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Web の変革: サイロの終焉

最近のアプリケーションはサイロ化されていることで有名です。 タスクに一致するアプリがなく、複数のアプリからソリューションを作成し、それらの間でデータを共有する必要がある場合は、困難に直面するでしょう。 人々は長い間この問題に取り組もうとしてきました。 今日のモバイル デバイスの祖先ともいえるApple Newton は、共有オブジェクト ストアと巧妙な UI および言語設計を使用して、サイロ化を回避するように設計されました。 Web 上のマッシュアップは、特にアプリの統合を目的としたもう 1 つのアイデアです。 残念ながら、サイロ化されていないアプリケーションを中心に広範なエコシステムを構築することに成功した人は誰もいません。 しかし今、サイロを完全に破壊する新たな勢力が登場しました。それが人工知能です。

インターネットの使い方は大きく変わろうとしています。 ChatGPT、Gemini、Bing Copilot などのプラットフォームが先頭に立って、会話型 AI の力を活用して Web とのやり取りの方法を変革しています。 ウェブサイトからウェブサイトへと移動する代わりに、すぐに「インターネットとチャット」するだけで必要なものを入手できるようになります。 この新しいユーザー エクスペリエンスは、あらゆる質問に答えたり、あらゆるニーズを満たしたりするために即座に作成される、コンテンツとサービスの無限のマッシュアップに似たものになります。

より統一され、効率的な Web ナビゲーション方法への移行は、私たちが慣れ親しんできた従来のサイロ化された Web ブラウジングからの大きな飛躍です。 これは、Web の体験方法の改善だけでなく、ビジネス モデルやオンライン サービスやマシンとのやり取り方法にも根本的な変化をもたらします。

今日のウェブ: 断片的な旅

正直に言うと、現状のインターネットは、いくつかの活動にとってイライラさせられる可能性があります。 まず検索エンジンを使い、必要なものが見つかることを期待しながら、サイトからサイトへとクリックしていきます。 ウェブサイトごとに見た目や動作が異なるため、特に疲れます。 

家族旅行を計画する必要がありますか? 幸運を! これは、フライト、宿泊施設、アクティビティの最良のプランを見つけるために、数え切れないほどのサイトを精査する必要がある複雑なプロセスです。 もっと良い方法があったらどうでしょうか? 夢の休暇を計画することが、とても賢くて何でも知っている旅行仲間と会話するのと同じくらい簡単だったらどうでしょう?

Web エクスペリエンスの革命: サイロの破壊

このようなスマートな旅行アシスタントの前提は、Gemini や ChatGPT などのプラットフォーム用の特殊な拡張機能または「GPT」としてすでに存在しています。 これらはまだ不格好で、完全には機能していませんが、将来の方向性となる可能性があります。 もう一度言いますが、これは Web サイト間のサイロを解体し、はるかに優れたユーザー エクスペリエンスを提供することです。

この変化の中心となるのは、会話型 AI プラットフォームです。 彼らは、Web 内の既存のサイロを解体することで、このパラダイムに革命を起こそうとしています。 彼らはお客様のニーズを理解し、Web 全体から最高のリソース、コンテンツ、サービスにシームレスに接続できます。 これを詳しく見てみましょう:

  • ユーザーファースト: この AI プラットフォームと対話することで、Web 上でパーソナライズされた合理化されたエクスペリエンスを実現できます。 終わりのない検索からの究極のアップグレードとしてお考えください。
  • ウェブハブ: 会話型 AI プラットフォームは、オンライン上のあらゆるものの出会いの場となります。 コンテンツ作成者、Web サイト、サービス プロバイダーとつながり、最適なコンテンツを集めます。
  • ビジネスの再考: このモデルでは、現在広告や隔離されたウェブサイトなどに依存している企業は、ユーザーにリーチして収益を生み出す新しい方法を検討する必要があるかもしれません。

これらの次世代プラットフォームの目標は、単にユーザー エクスペリエンスを向上させるだけにとどまりません。 これらは、私たちがデジタル世界と関わる方法の根本的な変化を表しており、Web がより統合され、応答性が高く、私たちのニーズに合わせた未来を約束します。 私たちはこのエキサイティングな移行の瀬戸際に立っており、Web サイロの終焉は、Web をよりアクセスしやすく、直感的にし、日常生活にシームレスに統合するための大きな前進を意味することは明らかです。 

新しいデジタル プラットフォーム モデル: 会話型 AI が主役に

この新しい世界秩序では、大規模言語モデル (LLM) を活用した対話が価値の中核となります。 これらのプラットフォームは究極のパーティーホストのようなもので、ユーザー、コンテンツ作成者、既存のデジタル サービス間のダイナミックなやり取りを促進します。 こうしたインタラクションの成功は、プラットフォームがユーザーの履歴を理解し、コンテンツとサービスをシームレスに統合できるかどうかにかかっています。 これを実現するプラットフォームは、このデジタル多面的エコシステムの主役となるでしょう。

エンドユーザーは会話型 AI プラットフォームと対話することで、これまでにない規模で自動化とパーソナライゼーションが実現され、自分だけに合わせたプレミアムなエクスペリエンスを得ることができます。 彼らのフィードバックと有料アクセスは、これらのプラットフォームへの貢献となります。

