Manteniéndose firmes en apoyo al pueblo de Ucrania
Como la mayor parte de la comunidad mundial, estamos presenciando la intensificación de la guerra en Ucrania con una mezcla de conmoción, dolor e ira. Nuestros corazones están con las personas que enfrentan la invasión de su patria, la separación de sus seres queridos y el desplazamiento de la tierra que aman. Mientras los gobiernos del mundo determinan cómo responder a este acto de agresión, quienes trabajamos en el ámbito empresarial debemos abordar la guerra en Ucrania no sólo como una preocupación comercial, sino como un imperativo moral.
En F5 apoyamos firmemente al pueblo de Ucrania y sus derechos como nación democrática soberana. Al convertir nuestras emociones en resolución, nos sentimos impulsados a la acción. Desde el ataque inicial, hemos analizado de cerca cada parte de nuestro negocio para buscar formas de ofrecer una respuesta de apoyo.
Apoyando a los empleados
F5 tiene una fuerza laboral global y el bienestar de nuestros empleados y contratistas es una máxima prioridad. Entre los F5, los más afectados por este ataque han sido nuestros compañeros de equipo en Ucrania, quienes ahora temen por su seguridad física. Nos centramos en garantizar que cada una de estas personas esté contabilizada y que mantengamos contacto directo y continuo con cada una de ellas para apoyar su seguridad y bienestar. Esto incluye atención personalizada de nuestros equipos regionales de RR.HH., que a menudo trabajan en asociación con especialistas locales, para brindar orientación y apoyo integral para ellos y sus familias. Para el personal ucraniano fuera del país que necesite atender a sus seres queridos, ofrecemos una licencia de ausencia opcional para que puedan concentrarse en lo que más importa.
Una crisis de esta naturaleza tiene un efecto dominó en toda la región y el mundo. Reconocemos el impacto que sienten no sólo los ucranianos y los rusos, sino todos los que tienen familiares, amigos y colegas en la región, así como en las áreas adyacentes que recién comienzan a verse afectadas. Estamos siguiendo de cerca las circunstancias cambiantes en la región y más allá para garantizar que nuestro apoyo se adapte a las necesidades cambiantes de los empleados, incluido el llamado de los empleados de todo el mundo que buscan formas de expresar su apoyo.
Protegiendo a nuestros clientes, servicios y operaciones
Como empresa de seguridad global, F5 comprende el alto grado de confianza que depositan en nosotros nuestros clientes y socios. Habíamos hecho preparativos antes de la escalada y actuamos con rapidez y minuciosidad para salvaguardar todas las operaciones y cumplir plenamente con los mandatos gubernamentales y las sanciones económicas.
Hemos suspendido toda actividad de ventas en Rusia y estamos enviando los casos de atención al cliente a otras ubicaciones. Hemos eliminado el acceso a la red F5 y suspendido las contribuciones a los proyectos de código abierto NGINX en Rusia; este trabajo continuará en otras ubicaciones globales. Ningún código, ni comercial ni de código abierto, se encuentra en Rusia. Seguimos dedicados al desarrollo de NGINX y al crecimiento de su comunidad, además de proteger el bienestar de nuestra gente en Rusia.
Ante las circunstancias que cambian rápidamente, estamos monitoreando diligentemente la situación y evaluando todos nuestros sistemas de manera constante. Aseguramos a nuestros clientes y socios que pueden mantener el más alto nivel de confianza en nuestros productos, servicios y operaciones.
Proporcionar mayor protección y ayuda
En este momento de mayores amenazas, estamos escuchando a clientes que buscan un nivel adicional de orientación y protección. Para los clientes y otras personas afectadas por esta crisis, compartimos de forma proactiva nuestra experiencia como proveedor de seguridad. Esto incluye brindar servicios y orientación complementaria para fortalecer su postura de seguridad en la mayor medida posible. Para los clientes que se encuentran bajo ataque activo y requieren ayuda inmediata, el Equipo de Respuesta a Incidentes de Seguridad (SIRT) de F5 brinda servicios de emergencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana; la información de contacto aparece más abajo.
Nuestra comunidad F5 se ha unido de múltiples maneras para ayudar al pueblo ucraniano. En Polonia y otras regiones afectadas, los empleados de F5 han abierto sus corazones y sus hogares a los refugiados necesitados. Los F5ers han iniciado espontáneamente proyectos de crowdsourcing y están invirtiendo su experiencia, dinero y muchas horas cada semana en una variedad de esfuerzos, incluidos programas de ayuda alimentaria, esfuerzos de asistencia legal y proyectos de las Naciones Unidas para crear recursos en línea.
A nivel corporativo, F5 se ha asociado con International SOS para brindar acceso gratuito a consejeros de salud mental para nuestros empleados/contratistas y sus familias ubicados en Ucrania y Rusia. La campaña de donaciones de F5 proporciona una contribución equivalente de la empresa a las donaciones de los empleados para ayudar en caso de desastre en Ucrania y los esfuerzos de socorro humanitario; en poco más de 3 semanas, ha recaudado más de $118,000 USD para convertirse en uno de nuestros esfuerzos de recaudación de fondos más grandes y activos hasta la fecha.
F5 es una empresa comprometida con los valores que priorizan al ser humano . Nos ha conmovido la valentía y la pasión de los ucranianos al defender su patria y nos ha alentado la solidaridad que el mundo ha demostrado hacia su causa. Nos comprometemos a evaluar continuamente nuestra respuesta para apoyar mejor al pueblo de Ucrania y su futuro como nación libre y soberana. Esto es coherente con los valores que defendemos y con nuestras obligaciones como ciudadanos globales en un mundo conectado.
François Locoh-Donou
Director ejecutivo de F5
Para obtener ayuda inmediata sobre vulnerabilidades de seguridad del F5 SIRT: (888) 882-7535; fuera de América del Norte, llame al 800-11-275-435; en línea .