¿Cómo ofrecer servicios en línea innovadores a los ciudadanos y al mismo tiempo proteger la información y los datos personales? Este es el desafío que enfrenta el Departamento de Ajman Digital, responsable de la transformación digital de las agencias gubernamentales en Ajman, una de las ciudades más grandes de los Emiratos Árabes Unidos.
En los últimos años, la organización ha ayudado al gobierno a implementar decenas de servicios a través de un sitio web y la aplicación para teléfonos inteligentes AjmanOne. Desde pagos electrónicos hasta servicios de salud, transporte y educación, los ciudadanos de Ajman ahora pueden acceder a información y asistencia vitales dondequiera que haya una conexión a internet.
Desde 2008, el Departamento se ha asociado con F5 para mantener niveles rigurosos de seguridad y rendimiento a medida que evoluciona su infraestructura de TI. Esto incluye la migración a una arquitectura de nube híbrida que ejecuta aproximadamente 300 aplicações y la futura implementación de servicios basados en blockchain e inteligencia artificial.