F5プロフェッショナル サービスは、F5ソリューションの包括的なポートフォリオを提供します。F5製品を使用したITインフラストラクチャの設計から実装、維持、および最適化をサポートします。お客様のネットワーク環境におけるアプリケーション デリバリ、アクセス、およびセキュリティの改善に、F5プロフェッショナル サービスをご活用ください。
システムの導入から運用保守までトータルにフォローするマネージド サービスをはじめ、充実したラインアップとプロアクティブな対応でお客様のビジネスを支えます。グローバルで培ったベストプラクティスやベンダーならではのソリューションをご提供します。
F5製品の導入から運用、高度なサポートまで対応できる技術者を育成します。F5ネットワークス ジャパンおよび認定トレーニングパートナーの協力の下、さまざまなトレーニングコースご用意しています。高い専門性を備えたF5 ネットワークス認定インストラクターが実務に沿った実習形式のトレーニングを実施いたします。
F5 ネットワークスのプロフェッショナルコンサルタントが、お客様ごとに異なる固有のビジネス課題について、最適なソリューションを提供いたします。短期間で柔軟にF5 製品をお客様のご要望に適合させることが可能です。動作するアプリケーションの運用とメンテナンスのコストの削減を実現します。
アップグレードアセスメントサービス LTMマイグレーションサービス セキュリティサービス リモートインストレーションサービス
F5 製品を健全に運用していただくために、F5ネットワークスのコンサルタントが直接お客様へ製品の最新技術情報を提供します。グローバルで培ったベストプラクティスやベンダのみが知りうるTipsなどで運用の最適化を目指します。
テクニカルアカウントレビュー SOL該当チェック支援 Hot-Fixレポート コンサルティングチケットサービス
F5ネットワークスが蓄積している豊富な技術情報を活用し、充実したサポート体制で高レベルの障害解析力と問題解決力を提供します。障害対応などのサポートに加え、お客様専任担当を設けたプロアクティブな対応も可能です。
Registered iRules サービス サポート デリバリ マネージャ プレミアム プラス サポート(英語)
お客様のF5製品に関するご相談にF5ネットワークスのコンサルタントが直接回答いたします。 お客様の課題、疑問にグローバルで培ったベストプラクティスやF5のナレッジデータベースから最新の情報をご提供します。
お客様専任のサービスデリバリマネージャを設け、運用支援や障害対応など一連のサポートをきめ細かく提供します。オンサイトでの対応も可能です。
F5製品/ソリューションを販売する販売代理店経由のサポートもご提供しております。
事例:Pekin Insurance
- Pekin Insuranceシニア テクニカル サービス主任アナリスト、Davin Miller氏
以下のF5ガーディアン プロフェッショナル サービス パートナーは、インストレーション プロバイダとして認定されています。これらのパートナーは、F5 BIG-IP Local Traffic Manager(LTM)およびBIG-IP Global Traffic Manager(GTM)製品を正常に実装するための必要なスキルと経験を備えています。