El programa de capacitación gratuito Super-NetOps de F5 aborda una necesidad crítica que enfrentan casi todas las grandes empresas: Cómo romper los silos operativos y lograr que los equipos adecuados realicen el trabajo correcto en estrecha colaboración y con la mirada puesta en lograr mejores resultados comerciales.
Es difícil exagerar el alcance del cambio que han enfrentado las empresas durante la última década aproximadamente. El cambio en el control de la información de las empresas a los consumidores, la velocidad con la que las ofertas competitivas llegan al mercado y la relativa facilidad con la que los clientes cambian su lealtad a la marca impulsan una mayor urgencia para que las empresas innoven, mejoren la experiencia del cliente y descubran nuevas fuentes de ingresos. Para la mayoría de las empresas, los equipos de desarrollo de aplicação son clave para asegurar un futuro exitoso. Sin embargo, esos equipos a menudo se ven obstaculizados por sistemas y prácticas de TI que no han logrado evolucionar al mismo ritmo que los desafíos del negocio. Hay frustración en ambos lados, por supuesto. Los equipos de TI enfrentan una enorme presión para minimizar el riesgo y mantener bajos los costos de TI incluso cuando aumenta la demanda de servicios.
Si bien algunos equipos de aplicação han respondido eludiendo a TI, yendo directamente a la nube y abordando tantos problemas operativos como sea posible a través del código, este enfoque es inherentemente autolimitante. Los equipos de operaciones de red tienen décadas de experiencia en la implementación, gestión, mantenimiento y protección de aplicações de las que a menudo carecen los equipos de desarrollo. En una encuesta de F5 realizada a principios de este año, descubrimos que, si bien los profesionales de DevOps y NetOps respetan las prioridades de cada uno, existe un deseo de una mejor colaboración, una mayor automatización de los servicios de red y, en particular del lado de DevOps, un mayor acceso de los desarrolladores al flujo de producción.
Durante los últimos dos años, F5 ha estado trabajando activamente con clientes para abordar la brecha entre los equipos de operaciones de red y los desarrolladores que desean consumir más funciones operativas como servicio en lugar de enviar un ticket y esperar. BIG-IP , como producto, ha sido durante mucho tiempo altamente programable. Sin embargo, la mayoría de los administradores de BIG-IP solo han recibido capacitación para aprovisionar servicios de BIG-IP a través de la GUI o la línea de comandos y pocos entienden cómo definir y brindar servicios como parte de un proceso de implementación continua. Además, como cualquier estudiante del movimiento DevOps le dirá, los desafíos que abordan las metodologías DevOps son tanto culturales como técnicos. Cerrar esta brecha no es sólo una cuestión de productos: se trata de reevaluar las actitudes en torno al riesgo e identificar y eliminar restricciones de todo tipo: técnicas, culturales y de procesos de negocios.
Anunciado hoy, el resultado de estos compromisos es un nuevo plan de estudios de capacitación que nosotros y nuestros socios hemos desarrollado y entregado a más de mil clientes en los últimos meses. Con el espíritu de mejora continua, el plan de estudios, que incluye un componente de laboratorio práctico, se perfecciona continuamente en función de las lecciones aprendidas en cada participación.
El plan de estudios Super-NetOps enseña a los profesionales de operaciones de red los conceptos y las habilidades que necesitan para crear un catálogo de servicios al que los desarrolladores puedan acceder a pedido y para proporcionar esos servicios en un proceso de implementación continuo. También cubre los cambios culturales y de procesos que son fundamentales para el movimiento DevOps, pero que en gran medida han pasado por alto a los equipos de operaciones de red tradicionales. El programa Super-NetOps aborda una necesidad crítica que enfrentan casi todas las grandes empresas: Cómo romper los silos operativos y lograr que los equipos adecuados realicen el trabajo correcto en estrecha colaboración y con la mirada puesta en lograr mejores resultados comerciales.
La capacitación es gratuita tanto para clientes como para no clientes, aunque presupone familiaridad con BIG-IP. Incluye un entorno de laboratorio totalmente equipado y guías paso a paso que se han probado exhaustivamente en el campo. Agregaremos recursos y materiales de curso adicionales con el tiempo y, por supuesto, invitamos a hacer preguntas y sugerencias. Puedes consultar la formación gratuita aquí .