Muitos de nós recentemente enfrentamos dificuldades para acessar alguns dos principais aplicativos que nossas organizações e nós, como indivíduos, usamos todos os dias, pessoalmente ou em nossos trabalhos. Um por um, muitos tiveram problemas para acessar o portal da Web Microsoft Outlook.com , depois o OneDrive e, finalmente, o Portal do Microsoft Azure em dias consecutivos no início de junho.
Alguns especularam que a incapacidade de acessar aplicativos críticos da Microsoft pode ter sido causada por configuração incorreta. Outros opinaram que pode ter sido um ataque cibernético. A Microsoft comunicou que conseguiu e equilibrou o aumento das taxas de tráfego para seus aplicativos vitais.
Então, na sexta-feira, 16 de junho, um blog publicado pelo Microsoft Security Response Center (MSRC) intitulado Resposta da Microsoft a ataques de negação de serviço distribuído (DDoS) de camada 7 descreveu a causa raiz das interrupções nos aplicativos da Microsoft, que começaram em 7 de junho e continuaram até 9 de junho.
O blog confirmou que a Microsoft foi vítima de um ataque DDoS de camada 7 (L7), causando uma incapacidade temporária de acessar esses serviços, identificados em outras publicações como Outlook.com, OneDrive e Microsoft Azure Portal .
A postagem do blog afirmou que a Microsoft “identificou picos de tráfego em alguns serviços que impactaram temporariamente a disponibilidade”. Ele também mencionou que a Microsoft “imediatamente abriu uma investigação e começou a rastrear atividades DDoS em andamento”. O blog do MSRC explicou que o ataque foi perpetrado por um agente de ameaça que a Microsoft rastreia e identificou como Storm-1359, também conhecido como Anonymous Sudan. O blog destacou que a Microsoft não viu nenhuma evidência de que dados de clientes tenham sido acessados ou comprometidos. Os ataques DDoS tinham como objetivo interromper, chamar a atenção e promover os invasores – Storm-1359, também conhecido como Sudão anônimo.
Embora muitos ataques DDoS tenham como alvo a camada 3 (camada de rede) ou a camada 4 (camada de transporte) do modelo OSI (Open Systems Interconnection), um ataque DDoS L7 (camada de aplicação) é algo completamente diferente. Ataques DDoS L7 são muito mais difíceis de detectar do que ataques DDoS L3 ou L4, pois tendem a ser complexos, secretos e indistinguíveis do tráfego legítimo de aplicativos da web. Os ataques têm como alvo componentes específicos de um servidor de aplicativos, bombardeando-os com solicitações até que fiquem sobrecarregados e incapazes de responder a qualquer tráfego. Esses ataques também se transformam, com ataques mudando frequentemente e muitas vezes aleatoriamente.
De acordo com a Microsoft, o ataque DDoS L7 em seus serviços alavancou “uma coleção de botnets e ferramentas” que permitiram que os invasores lançassem seus ataques de vários serviços de nuvem e “infraestruturas de proxy aberto”, contando com servidores privados virtuais, ambientes de nuvem, proxies abertos e ferramentas DDoS compradas ou adquiridas.
Storm-1359 (também conhecido como Anonymous Sudan) empregou três tipos diferentes de ataques DDoS L7 contra a Microsoft:
Na postagem do blog, a Microsoft declarou que havia “reforçado as proteções da camada 7, incluindo o ajuste do Azure Web Application Firewall (WAF) para proteger melhor os clientes” contra ataques DDoS.
A Microsoft fez diversas recomendações aos clientes para maior proteção contra ataques DDoS L7 (camada de aplicativo), incluindo:
O aplicativo web e a segurança de API do F5 (WAAP) já ajudam muitos usuários e clientes da Microsoft a proteger aplicativos web contra ataques DDoS L7 complexos e difíceis de detectar. O F5 WAAP é baseado no mecanismo F5 WAF e em seus aclamados recursos de detecção e monitoramento, permitindo familiaridade. Disponível em qualquer modelo de entrega necessário (hardware, SaaS e em software como uma edição virtual no Microsoft Azure) e em qualquer combinação, o F5 WAAP pode ser implantado em qualquer lugar onde os aplicativos estejam hospedados, trabalhando em conjunto para garantir proteção abrangente contra ataques DDoS L7.
Também está disponível o premiado F5 Distributed Cloud Bot Defense , a solução de defesa e mitigação de bots baseada em SaaS da F5, que defende os maiores bancos, varejistas e companhias aéreas do mundo. O Distributed Cloud Bot Defense protege contra bots maliciosos com base em sua análise incomparável de dispositivos e sinais comportamentais que desmascaram a automação.
Para mais informações sobre as soluções de proteção WAAP e DDoS da F5 e defesa contra bots: