telles que les sites Web d'entreprise et LinkedIn.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre avis de confidentialité .

NOTE: Nous pouvons regrouper ou anonymiser vos données personnelles afin que les informations ne puissent pas être liées à vous et ne soient, en réalité, plus des données personnelles. Notre utilisation et divulgation de données non personnelles ne sont pas soumises à notre avis de confidentialité.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons et divulguons les données personnelles collectées ou générées via nos services comme décrit dans nos déclarations de confidentialité spécifiques aux services et sur la base de contrats avec les clients.  Nous utilisons et divulguons d’autres données personnelles pour les raisons suivantes :

  • Améliorer et développer les produits et services F5.
  • Pour traiter les paiements.
  • Gérer les relations avec les clients, les partenaires, les revendeurs, les distributeurs, les participants aux événements et les investisseurs.
  • Marketing, publicité et autres communications.
  • Fournir la preuve du statut de certification d’un individu à un tiers.
  • Pour mener des enquêtes et autres études de marché.
  • Pour la sécurité, la gestion informatique et la recherche connexe.
  • Pour faire respecter les conditions juridiques qui régissent nos relations commerciales et d’affaires.
  • Pour assurer la sécurité et la continuité des activités.
  • Respecter la loi ou protéger les droits, la sécurité et la propriété de F5 ou d’autres.
  • Pour une vente d’entreprise réelle ou potentielle, une fusion, une consolidation, un changement de contrôle, un transfert d’actifs substantiels, une réorganisation ou une diligence raisonnable en prévision d’un tel événement.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre avis de confidentialité.


À qui divulguons-nous vos données ?

La divulgation des données personnelles que nous collectons ou générons via nos services est décrite dans des déclarations de confidentialité spécifiques à chaque service et basée sur des contrats avec les clients. Nous pouvons divulguer d’autres données personnelles à : 

  • Affiliés et clients.
  • Les prestataires de services, fournisseurs et autres tiers qui nous aident, par exemple : nos partenaires Unity , fournisseurs d'événements, processeurs de paiement, fournisseurs de marketing, fournisseurs de tests, fournisseurs d'analyses, fournisseurs de services techniques (stockage de données, sauvegarde de données et systèmes CRM) et autres sous-traitants.
  • Partenaires marketing.
  • Chercheurs en sécurité.
  • Les employeurs et autres personnes qui souhaitent vérifier le statut de certification d’une personne.
  • Entités impliquées dans la résolution des litiges (comme un arbitre ou une partie adverse).
  • Entités impliquées dans des transactions ou événements d’entreprise importants, potentiels ou réels (pour respecter la loi ou dans les cas où nous pensons que l’utilisation ou la divulgation des données protège les droits, la sécurité et la propriété de F5 ou d’autres).
  • Entités gouvernementales.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre avis de confidentialité.


Protection des transferts internationaux

Nous sommes une entreprise mondiale. Par conséquent, certaines sociétés affiliées et certains tiers à qui nous divulguons des données se trouvent dans des pays où les lois sur la protection des données peuvent ne pas offrir autant de protection que les lois de votre pays.  Nous respectons les exigences légales en matière de protection des mouvements de données à travers les frontières, y compris l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Nos clients peuvent transférer des données personnelles à F5 via des mécanismes juridiques approuvés par la Commission européenne et d'autres autorités compétentes pour le transfert de données au-delà des frontières. Si vous souhaitez voir des copies des outils utilisés par F5 pour transférer des données à des tiers, veuillez nous contacter .

Pour une explication complète des pratiques de confidentialité de F5, veuillez consulter notre avis de confidentialité.


Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conserverons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans notre avis de confidentialité, à moins que la loi ne nous oblige à les conserver plus longtemps. Pour des raisons de sécurité et de continuité des activités, nous effectuons des sauvegardes de certaines données, que nous pouvons conserver plus longtemps que les données d'origine.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre avis de confidentialité.

