Zvi Tibber : À la poursuite d’une passion pour les soins d’urgence
Pour tous ceux qui envisagent de faire du bénévolat en plus d’un emploi à temps plein, Zvi Tibber est une véritable source d’inspiration. Au cours des trois dernières décennies, Zvi a servi comme premier intervenant, gérant des situations de vie ou de mort pour le service médical d'urgence israélien Magen David Adom (MDA). Et il a réussi à trouver le temps nécessaire malgré son travail à plein temps en tant que directeur du développement de produits dans le bureau de F5 à Tel Aviv.
Au fil des ans, Zvi a répondu aux urgences quotidiennes, allant des problèmes respiratoires aux blessures en passant par les crises cardiaques. Il s’est porté volontaire lorsque la COVID a frappé, traitant des patients réticents à se rendre à l’hôpital. Il était présent lors de l'attaque du Hamas du 7 octobre, soignant les victimes souffrant de blessures par balle. Il s’est même rendu en dehors d’Israël pour aider les personnes blessées lors du tremblement de terre dévastateur en Turquie.
Dans ce troisième article de blog de notre série rendant hommage aux F5ers qui redonnent, Zvi témoigne de ce que nous pouvons accomplir lorsque nous intégrons le service communautaire dans notre vie professionnelle.
Aider les personnes en détresse
Zvi dit qu’il s’intéresse aux soins d’urgence depuis qu’il est enfant. Sa sœur aînée s'est portée volontaire pour MDA alors qu'elle était adolescente, et lorsqu'il a eu 15 ans, Zvi a commencé à redonner à la même organisation, en suivant le cours de base nécessaire pour administrer les premiers soins.
Bien que Zvi ait aimé ce travail, il dit qu’il cherchait constamment à assumer un rôle plus important. Il est finalement devenu chauffeur d'ambulance technicien médical d'urgence (EMT). Et il y a quelques années, il a suivi un cours du soir de deux ans pour devenir ambulancier et effectuer des opérations de réanimation cardiopulmonaire avancées.
Zvi, désormais bénévole comme ambulancier principal, dit qu’il aime aider les personnes en détresse. « Être là pour aider les gens et les calmer, je sais que cela a un impact, et c’est très gratifiant », dit-il.
Une ambulance garée devant sa maison, Zvi est de garde 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, prêt à aider les patients malades et blessés dans sa ville natale d'Alfie Menashe, dans le centre d'Israël. Il travaille également sur deux équipes fixes, conduisant une ambulance de réanimation cardiopulmonaire environ 15 heures par semaine. « À chaque étape de ma vie, après avoir quitté l’école et terminé mon service militaire, je suis toujours resté fidèle à cela », dit-il.
Un premier intervenant dans sa communauté
Au cours de ses 34 années de service, Zvi a répondu à des milliers de situations d’urgence. Parfois, cela a été aussi simple que de donner un coup de main, comme la fois où une femme âgée est tombée dans sa salle de bain et Zvi l'a aidée à se remettre au lit.
D’autres fois, cela a été plus difficile, comme pendant la pandémie de COVID, lorsque de nombreuses personnes ont laissé leur état s’aggraver. « Ils avaient des douleurs à la poitrine, mais ne voulaient pas aller à l’hôpital », se souvient Zvi. « Et je leur dirais que ce n’est pas leur plus grande préoccupation en ce moment. Vous êtes en train de faire une crise cardiaque et si vous n’y allez pas, vous pourriez devenir gravement handicapé.
Zvi a également réagi à l’attaque du Hamas du 7 octobre, une journée éprouvante au cours de laquelle certaines victimes étaient déjà mortes à son arrivée sur les lieux. Il a soigné une femme blessée par balle à la cuisse alors qu’elle assistait au festival de musique Nova, ainsi qu’un garçon bédouin de 5 ans qui avait survécu aux coups de feu qui avaient tué ses parents. « Ce que j’ai vu ce jour-là était plus que ce que j’ai vu pendant toute l’année », dit Zvi.
Bien qu’il ait été témoin de nombreux traumatismes, il y a aussi eu des moments de joie, comme la fois où Zvi s’est rendu en Turquie après le tremblement de terre et a soigné un garçon de 6 ans qui était resté coincé sous les décombres d’un bâtiment effondré. « Je me souviens m’être endormi le soir en me demandant s’il survivrait », raconte Zvi. « Mais le lendemain matin, je l’ai trouvé réveillé, en train de manger, de retour à son état normal. C'était vraiment génial à voir.
« Je prends le temps parce que c’est important pour moi »
Travailler chez F5 et faire du bénévolat pour MDA a permis à Zvi de poursuivre ses deux passions dans la vie. « Quand je suis allé à l’université, j’envisageais deux choix : soit l’informatique, soit la médecine », dit-il. « J’ai eu la chance de faire les deux.
Zvi dit qu'il apprécie la culture de F5 axée sur l'humain et tout ce que l'entreprise fait pour encourager le service communautaire, comme payer les employés pour qu'ils fassent du bénévolat une journée par an et faire correspondre le temps de bénévolat des employés avec des dons. Il y a quelques années, Zvi a aidé MDA à obtenir une subvention d'impact communautaire de 5 000 USD de F5, que l'association à but non lucratif a utilisée pour installer un défibrillateur dans l'ambulance que Zvi conduit. « F5 m’a beaucoup soutenu et j’en suis vraiment reconnaissant », dit-il.
Lorsqu’on lui demande comment il trouve le temps de faire du bénévolat tout en travaillant à temps plein, la réponse de Zvi est simple : « Je prends le temps parce que c’est important pour moi. » Le bénévolat est un engagement, dit Zvi, mais le retour sur investissement est énorme. « Au lieu de rester assis sur le canapé à regarder la télévision, utilisez ce temps pour faire du bénévolat », dit-il. « Croyez-moi, ce sera beaucoup plus épanouissant. »
Le service de Zvi en tant que premier intervenant a inspiré de nombreuses autres personnes, y compris son propre fils et sa fille adolescents, qui sont désormais tous deux bénévoles pour MDA. Zvi dit que chacun d’entre nous devrait trouver un moyen de donner en retour, même si ce n’est que quelques heures. « Tout le monde devrait faire un peu de bien », dit-il. « Si je fais du bénévolat ici et que quelqu’un d’autre fait du bénévolat là-bas, ensemble nous pouvons créer un monde plus parfait. »
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Léa Louder : Donner en retour même lorsque les circonstances deviennent difficiles
Georges Pischinas : Transformer une tragédie personnelle en une force pour le bien
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