¿Qué es MDM (Gestión de dispositivos móviles)?
MDM, abreviatura de "Mobile Device Management", se refiere a los métodos o sistemas utilizados para administrar dispositivos móviles como teléfonos inteligentes. Los dispositivos móviles mejoran la comodidad del usuario al permitirle trabajar desde cualquier lugar, lo que contribuye a estilos de trabajo transformadores como "trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar". Sin embargo, esta portabilidad también introduce riesgos de seguridad, como fugas de datos causadas por pérdida del dispositivo o uso no autorizado fuera del control del administrador. Además, dado que estos dispositivos se mueven con los usuarios, los administradores enfrentan desafíos al realizar tareas como instalaciones de software o cambios de configuración directamente en el dispositivo.
MDM fue desarrollado para abordar estos problemas. Con MDM, las siguientes acciones normalmente se pueden realizar de forma remota:
MDM mitiga el riesgo de fugas de datos de dispositivos perdidos, evita el uso no autorizado y centraliza los esfuerzos de gestión, reduciendo así la carga de trabajo administrativa. Además, se han desarrollado sistemas más avanzados llamados EMM (Enterprise Mobility Management) como una evolución de MDM.