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Ahora las organizaciones pueden prevenir amenazas sofisticadas, reforzar la confianza de los clientes y mejorar la colaboración informática con funciones combinadas de seguridad de aplicaciones, gestión de bots y lucha contra el fraude.
SEATTLE - F5 (NASDAQ: FFIV) ha anunciado múltiples ofertas de seguridad para unir las operaciones de los equipos de seguridad y fraude que ayudan a los clientes a bloquear la actividad maliciosa automatizada y humana, proteger los datos valiosos de los usuarios y detener el fraude. Las nuevas soluciones amplían la Cartera de seguridad Shape de SaaS y servicios gestionados para proteger a clientes, aplicaciones y API contra adquisición de cuentas (ATO) al tiempo que se ofrecen mejores experiencias digitales en todos los puntos de contacto.
Hoy en día, cualquier organización que emita o acepte pagos digitales es un objetivo de la ATO. Una vez que una cuenta se ve comprometida, un estafador puede retirar fondos, comprar bienes o servicios o acceder a la información de pago para utilizarla en otros sitios, lo que provoca la pérdida de clientes y la erosión de los ingresos. La ATO suele comenzar con el relleno de credenciales, en el que las credenciales de usuario previamente comprometidas (como pares de nombre de usuario/contraseña) y la información de identificación personal (PII) se prueban continuamente de forma automatizada hasta lograr un inicio de sesión exitoso. Otra forma habitual en la que los ciberdelincuentes persiguen ATO es a través de ataques del lado del cliente que se adueñan de sitios web legítimos instalando herramientas de skimming digital para robar credenciales de inicio de sesión, datos de tarjetas de pago y otros PII.
Las soluciones complementarias de F5 ofrecen ahora la protección contra la apropiación de cuentas más completa del sector en una única plataforma. Las principales técnicas de seguridad y prevención del fraude eliminan los ataques automatizados y humanos a través de numerosos vectores de amenaza. Las organizaciones pueden defenderse mejor contra los bots que atacan sus propiedades web y las de terceros proveedores con la gestión de agregadores, reconocer a los usuarios legítimos a lo largo del recorrido del cliente con la inteligencia de autenticación y obtener rápidamente información sobre los ataques de skimming digital del lado del cliente con la defensa del lado del cliente. Junto con la rápida eliminación del fraude posterior al inicio de sesión a través de Account Protection, F5 Shape proporciona un enfoque integral que evalúa la intención, agiliza las experiencias digitales y detiene los intentos de ATO que, de lo contrario, darían lugar a fraude, pérdida de ingresos y reducción de la fidelidad del cliente.
Las organizaciones se enfrentan de forma rutinaria a una combinación de sofisticados ataques manuales y de bots que se retocan constantemente para desplegar nuevas técnicas evasivas de ATO. Por ejemplo, los ciberdelincuentes suelen utilizar varios métodos, desde bots hasta fraudes manuales selectivos que pueden aprovechar "granjas de clics" con personal humano entrenado para eludir las soluciones antiautomatización. En respuesta, los equipos de seguridad y lucha contra el fraude suelen desplegar un arsenal de herramientas aisladas que añaden complejidad operativa y soluciones parciales que los consumidores consideran frustrantes (como la AMF). Para superar las tácticas en evolución, F5 Shape combina con elegancia la seguridad de las aplicaciones, la gestión de bots y la prevención del fraude con expertos humanos y análisis de aprendizaje automático en tiempo real de la red, el comportamiento y la actividad maliciosa para proteger toda la experiencia del usuario. Más allá de las aplicaciones de una organización, la gestión de agregadores también puede detectar anomalías y limitar los privilegios de acceso vinculados al crecimiento exponencial de las API para casos de uso FinTech como la banca abierta.