その代わりに、会話型 AI プラットフォームは究極のコネクタ、つまり中央ハブのようなものです。 コンテンツと API を活用して緊密な関係を育み、デジタル コンテンツの作成者やアグリゲータ、デジタル サービス プロバイダーにユーザー エンゲージメントを誘導します。 これらのクリエイターとサービスは、コンテンツのライセンス、サブスクリプション、会話に統合され、サービスに透過的にリダイレクトされるトランザクションを通じて、これらのプラットフォームから報酬を受け取り、追加の収益とさらなるユーザーエンゲージメントを生み出します。 さらに、エンタープライズ向けのサービス (API とモデル) により、このエコシステムを維持するための新たな収益サイクルが追加されます。

この新しいデジタル プラットフォーム モデルは破壊球のようなもので、従来のサイロを破壊し、これまで以上に接続性と応答性に優れた Web エクスペリエンスを生み出します。 Web はもはや、ばらばらのインターフェースとエクスペリエンスの寄せ集めではなく、ユーザーとのあらゆるやり取りを通じて常に学習し、進化する、統合された適応型の環境です。

今後の変革の概要

この新しいデジタル プラットフォーム モデルの影響は大きく、多面的です。 まず、私たちが知っている検索エンジンは、大幅な見直しを迫られています。 これらは推論エンジンと従来の情報検索システムのハイブリッドへと変化していきます。 これは、従来の検索エンジンの運用が後回しになり、ユーザーの行動や好みに基づいた、より予測的でパーソナライズされたコンテンツのキュレーションが主導権を握ることを意味します。

しかし、それだけではありません。いくつかの Web ビジネス モデル、特に広告やウォールド ガーデン サブスクリプションに依存するモデルは、全面的に再考する必要があります。 デジタル エコシステムの相互接続性が増すにつれ、これらのモデルを支える収益戦略は、変化する消費者の行動や期待に対応するために進化する必要があります。

では、私たち全員が慣れ親しんできた専用の Web ユーザー インターフェイス (UI) についてはどうでしょうか? まあ、以前ほど重要ではないかもしれません。 代わりに、API が中心的な役割を担い、すべてをまとめ、プラットフォームやサービス間でシームレスな統合と相互作用を可能にする接着剤として機能します。 この変化により、進化する Web インフラストラクチャにおける相互運用可能なシステムとオープン スタンダードに注目が集まります。

でも待ってください、まだあります! デスクトップとモバイルの両方のオペレーティング システムも、この変革において重要な役割を果たすことになります。 これらは、会話内でローカルとリモートのコンテンツとサービスをシームレスに混在させることができるように進化していきます。 これにより、デバイスとクラウドの境界がさらに曖昧になり、情報や機能へのアクセスがスムーズかつ直感的になる、より統一されたユーザー エクスペリエンスが実現します。

これらはすべて、Web ブラウジングだけでなくアプリ ストアにも当てはまります。 この革命に最も影響を与える立場にあると思われるのは、大手 AI プロバイダー、OS ベンダー、または主要な Web ブラウザーのいずれかです。 彼らは遍在性とユーザーの信頼を享受しています。 しかし、より機敏で、すでにこのビジョンの実現に着手している革新的なスタートアップ企業を無視することはできません。

さらに、より豊富なインタラクションをサポートするマルチモーダル チャット インターフェイスの台頭も忘れてはなりません。 これらのインターフェースにより、ユーザーは会話フロー内でコンテンツ作成者やサービスプロバイダーと直接やり取りできるようになるでしょう。 そうすることで、コンテンツ、サービス、ユーザー間の障壁が最小限に抑えられ、より直接的で魅力的なデジタル体験が促進されます。

したがって、Web がこの新しいモデルに移行する際には、ユーザーにとってよりよいものになるだけでなく、デジタル コンテンツとサービスが構成され、配信され、収益化される基本的な方法を完全に再考することになります。 オペレーティング システムの役割の進化は、より統合され、ユーザー中心のデジタル環境への全体的な移行の完璧な例です。 私たちがこの旅に出発するとき、会話型インターフェースを通じてローカルおよびクラウドベースのリソースを統合することで、デジタル世界とのやりとりが再定義され、Web の進化が飛躍的に前進することが期待されます。

障害を克服する: 共同作業

もちろん、これほど大きな変化は一夜にして起こるものではありません。 会話型 AI プラットフォームへの道には大きな課題が待ち受けており、正確さと戦略的な先見性を持って乗り越える必要があります。 この変革の中心にあるのは、モデルの精度の向上とインタラクションの効果的なオーケストレーションの必要性です。 この新しい時代への道を切り開くには、技術、社会、ビジネスの摩擦点を慎重に特定し、対処する必要があります。 これらの課題の解決は、会話型 AI プラットフォームだけで対応できる範囲を超えていることは明らかです。 会話型 AI プラットフォーム、コンテンツ作成者、サービス プロバイダー、規制当局、ネットワーク プロバイダー、セキュリティ専門家、インフラストラクチャ専門家が参加する共同作業が必要になります。 AI プラットフォームとこれらのエンティティの間に築かれる共生関係は、堅牢で適応性の高いデジタル エコシステムの基盤を築くことになります。

未来を思い描く: ウェブの次の進化

この分野の進化は急速に進み、今後 5 年以内に大きな進歩が期待されます。 ユーザーにとってのメリットは非常に大きいため、Web ユーザー自身がこの変革の原動力となるでしょう。 ユーザー、コンテンツ作成者、デジタル サービスにとって有益かつ経済的に魅力的なエコシステムを構築できる会話型 AI プラットフォームこそが、明日のプラットフォームとなるでしょう。 確かにハードルはありますが、その可能性は無視できないほど大きいです。 私たちはWeb革命の瀬戸際にいます。