COMMUNIQUÉ DE PRESSE

F5 présente une solution basée sur l'IA qui bloque la fraude manquée par les technologies existantes et améliore l'expérience en ligne des utilisateurs

Publié le 6 octobre 2020

CONTACTS PRESSE

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F5
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Shape AI Fraud Engine™ protège les entreprises et les consommateurs tout en réduisant la charge de travail des équipes anti-fraude

SEATTLE F5 (NASDAQ: FFIV ) a présenté aujourd'hui Shape AI Fraud Engine (SAFE), une nouvelle solution SaaS qui élimine les transactions en ligne frauduleuses qui échappent aux outils de lutte contre la fraude existants. S'appuyant sur l'expertise de pointe de Shape dans le secteur, SAFE utilise un moteur d'IA testé au combat pour évaluer chaque transaction en ligne à travers une variété de signaux de télémétrie, environnementaux et comportementaux afin de comprendre avec précision l'intention de l'utilisateur et de bloquer les fraudeurs humains, avant que la fraude ne se produise.

Les outils de lutte contre la fraude traditionnels s’appuient sur des signaux de données faibles et des règles statiques pour tenter d’attraper des fraudeurs de plus en plus intelligents. Souvent, ces outils ne parviennent pas à déterminer clairement si l’intention de l’utilisateur est bonne ou mauvaise, et imposent aux bons utilisateurs une charge supplémentaire pour prouver leur légitimité au travers d’obstacles tels que les défis liés à l’authentification multifacteur (MFA). Le résultat : de mauvaises expériences pour les bons utilisateurs, ainsi que des pertes financières et de la frustration lorsque les fraudeurs parviennent à contourner des défenses inefficaces.

En revanche, SAFE est une offre entièrement gérée, alimentée par l'IA, qui arrête les fraudeurs en temps réel, ce qui entraîne jusqu'à 90 % de frictions en moins pour les utilisateurs connus pour être de bonne foi. En tant que service entièrement géré capable de détecter et de bloquer les menaces en constante évolution, SAFE protège les applications modernes et traditionnelles, aidant les organisations à accélérer les efforts numériques et à réduire la charge de travail souvent écrasante des équipes de lutte contre la fraude.

L’impact de la fraude moderne

Les entreprises ont besoin d’une approche totalement nouvelle pour prévenir la fraude en ligne. La plupart d’entre eux constatent qu’ils perdent encore des dizaines de millions de dollars chaque année à cause de la fraude en ligne, malgré un ensemble croissant d’outils de fraude dans leur arsenal. Juniper Research estime que les pertes liées à la fraude en ligne, provenant notamment de la fraude aux nouveaux candidats et aux comptes, de la fraude au piratage de comptes, de la fraude aux programmes de fidélité et de la fraude aux paiements numériques, devraient dépasser 48 milliards de dollars par an d'ici 2023.

« Le besoin d'innovation dans la prévention de la fraude devient plus urgent lorsque l'on prend en compte le passage accéléré vers les canaux en ligne provoqué par la situation sanitaire mondiale actuelle », a déclaré Sumit Agarwal, vice-président des produits analytiques chez F5 et cofondateur de Shape. « Nous constatons que les fraudeurs lancent des attaques de plus en plus sophistiquées qui profitent des changements induits par la COVID et de la détresse économique générale. »

SAFE surmonte les défis actuels de l’industrie des manières suivantes :

  • Arrêtez la fraude, plus rapidement : SAFE identifie les transactions frauduleuses tout au long du parcours utilisateur, depuis la création d'un nouveau compte et la connexion jusqu'au paiement, à l'envoi du paiement et à d'autres actions. SAFE utilise l'IA pour détecter et bloquer avec précision les intentions malveillantes et dispose de l'intelligence nécessaire pour aider les applications à évoluer et à adapter les performances, la sécurité et d'autres services importants selon les besoins. SAFE identifie généralement deux fois plus de fraudes par mois par rapport aux autres outils de fraude actuels. Une grande banque nord-américaine a détecté 250 % de fraudes par prise de contrôle de compte en plus en 60 jours avec SAFE qu'avec ses outils existants, ce qui a permis d'éliminer 10 millions de dollars supplémentaires de pertes dues à la fraude par an.

