Meine Güte, ist es wirklich schon so lange her?
Bei F5 hatte ich das Privileg, von einigen der Besten der Technikbranche zu lernen und mit ihnen zu arbeiten. Insbesondere hatte ich das Glück, in den letzten acht Jahren mit Lori MacVittie an „The State of Application Strategy“ zusammenarbeiten zu können. Wie Kollegen wie Keiichiro Nozaki betont haben, ist es nur angemessen, dass dieser Blog die chinesische Glückszahl 8 würdigt, da die Asien-Pazifik-Teams von F5 diese Forschung vorangetrieben und im Laufe der Jahre zur Fülle ihrer Analysen beigetragen haben.
Ich erinnere mich noch an das erste Jahr unserer globalen Expansion, in dem wir feststellten, dass unsere Befragten aus dem Asien-Pazifik-Raum den Weg zur öffentlichen Cloud viel schneller ebneten als die Befragten aus den Regionen Amerika und EMEA. Im Laufe der Jahre haben wir gelernt, in Australien/Neuseeland nach neuen Trends im Bereich Open Source und Microservices Ausschau zu halten. China, Indien und Singapur haben mit SuperApps wie WeChat, Alipay und Grab die Verheißung der digitale Transformation verdeutlicht.
Vor acht Jahren befand sich die Branche in der Anfangsphase der digitale Transformation und die wichtigsten strategischen Trends waren Private Cloud (59 %), mobile Applications (56 %) und SaaS (48 %). Das war in der Anfangszeit der mobilen Applications , die unser Leben veränderten, als wir unsere Bordkarten noch auf unserem Telefon vorzeigen konnten – was für eine Offenbarung, kein Ticket mehr ausdrucken zu müssen! Heutzutage haben mobile Apps das Front-End-Erlebnis in jedem Aspekt unseres Lebens verändert, von der Essensbestellung über die Anmeldung zu Kursen bis hin zur Vereinbarung persönlicher Termine. Doch die Zukunft ruft, und Unternehmen blicken jetzt in die nächste Phase, in der es nicht nur um die Digitalisierung des Front-Ends geht, sondern auch um die Optimierung der Back-End-Prozesse des Unternehmens, einschließlich Finanzen, Fertigung und aller Funktionen, die den Betrieb eines Unternehmens sicherstellen. Der spannendste Trend dieses Jahres ist daher die Konvergenz von Informationstechnologie (IT) und Betriebstechnologie (OT). Sie bringt unzählige Fertigungsgeräte, Sensoren und Fahrzeuge ins Netzwerk und verändert unsere Art, Geschäfte zu machen. Mit 40 % der Befragten ist dies die meistgenannte Antwort, ein dramatischer Anstieg von 82 % gegenüber 2015, als 22 % der Befragten das Internet der Dinge (IoT) als strategischen Trend angaben.
Einer der Gründe, warum die Befragten von der IT/OT-Konvergenz so begeistert sind, liegt wahrscheinlich darin, dass sie auch von den Möglichkeiten, die 5G bietet, begeistert sind. Der globale Mobilfunkstandard der 5. Generation soll höhere Spitzendatengeschwindigkeiten von mehreren Gbit/s, ultraniedrige Latenzzeiten und enorme Netzwerkkapazitäten bieten, um die explosionsartige Zunahme an Apps, Daten und Dingen im Netzwerk zu unterstützen. Statista berichtet, dass die installierte Basis von 5G-IoT-Endpunkten von 3,5 Millionen Geräten im Jahr 2020 auf 49 Millionen im Jahr 2023 explodieren wird. In einem digitalen Unternehmen sind es die digitalen Bedingungen, die eine Reaktion erfordern, und die Unternehmen bereiten sich darauf vor, die von diesen Millionen von Geräten gesendeten digitalen Signale zu erfassen und zu verstehen, um Wachstum zu erzielen, Risiken zu verringern und die Effizienz im Unternehmen zu verbessern.
Ein weiteres Anzeichen dafür, dass wir uns in einer neuen Ära befinden, ist das gestiegene Interesse am Cybersicherheitsmarkt. Zero Trust war der führende Sicherheitstrend, dicht gefolgt von Web Application and API Protection (WAAP) und Secure Access Service Edge (SASE). Insgesamt wählen 74 % der Befragten mindestens eine dieser Sicherheitstechnologien aus, die sie begeistert. Dies unterstreicht die Bedeutung der Sicherheit für alle Rollen (nicht nur für Sicherheitsexperten) und die Notwendigkeit, Sicherheit im Kontext der Risikominderung und der Stärkung des Vertrauens in die Organisation als Ganzes zu betrachten.
