Web 2.0 é um termo abrangente para uma série de tecnologias que estão possibilitando a "segunda" geração da Internet. Esta segunda geração está fortemente focada no objetivo de construir uma comunidade de usuários leais que, de forma colaborativa, constroem e nutrem um conjunto de conhecimento em torno de um produto, uma empresa, um sistema de crenças, um hobby ou algum outro interesse compartilhado.
Uma comunidade Web 2.0 é viabilizada pelo uso de aplicativos colaborativos e ferramentas de coleta de informações, como wikis, blogs, fóruns, distribuição e mensagens instantâneas e de voz interativas. Esses aplicativos geralmente são criados com base em padrões emergentes de desenvolvimento e troca de mensagens, como RSS (Really Simple Syndication), XML (eXtensible Markup Language), AJAX (Asynchronous JavaScript and XML) e SIP (Session Initiation Protocol).
As comunidades e aplicações da Web 2.0 tendem a gerar grandes quantidades de dados com frequência crescente e exigem maior tolerância em relação ao tipo de dados que podem ser gerados pelos usuários. Essa leniência pode levar ao aumento de vulnerabilidades em aplicativos da Web, a um maior volume de transferência de dados entre o usuário e o aplicativo e a um maior risco de perda de dados em caso de desastre.
Produtos F5 que podem resolver os problemas de segurança e desempenho associados à Web 2.0 e seus aplicativos: BIG-IP