Los clientes fieles que visitan con frecuencia un sitio web utilizando el mismo conjunto de dispositivos para comprar sus productos favoritos o pagar sus facturas suelen estar sujetos a los mismos pasos de inicio de sesión y autenticación que los nuevos clientes. Esto incluye la pérdida de tiempo que supone seleccionar imágenes como semáforos o pasos de peatones en una serie de desafíos CAPTCHA (que los bots sofisticados pueden superar de todos modos). Con la inteligencia de autenticación de F5 Shape, las organizaciones pueden ahora simplificar drásticamente las visitas de retorno para clientes de confianza eliminando puntos de comprobación innecesarios, maximizando el compromiso del cliente y minimizando los carritos abandonados y callejones sin salida similares. La verificación en tiempo real de F5 Shape, que mejora la protección general frente a delincuentes y bots que intentan ATO, bloquea las solicitudes maliciosas y los ataques automatizados sin interrumpir el inicio de sesión, el pago o las extensiones de sesión, priorizando aún más la experiencia del usuario.
La seguridad y la protección contra el fraude están cada vez más interrelacionadas en el panorama actual de las amenazas. Al mismo tiempo, las industrias amplían continuamente sus servicios con aplicaciones, API y herramientas que tocan a múltiples organizaciones (como un sitio de venta al por menor que se conecta a la supervisión de la cadena de suministro o a la información de cuentas financieras). Esto crea un escenario en el que los detalles valiosos pueden verse comprometidos por un tercero o incluso por un navegador web, lo que resulta en una superficie de ataque mucho mayor para amenazas como ATO. Al igual que el robo de tarjetas de crédito en el mundo físico, los ciberdelincuentes han desarrollado ataques para apropiarse de sitios web legítimos e instalar el robo digital para robar números de tarjetas de crédito, números de la seguridad social, nombres, direcciones y otra información personal. Con soluciones avanzadas como Client-Side Defense, las organizaciones pueden ofrecer con confianza a los usuarios experiencias de aplicaciones más ricas sin renunciar a protecciones y visibilidad esenciales.
"Según Julie Conroy, responsable de Risk Insights & Advisory de Aite-Novarica, "la rapidez de los pagos y el aumento de la actividad digital amplían las posibilidades de que se produzcan fraudes y ciberataques sofisticados. "Las empresas reconocen cada vez más que estos ataques, y las pérdidas financieras resultantes, no pueden abordarse de forma aislada. Sin embargo, muchos siguen luchando con diversos bloqueos organizativos y tecnológicos para lograr una colaboración eficaz entre los equipos de seguridad y de lucha contra el fraude. F5 puede ayudar a hacer frente a estos desafíos a través de innovaciones en el análisis de datos, la automatización y el aprendizaje automático, lo que permite la colaboración entre los equipos de seguridad y fraude para ayudar a interrumpir la delincuencia financiera, mejorar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del cliente."
"F5 Shape mitiga de forma integral el impacto del tráfico nefasto humano y automatizado para detener la toma de control de cuentas y cualquier número de amenazas derivadas", afirma Saurabh Bajaj, vicepresidente de gestión de productos de F5 Shape. "Ofrecer soluciones en una única plataforma fomenta la colaboración a la vez que libera a los equipos de fraude y SecOps para que se centren en otras prioridades y apliquen conocimientos para mejorar el rendimiento". Con la capacidad de sacar a la superficie de forma proactiva anomalías y comportamientos sospechosos en las cuentas, F5 elimina la ciberdelincuencia de diversas formas en cada etapa del viaje digital del cliente, proporcionando al sector una verdadera solución de seguridad, autenticación y fraude de extremo a extremo."
Visite nuestro sitio web para obtener más información sobre la cartera de productos Shape Security de F5 y póngase en contacto con el departamento de ventas de F5 para obtener información adicional sobre la disponibilidad de productos y servicios.
F5 (NASDAQ: FFIV) es una empresa de seguridad y entrega de aplicaciones en múltiples nubes que permite a nuestros clientes -entre los que se incluyen las mayores empresas del mundo, instituciones financieras, proveedores de servicios y gobiernos- dar vida a experiencias digitales extraordinarias. Para más información, visite f5.com. También puede seguir a @F5 en Twitter o visitarnos en LinkedIn y Facebook para obtener más información sobre F5, sus socios y tecnologías.
F5 es una marca comercial, marca de servicio o nombre comercial de F5, Inc. en EE.UU. y otros países. Todos los demás nombres de productos y empresas pueden ser marcas registradas de sus respectivos propietarios.
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