Während Unternehmen ihren Weg zur digitale Transformation fortschreiten, entwickeln sich Application und Bereitstellungstechnologien zu einer Kernkompetenz in einer digitalen Welt. Die durchschnittliche Anzahl der eingesetzten Technologien ist seit 2015 um 91 % von 11 auf 21 gestiegen. Wir haben gelernt, dass unsere wertvollsten digitalen Assets – die Apps – eine ganze Reihe von Helfern in den Bereichen Leistung, Verfügbarkeit, Sicherheit und Identität benötigen.
Die Nutzung und Verbreitung von Technologien zur Application und -bereitstellung sind das Ergebnis einer Kombination von Fähigkeiten, die die Geschäftsziele unterstützen. 79 % der Befragten gaben an, dass App-Dienste für das Benutzererlebnis wichtig seien. App-Dienste begeistern Endbenutzer nicht nur durch nahtlose digitale Interaktionen, sondern unterstützen auch die digitale Betriebsplattform. 82 % geben an, dass die Telemetrie und Erkenntnisse, die App-Dienste liefern, für das Erreichen der Service-Level-Ziele von Organisationen sehr wichtig sind. Durch das Sammeln, Verarbeiten und Analysieren von Betriebsdaten (Telemetrie) von jedem System, Dienst und jeder Plattform, die eine Application unterstützt, können IT und Unternehmen im Gleichschritt zusammenarbeiten.
Im Laufe der Zeit haben wir festgestellt, dass die Befragten ihre Nutzung der öffentlichen Cloud realistisch einschätzen. Im Jahr 2017 ging man in den meisten Unternehmen davon aus, dass sich etwa 20 % der Apps in der öffentlichen Cloud befinden würden, und dieses Jahr waren es 17 % der Apps in der öffentlichen Cloud. Demonstration einer sinnvollen Balance zwischen der Begeisterung für neue Betriebsmodelle und der Realität kritischer Application in lokalen Rechenzentren.
Die digitale Transformation berührt jeden Winkel der Erde und im Laufe der Jahre können wir Trends beobachten, die in einer Region beginnen und sich auf andere Regionen übertragen. Bei der Betrachtung von Site Reliability Engineering (SRE)-Praktiken haben 95 % der Befragten aus der EMEA-Region diese bereits eingeführt oder planen die Einführung dieser Praktiken. In Nordamerika sind es dagegen 92 % und in der Region Asien-Pazifik nur 56 %. Allerdings sind Australien und Neuseeland auch hier in der Region führend, was moderne Betriebsprinzipien angeht: 90 % melden die Einführung und Planung. Der asiatisch-pazifische Raum ist führend beim Einsatz von KI und ML für die Sicherheit. In allen Regionen herrscht Einigkeit über die Bedeutung der Sicherheit und darüber, dass der wertvollste Nutzen von Daten und Erkenntnissen rund um Applications in der Meldung möglicher Angriffe auf die App liegt.
Der zukünftige Stand der Application und -bereitstellung ist adaptiv . Der Geschäftswert wird dadurch erreicht, dass sichergestellt wird, dass sich Leistung, Verfügbarkeit und Sicherheit der App mit möglichst wenig menschlichem Eingreifen anpassen. Knapp mehr als die Hälfte (52 %) der Befragten gaben an, dass sie planen, KI zur Steuerung des Betriebs (AIOps) einzusetzen. Wir gehen davon aus, dass dieser Prozentsatz in den kommenden Jahren sprunghaft ansteigen wird, da AIOps sich weiterentwickelt und sichere, außergewöhnliche digitale Erlebnisse schafft.
Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Zeit und Ihre Erkenntnisse in den letzten acht erfolgreichen Jahren, die unsere Forschung vorangetrieben haben, und wir freuen uns darauf, die aufkommenden Technologien für Application und -bereitstellung weiter zu erforschen, die uns die Erkenntnisse und die Automatisierung liefern werden, die für moderne digitale Vorgänge erforderlich sind.
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