La arquitectura empresarial debe evolucionar para la transformación digital
En el camino hacia la innovación, no es raro que las arquitecturas fundamentales (los marcos y estándares rectores) se modernicen para permitir un progreso continuo.
Tomemos como ejemplo el telescopio. Pasaremos por alto la óptica y la teoría de la luz y saltaremos a la función que dio origen al marco arquitectónico de un telescopio. La gente quería poder ver “las cosas lejanas como si estuvieran cerca” ( AIP ). Trabajando con la tecnología disponible crearon un marco, que incluía lentes ópticas y un tubo cilíndrico. Eso fue hace más de 400 años.
Aunque los primeros telescopios se limitaban a algo a través de lo cual la gente pudiera mirar físicamente, los científicos se dieron cuenta de que con la nueva tecnología capaz de transmitir imágenes a través de ondas y lanzar cosas fuera de la atmósfera de la Tierra, el marco arquitectónico debía actualizarse. Esto finalmente permitió el desarrollo del telescopio Hubble. Todavía se necesitaban lentes y un tubo cilíndrico, pero la estructura ya no requería que estuvieran físicamente al alcance (los telescopios podían ser móviles y operarse a distancia), lo que permitió innovaciones continuas.
En cambio, la arquitectura empresarial actual no se ha modernizado: es como si estuviéramos trabajando con el esquema inicial del telescopio. Al eludir esta importante evolución, las organizaciones crean más fricciones en el futuro. ¿Por qué?Porque generalmente es más difícil alterar los cimientos cuando ya están sosteniendo una casa de tres pisos (sin mezclar metáforas). El viaje de transformación digital que están recorriendo las empresas también es un camino continuo de innovación, y nadie quiere llegar a un callejón sin salida y luego verse obligado a dar marcha atrás, pero eso es lo que pueden esperar las empresas digitales si no modernizan su arquitectura empresarial.
Los marcos obsoletos impiden la innovación
Las arquitecturas empresariales (EA) actuales se desarrollaron en la década de 1980 y, si bien ha habido iteraciones sobre ellas desde entonces, las EA ampliamente adoptadas todavía utilizan las mismas bases arquitectónicas que cuando se establecieron. Tomemos como ejemplo The Open Group Architecture Framework (TOGAF) , cuya primera versión se publicó en 1995. La fundación sigue estando formada por los mismos cuatro dominios arquitectónicos: Negocios, aplicação, datos y aspectos técnicos.
Esa base se sentó antes de que existiera Internet. Y esto es, de hecho, parte del problema. Hoy en día no es raro equiparar la tecnología con la conexión mundial que está tan arraigada en nuestra vida cotidiana. Si bien TOGAF ha logrado brindar soporte a las empresas hasta el día de hoy mediante versiones, incluida la integración de Internet y nuevas capacidades en su arquitectura, no fue diseñado específicamente para las posibilidades de la actualidad: los negocios digitales. Nuestra comprensión de lo que es posible impulsa la necesidad de modernizar la arquitectura empresarial.
Modernizarse para la movilidad
A medida que los avances tecnológicos crean nuevas posibilidades, la arquitectura empresarial necesita adaptarse a nuevas restricciones (o falta de ellas) para sostener la innovación continua. Avances como Wi-Fi y 5G han cambiado el panorama. Las aplicações informáticas pueden salir del centro de datos y los usuarios ya no son estáticos, son móviles. Ha aumentado la presión para que se construya un marco arquitectónico moderno diseñado intencionalmente para dar cuenta de estos y otros avances. Sin esta arquitectura empresarial modernizada, la innovación se estancará, obstaculizando la transformación que necesitan las empresas para lanzarse realmente al espacio digital.
Protegiendo lo que es posible
En 2022, Estados Unidos y los países colaboradores completaron y lanzaron al espacio un nuevo telescopio, el Telescopio Espacial James Webb (JWST). Fue diseñado utilizando una arquitectura modernizada. Con una comprensión actualizada de lo que es posible, incluida la capacidad de detectar y "ver" luz infrarroja en lugar de solo luz visible, la capacidad de transmitir imágenes a la Tierra desde más de un millón de millas de distancia y más, los científicos creyeron que podría haber mayores funciones y capacidades de los telescopios. Con estas mayores posibilidades surgieron nuevos desafíos y por ello el marco arquitectónico fue reinventado una vez más.
El telescopio espacial James Webb todavía utiliza lentes y necesita recolectar luz a través de un camino, pero en lugar de requerir un tubo cilíndrico para enfocar la luz entrante, la arquitectura evolucionó para su nuevo propósito: recolectar el rango aumentado de luz que son las ondas infrarrojas. Este nuevo propósito también planteó un desafío único. Todo lo que está por encima del cero absoluto se registra como luz infrarroja, por lo que era esencial mitigar la interferencia de fuentes de calor como el sol. El resultado fue un marco arquitectónico modernizado para satisfacer las necesidades evolucionadas, que incluía el parasol, el bus de la nave espacial, los elementos del telescopio óptico (OTE) y un Módulo de Instrumentos Científicos Integrados (ISIM).
Figura 1 Telescopio espacial James Webb ( NASA )
De manera similar, si bien los EA modernizados deben diseñarse específicamente para respaldar las nuevas capacidades disponibles para las organizaciones luego del establecimiento de Internet, también deben abordar los desafíos emergentes. Por ejemplo, la movilidad amenaza la seguridad y el acceso y la conexión ubicuos aumentan el número de usuarios y la demanda de recursos . Estos son solo algunos de los puntos de fricción introducidos en el camino hacia el negocio digital por los dominios de la arquitectura tradicional, lo que indica una necesidad de nuevos dominios y conceptos en el marco para eliminar esa fricción, como la seguridad, la automatización y los servicios digitales.
Al igual que la evolución y modernización del telescopio, hemos aumentado las capacidades con la tecnología actual en comparación con hace 30 años. El hardware es más pequeño, los lenguajes de comunicación se han simplificado, en general la ciencia ha avanzado permitiendo aún más innovación. Y para las empresas, esto significa la capacidad de conectarse con sus clientes de una nueva manera: digitalmente. Pero la arquitectura empresarial sobre la que se construyen debe diseñarse teniendo en cuenta el conocimiento actual de lo que es posible. No nos imaginaríamos intentar restringir el estudio astronómico actual a una herramienta que podamos tener en nuestras manos, entonces ¿por qué restringiríamos nuestros negocios a un marco arquitectónico desarrollado antes de Internet, la informática móvil y la ciberseguridad?
Para aprender cómo modernizar la arquitectura para servir a un negocio digital, eche un vistazo a “La forma sigue a la función”, el primer capítulo de Lori MacVittie en nuestro nuevo libro de O'Reilly, Arquitectura empresarial para negocios digitales .