O desligamento do Nest demonstra a importância dos aplicativos para a IoT
Caso você não tenha ouvido, conforme relatado pelo Mashable , a Nest anunciou que deixaria de oferecer suporte a um de seus produtos em 15 de maio. Mais do que apenas deixar de oferecer suporte, o produto aparentemente parou de funcionar completamente. O Mashable observou ainda: "O produto não é uma das linhas de marca da Nest – não é o termostato, o alarme de fumaça ou a Nest Cam. Em vez disso, é o hub de casa inteligente Revolv.”
Agora, para ser justo, dizem que não há muitos usuários do Revolv e esse é provavelmente um dos motivos da decisão de fechá-lo. Afinal, o produto exige que a empresa mantenha servidores que consomem recursos (técnicos e operacionais) cuja manutenção provavelmente é mais custosa do que as receitas recebidas.
Não estou no negócio de determinar se isso é uma boa decisão de negócios ou não e, como não sou afetado, não tenho uma opinião forte de uma forma ou de outra. O que eu tenho uma opinião forte (e você sabia que eu sabia, não sabia?) é a necessidade de apontar a dependência, muitas vezes não mencionada, que as coisas que compõem a “IoT” têm em aplicativos de back-end.
Honestamente, o nome é meio impróprio quando se trata de muitos dos gadgets incluídos na IoT. Coisas como o Revolv não se conectam À Internet. Eles usam a Internet e se conectam a aplicativos. Aplicativos que estão sendo executados na nuvem e em data centers ao redor do mundo. Esses aplicativos são responsáveis pela medição e controle remoto, pelo monitoramento e pelo faturamento. Eles não são descartáveis e, na maioria dos casos, sem eles muitas “coisas” se tornam pouco mais do que tijolos com sensores. Nosso filho de oito anos tem pequenos kits eletrônicos que são capazes de fazer tanto quanto algumas das coisas anunciadas como "o futuro" e alegremente rotuladas como uma "coisa". O que esses kits não têm é uma conexão com a Internet ou um aplicativo que lhes permita fazer muito mais do que simplesmente ligar e desligar as luzes ou exibir as horas do dia.
O valor da IoT não é diferente do valor dos dados que, por si só, não têm valor intrínseco algum.
Respirem, pessoal. Respirar. Isso não é heresia, é apenas a maneira como as coisas são.
Não. Um banco de dados cheio de números e sequências de caracteres é inerentemente inútil para as pessoas que tomam decisões, sejam elas operacionais ou comerciais. Somente quando esses dados são coletados e apresentados é que eles podem ser analisados pelas pessoas e é possível extrair significado deles. É quando os dados se tornam informação , e é a informação que é poder, não os dados. O papel da aplicação na IoT é muito sério e crítico, como o Nest ilustra involuntariamente. Sem um aplicativo, uma “coisa” pode continuar funcionando com base em sua última configuração conhecida, mas não será útil no futuro porque não há como modificá-la, monitorá-la, extrair informações que possam ser úteis para seus usuários.
Essa dependência das coisas em aplicativos parece ser uma realidade ainda ilusória para muitos que realmente não entendem a tecnologia. O autor do artigo Mashable acima mencionado estava indo bem – até estas duas frases:
Ainda assim, o desligamento total pressupõe que o Revolv não poderia existir ou operar de forma alguma sem se conectar a um servidor centralizado e que seria impossível usar o hub somente em modo local.
Isso é possível, mas parece mais provável que a equipe do Nest simplesmente não quisesse investir recursos para permitir que o pequeno número de usuários restantes pudesse usar o dispositivo localmente, sem o serviço conectado.
Há uma falta inerente de compreensão da dependência entre as coisas e seus aplicativos, entre a realidade de que as coisas - para manter seu custo, tamanho e consumo de energia no mínimo - simplesmente não conseguem suportar os fatores de forma elegantes necessários para os planos de dados e controle. A IoT é a personificação da arquitetura SDN clássica, que requer separação física de dados e planos de controle, deixando o gerenciamento e a análise para aplicativos muito mais capazes que residem em outro lugar: a “Internet” na Internet das Coisas. É computação distribuída. Computação de thin client. Computação sem cabeça. Não importa como você queira chamá-lo, é isso que ele é – desde que descreva um dispositivo relativamente leve cujos recursos de computação e armazenamento são focados principalmente na coleta de dados e em fazer o que ele deve fazer, enquanto um aplicativo mais pesado e complexo reside em outro lugar, onde os dados são coletados e processados, exibidos e interagidos tanto pelos consumidores quanto pela empresa.
A Internet das Coisas é o Negócio das Aplicações . Não posso reiterar isso o suficiente nestes (ainda) primeiros dias. Sem os aplicativos, muitas coisas não têm mais valor para os consumidores ou empresas do que seus predecessores “burros”.
O que infelizmente é o que os usuários do Revolv estão descobrindo agora.