最新のアプリ配信がデジタルビジネスの成功の基盤を築く

これまで業界では、DNS、ロードバランサー、イングレス制御、WAAP など、アプリ配信のすべてのコンポーネントが、それぞれ単独で動作するものとみなされてきました。 しかし、このようなやり方を続けることは、組織のデジタル変革の取り組みにとって有害です。 デジタルビジネスを成功させるには、アプリの配信をデジタルサービスの全体像の中で捉える必要があります。 つまり、アプリケーションの配信とセキュリティがデジタル ビジネスの最前線になければなりません。 現代のエンタープライズ アーキテクチャ内では、独自のドメインとして認識される必要があります。 

従来、アプリケーションは個別に設計および作成され、完了してから初めて配信のコンポーネントが検討されていました。 説明のために写真撮影を例に挙げると、使い捨てカメラですべての写真を撮り、フィルムを現像し、封筒いっぱいの写真を祖父母に送るのと同じことになります。 写真をどのように届けるかは、車で行って届けるか、郵送するか、祖父母が取りに来るのを待つかなど、事後に決められました。

テクノロジーが継続的に進歩するにつれて、アプリケーションの設計と開発が変化し、配信方法も同時に進歩し、人間、マシン、ソフトウェアを問わずエンドユーザーにアプリケーションを配布する新しい方法が提供されました。 写真は印刷する前（またはしない前）にカメラの画面で確認し、物理コピーまたはデジタルコピーとして受取人に届けられるようになりました。 

企業が、アプリの配信とセキュリティをデジタル サービスの計画とステージングに統合する総合的かつ体系的なアプローチを取らなければ、質の低いデジタル エクスペリエンスを生み出すリスクがある段階にあります。 さて、私の例え話を少し調整するので、しばらくお待ちください。 

写真は感情を呼び起こします。写真に対する体験は人それぞれ異なるかもしれませんが、プロの写真家は、撮影を準備する前に、観客に望む体験を形作るためにいくつかのステップを検討します。 写真を撮った後から光を追加するのではなく、環境の演出、小道具、撮影に使用するカメラとレンズの選択とともに、ツールと配置を事前に計画します。 （そして、デジタル編集で写真を修正できると主張したいのであれば、その結果、経験を模倣しようとするための追加作業が発生し、複雑さが増し、プロセスが軽減されるのではなく、遅くなることになります。） したがって、事前の計画の結果は、携帯電話を手に取って自撮り写真を撮るか、演技ポートフォリオ、ソーシャル メディア ページ、または会社のプロフィール用にプロが撮影したヘッドショットを用意するかの違いになります。

同様に、組織は、デジタル サービスのセキュリティ、可用性、速度を最大限に制御できる環境、テクノロジ、プロセスを検討して、アプリケーションを段階的に開発する必要があります。 

アプリ配信を設計プロセスに組み込む必要性は、ある意味では、セキュリティ界における「シフトレフト」の概念に似ています。 つまり、開発プロセスの早い段階でセキュリティ チームを関与させることで、リスクを軽減し、リリース速度を向上させることができます。 顧客が期待する優れたデジタルエクスペリエンスの提供に失敗するリスクを軽減するために、同じアプローチをアプリ配信とそのコンポーネントにまで拡大する必要があります。 

環境をステージングし、適切なサービスとシステムが確実に導入されるようにすることで、組織は導入の遅延や本番環境での障害のリスクを排除できるというメリットが得られます。 

最新のアプリ配信およびセキュリティ ドメインの主要な機能と、デジタル ビジネスの成功につながる適応性について詳しくは、O'Reilly の書籍『 Enterprise Architecture for Digital Business 』のチーフ エバンジェリスト兼著名なエンジニアである Lori MacVittie による章「From Marathon to Messaging」をお読みください。