  • Réduit les frictions pour les vrais clients : La peur de la fraude peut amener les organisations et les propriétaires d’applications à imposer des frictions aux utilisateurs légitimes, car leurs outils de fraude existants ne peuvent pas distinguer avec précision les vrais clients des fraudeurs. Grâce à une combinaison de télémétrie propriétaire et d'IA avancée, SAFE réduit considérablement les frictions sur les activités légitimes en supprimant en toute sécurité les défis MFA pour les utilisateurs connus comme fiables.

  • Augmente l’efficacité des équipes de lutte contre la fraude : SAFE bloque activement la fraude sans que les équipes de lutte contre la fraude aient besoin d'écrire ou de maintenir des règles, et est fourni sous la forme d'un service entièrement géré, avec un réglage continu effectué par les experts en fraude de Shape. De plus, en arrêtant la fraude au niveau du périmètre de l’application, SAFE réduit le temps et les ressources que les équipes de lutte contre la fraude doivent consacrer aux enquêtes manuelles. Pour un client, SAFE a identifié que 67 % des cas de fraude pourraient être bloqués en toute sécurité au lieu d’être étudiés. D’autre part, SAFE a identifié 33 000 transactions malveillantes sur une période de six semaines qui pourraient être bloquées au lieu d’être étudiées.

Exploiter la puissance du réseau Shape

Les propriétaires d’applications sont confrontés à deux principales sources de fraude en ligne contre leurs applications : les robots et autres formes d’automatisation malveillantes ou abusives, et les vrais humains avec de mauvaises intentions. Grâce à l’apprentissage automatique, Shape distingue le trafic automatisé (bots) du trafic humain ainsi que le trafic malveillant du trafic bénin, et fournit des défenses dynamiques pour prévenir la fraude et les abus, tout en améliorant l’expérience utilisateur. SAFE s'appuie sur des informations analytiques acquises lors de la défense de nombreuses applications parmi les plus importantes et les plus attaquées au monde pour identifier et arrêter avec précision les fraudeurs en temps réel.

SAFE fait partie d'un ensemble complet de solutions de F5 qui aident les applications modernes à se protéger elles-mêmes à l'aide de l'IA. Les applications adaptatives d'aujourd'hui se développent, se réduisent, se défendent et se réparent en fonction de l'environnement dans lequel elles se trouvent et de la façon dont elles sont utilisées, ce qui peut permettre aux organisations d'augmenter leurs revenus, de réduire leurs coûts, d'améliorer leurs opérations et de mieux protéger les utilisateurs.

Disponibilité

Le moteur de fraude Shape AI est désormais disponible. Veuillez contacter un bureau de vente F5 local ou visiter ShapeSecurity.com pour obtenir des informations supplémentaires sur la disponibilité des produits et services.

À propos de F5

F5 (NASDAQ: FFIV ) est une société de sécurité et de distribution d'applications multi-cloud qui permet nos clients, qui comprennent les plus grandes entreprises, institutions financières, prestataires de services et gouvernements du monde, pour donner vie à des expériences numériques extraordinaires. Pour plus d'informations, rendez-vous sur f5.com . Vous pouvez également suivre @f5networks sur Twitter ou nous rendre visite sur LinkedIn et Facebook pour plus d'informations sur F5, ses partenaires et ses technologies.

F5, Shape et Shape AI Fraud Engine sont des marques commerciales ou des marques de service de F5 Networks, Inc., aux États-Unis et dans d'autres pays. Tous les autres noms de produits et d'entreprises mentionnés ici peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

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