Servicios de aplicaciones. Ya sea que los llamemos SDAS (servicios de aplicação definidos por software) o simplemente servicios de aplicaciones tradicionales, nos referimos prácticamente a lo mismo: aquellos servicios que se ubican entre las aplicaciones y sus usuarios (ya sean personas, cosas u otras aplicaciones) y garantizan la seguridad, la disponibilidad y el intercambio rápido de datos.
Estos son los “servicios de red” que residen en las capas 4 a 7; los servicios con estado que existen en cada centro de datos, ya sea que se reconozcan o no.
Estos son los servicios que F5 toma muy en serio y se esfuerza por ofrecer a través de sus plataformas de hardware, virtuales y basadas en la nube.
Pero no todo el mundo lo hace. Los servicios de aplicaciones, a menudo descritos como “equilibrio de carga, optimización de WAN y cosas así”, rara vez reciben la atención que merecen dado su papel en la ruta crítica que entrega aplicaciones a los usuarios cada segundo del día. Por eso empezamos a hacernos preguntas sobre ellos que nadie más hace. ¿Qué estás usando? ¿Qué planeas utilizar? ¿Dónde quieres implementarlos? ¿Cómo quieres entregarlos?
El resultado del año pasado fue el primer informe sobre el estado de la entrega de aplicação , al que con mucho gusto le damos seguimiento este año (y planeamos continuar haciéndolo anualmente). Al analizar en profundidad el panorama de los servicios de aplicação, podemos obtener información no solo sobre los servicios de aplicaciones en sí, sino también sobre los planes y las preocupaciones que tienen las organizaciones de todo el mundo con respecto a las arquitecturas, los enfoques, las tecnologías y las tendencias emergentes.
Por ejemplo, cuando analizamos los servicios de aplicaciones de más rápido crecimiento en 2016 (aquellos que las organizaciones planean implementar este año), podemos ver que las organizaciones están centradas en abordar las preocupaciones relacionadas con el predominio de la nube híbrida en todas las industrias.
ID Federation (26%) y SSO (24%), así como GSLB (24%), son servicios de aplicaciones fundamentales para abordar las principales preocupaciones de seguridad y productividad relacionadas con la nube híbrida , tanto de los profesionales de TI en la alta dirección como en las trincheras. Después de todo, la federación de identidades es el medio principal para garantizar la gobernanza de aplicações SaaS cada vez más críticas para el negocio, asegurando que el acceso se base en identidades y responsabilidades corporativas, no en las identificadas por los usuarios. Y el SSO (inicio de sesión único) también tiene un papel importante que desempeñar a la hora de garantizar que las aplicações distribuidas en múltiples entornos (nube híbrida) no obstaculicen la productividad de los usuarios corporativos al imponer restricciones relacionadas con la gestión (y el recuerdo) de quince contraseñas diferentes.
Incluso los datos sobre el panorama actual nos dicen en qué se están centrando los CIO y las empresas. De los 5 principales servicios de aplicaciones implementados actualmente, 4 de ellos se centran en la seguridad: seguridad de la red, de las comunicaciones y de los datos. ¿El quinto? Equilibrio de carga (disponibilidad), por supuesto. Porque la seguridad sin escala es como un piano sin teclas.
¿Nunca has oído ese símil antes?
Y así como podemos sacar conclusiones sobre tendencias, tecnologías y preocupaciones de los servicios de aplicaciones implementados hoy, también podemos entender por qué tantos roles en los silos de TI de la organización dan tanta importancia a características como las API y las plantillas inteligentes. Resulta que la empresa promedio actualmente tiene implementados once servicios de aplicaciones diferentes, muchos de los cuales están encadenados entre sí para entregar, proteger y optimizar todas y cada una de las aplicação. La mayoría de las organizaciones emplean diez o más de los veinticuatro servicios sobre los que preguntamos. Y un 30% no trivial utiliza todos los servicios que puede para proporcionar seguridad, disponibilidad, movilidad, rendimiento y control de acceso para las aplicações en todo su centro de datos. Aquellos que no lo hagan, podrían hacerlo el próximo año, ya que el 25% planea implementar 4 o más servicios de seguridad en 2016 junto con el 55% que dice que está implementando al menos un servicio de disponibilidad.
¿La conclusión? Las organizaciones emplean todos los servicios de aplicaciones (no solo los tres que se mencionan como una ocurrencia de último momento cuando se menciona L4-7) para brindar capacidades críticas para las aplicações y el negocio.
Su importancia probablemente se entiende mejor en el contexto de una de mis preguntas favoritas de la encuesta: centrarse en lo que los encuestados renunciarían si eso hiciera que sus redes fueran más seguras. Considerando la cantidad de violaciones de alto perfil en el último año (sin mencionar los últimos diez años) y el impacto significativamente negativo que estas violaciones tienen en la reputación de las organizaciones y su capacidad para hacer negocios, las organizaciones tendrían que valorar los servicios bastante como para decir "no, no renunciaré a eso incluso si hace que mi red sea más segura".
Entonces, ¿qué servicios eran tan importantes?
Sólo un 7% renunciaría a la disponibilidad. Sólo el 10% renunciaría al rendimiento. Una cuarta parte (25%) preferiría renunciar a la capacidad de gestión de la infraestructura en lugar de estos dos servicios de aplicaciones.
Eso dice algo sobre lo importantes que son no sólo para la entrega de aplicaciones, sino también para el éxito y la seguridad de esas aplicaciones para las empresas que dependen de ellas.
Para obtener más detalles sobre los servicios de aplicaciones, así como la nube, la seguridad y SDN/Devops, no olvide consultar el informe completo, disponible aquí en f5.com/SOAD.