RELATÓRIO

S&P Global Market Intelligence: Tendências em nuvem e serviços gerenciados em 2020

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A pandemia do coronavírus será tanto um catalisador quanto um acelerador para a adoção da nuvem. No curto prazo, as empresas se concentrarão na sobrevivência, deixando projetos de transformação digital em larga escala em segundo plano e se concentrando em desenvolvimentos que proporcionarão ganhos imediatos em termos de produtividade, receita e estabilidade. Os provedores de serviços capazes de atender a essas novas necessidades prosperarão por meio de serviços flexíveis e experiência. As empresas auxiliadas durante os gastos imediatos com TI relacionados à crise aprofundarão esses relacionamentos com gastos de longo prazo em um futuro pós-coronavírus.

Após a pandemia, as empresas que já se beneficiam dos recursos da nuvem provavelmente continuarão a adotá-los, tendo visto seu valor em primeira mão. Empresas que não tiveram um bom desempenho podem recorrer à nuvem para soluções rápidas, buscando serviços mais profissionais e gerenciados. Os projetos de transformação digital que foram suspensos serão acelerados, pois o nível C busca recuperar o terreno perdido por meio de um negócio mais ágil e se preparar para o pior mais uma vez. A pandemia da COVID-19 nos mostra que as tecnologias de nuvem são um componente essencial para manter as empresas operando, as economias vibrantes e as pessoas conectadas.

Ao ler este relatório, você aprenderá:

O próximo desafio híbrido/multinuvem será o plano de controle — aqueles comprometidos com a automação e programação, aprimorados com inteligência empresarial IA/ML, irão prosperar

Os provedores de nuvem criarão modelos de consumo flexíveis — os fornecedores que fornecem aos clientes flexibilidade para os serviços oferecidos desfrutarão da fidelidade do cliente muito depois de os projetos de transformação digital pausados serem retomados

Os principais serviços gerenciados se tornarão padronizados e modulares — os provedores de serviços que são capazes de padronizar e automatizar uma parte significativa de sua responsabilidade operacional terão menos atrito para projetos maiores, pois os departamentos de TI começam a gastar novamente