RICHTLINIEN

Datenschutzerklärung für F5 Distributed Cloud Bot Defense (Managed Service)

Veröffentlicht am: 1. Juli 2020
Zuletzt aktualisiert am: 15. Februar 2022

Überblick

F5 Distributed Cloud (Managed Service) (der „Service“) bewertet das Sicherheits-/Betrugsrisiko von Interaktionen mit den Online-Eigenschaften von F5-Kunden. Der Dienst kann so konfiguriert werden, dass er vermutete Sicherheits-/Betrugsrisiken blockiert oder einfach kennzeichnet. Diese Datenschutzerklärung gilt für die vom Dienst verwendeten Daten.

Rollen der Parteien

Gemäß den Datenschutzgesetzen der EU und ähnlicher Rechtsordnungen ist F5 ein Verarbeiter von Daten über die Nutzer seiner Kunden, und der Kunde ist (oder handelt in seinem Namen) ein Verantwortlicher für diese Daten, soweit sie personenbezogene Daten enthalten. 

Vom Dienst erfasste personenbezogene Daten

Der Dienst ist in mehreren Bereitstellungsmodellen und zahlreichen Datenkonfigurationen verfügbar. Im Allgemeinen verarbeitet der Dienst jedoch Daten, die von den Browsern und Geräten der Benutzer der Online-Eigenschaften des Kunden erfasst werden:

  • Aktuelle IP-Adresse und pseudozufällig generierte UUID des Geräts, das das Online-Eigentum des Kunden verwendet.
  • Informationen aus Interaktionen zwischen dem Benutzer (und seinem Browser oder Gerät) und dem Online-Eigentum; und
  • Andere technische Daten über den Browser oder das Gerät, die zum Erkennen böswilliger Aktivitäten verwendet werden können.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Dienst verwendet die Daten, um festzustellen, ob eine Interaktion mit dem Online-Eigentum des Kunden von einem nicht autorisierten Bot stammt oder auf andere Weise ein Sicherheitsrisiko darstellt.  Wenn der Dienst feststellt, dass dies der Fall ist, blockiert oder kennzeichnet er den Datenverkehr und erstellt ein Protokoll dieses Ereignisses, damit der Kunde es später überprüfen kann. Andernfalls lässt der Dienst eine Fortsetzung der Interaktion zu.

Was tun, wenn Ihr Zugriff auf eine Online-Eigenschaft gesperrt wurde?

Wenn Sie der Meinung sind, dass der Dienst Ihren Zugriff auf das Online-Eigentum eines F5-Kunden unrechtmäßig blockiert oder eingeschränkt hat, wenden Sie sich bitte an diesen Kunden, um die Wiederherstellung Ihres Zugriffs zu beantragen.

Weitere Informationen

Um Ihre Rechte in Bezug auf die Kundendaten auszuüben, die F5 bei der Bereitstellung des Dienstes für einen Kunden verarbeitet, wenden Sie sich bitte an diesen Kunden. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von F5 finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von F5 .