Optimierung der anderen Seite der DX-Gleichung

In den letzten zwei Jahren haben wir in unserer Umfrage zum Stand der Anwendungsdienste nach den Bemühungen zur digitalen Transformation gefragt – einschließlich der erwarteten Vorteile und Auswirkungen auf alles von der Entwicklung bis zur Bereitstellung. Wir haben festgestellt, dass sich die Mehrheit der Organisationen weltweit und in allen Branchen derzeit in einem solchen Prozess befindet. Sie ändern die Art und Weise, wie sie Apps entwickeln, wann sie Apps bereitstellen und mit welchen Architekturen.

Dennoch bleibt die digitale Transformation einer der Einträge auf einer trendigen Schlagwort-Bingokarte. Es wird oft als ein übertriebener Trend wahrgenommen.

Die neuesten Nachrichten zur digitalen Wirtschaft dürften dazu beitragen, dass die digitale Transformation ihren Hype hinter sich lässt und endlich Realität wird.

Diese Neuigkeit besagt, dass zum ersten Mal in der Geschichte der USA die Online-Verkäufe die Einkäufe im Geschäft überstiegen . Nicht viel, wohlgemerkt, aber genug, um anzuzeigen, dass die digitale Transformation tatsächlich von den Verbrauchern angenommen wird. Wichtiger noch ist, dass der Trend zur digitalen Wirtschaft weiterhin anhält und sie mit einem Umsatz von 59,8 Milliarden US-Dollar im Februar 2019 nun insgesamt der viertgrößte Sektor ist.

Etwa jede fünfte Organisation ist nicht an der digitalen Transformation beteiligt. Unternehmen, die diese Technologien und Trends ignorieren, sind heute, ebenso wie die Nebentrends Automatisierung und Public Cloud, klar im Nachteil. Denn es sind nicht nur die schillernden, gestenorientierten Apps, die die Verbraucher lieben. Es geht nicht nur um den sofortigen Zugriff auf Finanzmittel und Fahrgemeinschaften. Es geht auch um die Lieferkette, in der die Materialien und Dienstleistungen bezogen werden, die für die Montage, Herstellung und Vermarktung der letztendlich angebotenen Waren erforderlich sind. Diese Lieferkette wird zunehmend digitalisiert und basiert auf APIs und Anwendungen, die unmittelbar mit Lieferanten, Händlern und Vertragspartnern interagieren.

So ergab beispielsweise eine Studie der Hackett Group, dass „typische Finanzorganisationen ihre Prozesskosten durch die Einführung digitaler Technologien um 35 Prozent senken können, was fast dem Niveau entspricht, das heute bei Organisationen der Spitzenklasse erreicht wird.“ Finanzorganisationen von Weltklasse betreiben ihre Geschäfte zu 45 Prozent geringeren Gesamtkosten als vergleichbare Organisationen.“ (Quelle: https://www.thehackettgroup.com/wp-content/uploads/2017/12/hackett-analytics-supply-chain-digital-1711.pdf )

Der Erfolg der digitalen Transformation der Lieferkette wird in hohem Maße von Big Data sowie deren Erfassung und Analyse abhängen. Aus diesem Grund gewinnen maschinelles Lernen und datengesteuerte Technologien zunehmend an strategischer Bedeutung. Dies ist einer der Gründe, warum die Nutzung von Big Data Analytics in Unternehmen, die diese Methode als strategisch wichtig erachten, zwischen 2018 und 2019 um 10 % zugenommen hat.

Insgesamt nannte weniger als ein Fünftel (18 %) die Optimierung der Lieferkette als einen Vorteil, den sie sich durch die digitale Transformation erhoffen. Selbst als wir uns die einzelnen Branchen genauer ansahen, war der Prozentsatz der Unternehmen, die diese lukrative Chance ins Visier nahmen, weiterhin gering. Weniger als ein Drittel (31 %) der Einzelhandels-/Vertriebsunternehmen erwarteten eine Optimierung ihrer Lieferkette durch die digitale Transformation. Knapp dahinter mit 30 % lag das verarbeitende Gewerbe, eine Branche, die reif für Technologien ist, die diese Chance auf der Angebotsseite nutzen.

Angesichts der historischen Auswirkungen der Transformation der Lieferkette durch Technologie ist dies ein faszinierendes Versäumnis. Bedenken Sie, dass Henry Ford – manche würden ihn als Vater der Automatisierung bezeichnen – das Fließband in Gang setzte, um die Zeit zu verkürzen, die zum Zusammenbau eines Autos benötigt wurde.  Dies wiederum bedeutete, dass er den Preis dieser Autos für den Verbraucher senken konnte.

Heute können Sie damit rechnen, Ihre App für genau 0 $ zu verkaufen. Dies basiert auf dem Ergebnis einer Umfrage, die besagt, dass „Mobilnutzer eher bereit sind, Geld für In-App-Funktionen auszugeben, als für den Download einer App selbst zu bezahlen.“ (Quelle: https://www.gartner.com/newsroom/id/3331117 ) Das bedeutet, dass Sie Optimierungsmöglichkeiten finden müssen, die die Kosten dessen senken, was Sie mit dieser App verkaufen. Und das führt uns zurück zur Lieferkettenoptimierung.

Fast jeder verfügt über eine Lieferkette irgendeiner Art. Manchmal handelt es sich um eine Software-Lieferkette – und das ist einer der Gründe, warum Open Source so viel Anklang findet. Es reduziert die Kosten der verkauften Waren, weil es nichts kostet. Manchmal ist es Hardware. Manchmal handelt es sich um verderbliche Waren und manchmal um Arbeitskosten. Was auch immer Ihre Lieferkette ausmacht, Sie sollten prüfen, wie die digitale Transformation Ihnen bei der Optimierung helfen kann.

Denn die digitale Wirtschaft ist realer als jemals zuvor und wird in Zukunft immer realer werden.