POURQUOI NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES

Les fondements juridiques du traitement de vos données

Les lois de certaines juridictions exigent que les responsables du traitement des données vous informent des fondements juridiques qui leur permettent d’utiliser ou de divulguer vos données personnelles. Lorsque ces lois s'appliquent, nos fondements juridiques sont les suivants :

Intérêts légitimes — Nous traitons les données personnelles parce qu'elles servent les intérêts légitimes de F5, de nos clients, partenaires commerciaux ou fournisseurs, tels que les intérêts énumérés ci-dessous, lorsque le traitement des données n'a pas d'impact indu sur vos intérêts, droits et libertés :

  • Assurer la cybersécurité et gérer les actifs informatiques.
  • Protéger les activités commerciales, les individus et les biens.
  • Fournir un service client.
  • Marketing et publicité.
  • Analyser et améliorer notre façon de faire des affaires.
  • Gestion des risques et des questions juridiques.

Obligations contractuelles — Certaines des manières dont nous traitons les données personnelles sont nécessaires pour respecter nos obligations contractuelles envers des personnes ou pour prendre des mesures à la demande de la personne parce que nous prévoyons de conclure un contrat avec elle. Un bon exemple de cela est lorsque nous traitons les données de paiement d’un individu pour un examen de certification.

Consentement — Si la loi l’exige, nous traitons les données personnelles sur la base du consentement. Par exemple, certains de nos efforts de marketing direct fonctionnent sur la base du consentement. Si la loi exige un consentement explicite, nous utilisons les données personnelles uniquement lorsque ce consentement est donné. Si la loi le permet, nous pouvons déduire le consentement en fonction des circonstances.

Obligations légales — Nous devons parfois utiliser et divulguer des données personnelles pour nous conformer à des obligations légales.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre avis de confidentialité .


Comment notre certification du cadre de protection des données protège vos données

En tant qu'entreprise soumise à l'autorité d'enquête et d'application de la Federal Trade Commission des États-Unis, F5 a certifié qu'elle adhère aux principes du cadre de confidentialité des données en ce qui concerne les données personnelles que nous recevons via un sous-ensemble spécifique de nos nombreux services. Nous honorons nos engagements vis-à-vis des données personnelles reçues dans le cadre de notre certification.

La certification du cadre de confidentialité des données de F5 est disponible sur dataprivacyframework.gov .  Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework, veuillez visiter dataprivacyframework.gov .

Pour plus de détails, veuillez consulter notre avis de confidentialité

Remarque importante sur la sécurité

Pour aider à protéger les données personnelles, nos pratiques de confidentialité comprennent des mesures de protection physiques, techniques et administratives. Cependant, nous ne pouvons pas être certains que les données que nous collectons ne seront jamais utilisées ou divulguées d'une manière incompatible avec notre avis de confidentialité.

VOS DROITS ET VOS CHOIX – APRÈS TOUT, CE SONT VOS DONNÉES, PAS LES NÔTRES

Alors, quels sont vos droits et vos choix ?

Pour les données personnelles que nous collectons via nos services, la déclaration de confidentialité de chaque service contient des instructions sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits légaux concernant vos données.

Pour d’autres données personnelles (et certaines données personnelles que nous collectons via certains de nos services), nous vous proposons les options suivantes pour exercer vos droits et choix sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles.

  • Vous pouvez consulter et mettre à jour vos préférences à tout moment en vous connectant aux sites Web ou aux services en ligne F5 concernés.
  • Nos e-mails marketing et certaines autres communications incluent des instructions sur la façon de se désabonner.
  • Vous pouvez exercer vos droits de retrait, vous opposer ou retirer votre consentement concernant notre utilisation de certains cookies et autres technologies similaires.
  • La loi de votre juridiction peut vous donner des droits supplémentaires pour demander l’accès, la correction ou la suppression de certaines données personnelles que nous stockons. La loi peut également vous donner le droit de demander des restrictions sur l’utilisation de vos données personnelles, de vous opposer à notre utilisation de vos données personnelles ou de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles.

Pour votre protection, nous n'exécuterons certaines demandes concernant les données personnelles qu'après avoir vérifié votre identité. Contactez-nous ou consultez notre avis de confidentialité complet pour trouver toutes les informations pertinentes à l'exercice de vos droits.


Cookies et autres technologies

Sur nos sites Web, applications et e-mails, nous et des tiers pouvons collecter certaines informations via des cookies, des balises Web, JavaScript et des fonctionnalités d'appareils mobiles. Ces informations peuvent inclure des identifiants de navigateur uniques, une adresse IP, des informations sur le navigateur et le système d'exploitation, des identifiants d'appareil (tels que l'IDFA Apple ou l'ID publicitaire Android), la géolocalisation, d'autres informations sur l'appareil et des informations de connexion Internet, ainsi que des détails sur vos interactions avec nos applications, sites Web et e-mails (par exemple, l'URL du site Web tiers d'où vous venez, les pages de notre site Web que vous visitez et les liens sur lesquels vous cliquez sur nos sites Web).

Nous et des tiers pouvons utiliser ces moyens automatisés pour lire ou écrire des informations sur vos appareils, tels que dans divers types de cookies et autres stockages locaux basés sur un navigateur ou un plug-in pour collecter des éléments d'information qui, pris ensemble, peuvent identifier de manière unique votre appareil.

Ces technologies nous aident à :

  • Gardez une trace de si vous êtes connecté ou si vous vous êtes déjà connecté, afin que nous puissions afficher toutes les fonctionnalités à votre disposition.
  • Mémorisez vos paramètres sur les pages que vous visitez, afin que nous puissions afficher votre contenu préféré lors de votre prochaine visite.
  • Afficher du contenu personnalisé.
  • Examinez et analysez les parcours des utilisateurs sur nos sites Web et nos applications, notamment la manière dont les utilisateurs interagissent, s'attardent, naviguent et font défiler nos services au cours d'une visite.
  • Participez à une publicité plus efficace.
  • Effectuez des analyses, mesurez le trafic et les tendances d'utilisation et comprenez mieux la démographie de nos utilisateurs.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes technologiques.
  • Planifier et améliorer notre activité.

En cliquant sur le lien des préférences en matière de cookies dans le pied de page de nos sites Web participants, vous pouvez lancer un outil de consentement pour ajuster vos préférences sur la manière dont certains cookies et technologies similaires sont utilisés sur ces sites Web F5. Répétez ce processus avec chaque navigateur que vous utilisez pour visiter ces sites Web.  Notre avis de confidentialité complet contient plus de détails sur notre utilisation de ces technologies, le fonctionnement de cette option de désinscription et des options de désinscription supplémentaires.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES ET COORDONNÉES

Comment nous contacter à propos de la confidentialité ?

Pour demander l'exercice de vos droits en matière de protection des données en vertu du RGPD ou d'autres lois (outre le CCPA), veuillez visiter le portail général DSR .

Pour les demandes CCPA uniquement destinées aux résidents de Californie, veuillez suivre les instructions relatives aux droits spécifiques à la Californie .

Pour des raisons de sécurité et juridiques, F5 se réserve le droit de refuser les demandes qui nous obligent à accéder à des sites Web ou à des services tiers.

Si vous avez une autre demande, question ou réclamation concernant vos données personnelles ou cette déclaration de confidentialité, veuillez remplir le formulaire ci-dessous ou envoyer votre demande à :

Que se passe-t-il lorsque notre avis de confidentialité change ?

F5 peut changer notre avis de confidentialité à tout moment, y compris pour refléter les changements dans la loi ou nos pratiques en matière de données. Tout avis de confidentialité mis à jour sera facilement accessible depuis f5.com.

 

F5 Inc., Shape Security, Inc. ou Volterra, Inc.

Attention : Bureau de la protection de la vie privée
801 5e avenue
Seattle, Washington 98104
États-Unis

Délégué à la protection des données :
Dr Félix Wittern
Fieldfisher Tech Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Place Amerigo Vespucci 1
20457 Hambourg
Allemagne
f5.dpo@fieldfisher.com

Bureau principal européen :
NGINX
Attention : Bureau de la protection de la vie privée
3e étage, 89/90 South Mall
Cork, Irlande
T12 RPPO

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