POLÍTICAS

Declaración de privacidad de F5 Silverline Shape Defense

Published on: 1 July 2020
Last updated on: 15 February 2022

INFORMACIÓN GENERAL

F5's Shape Defense integration with Silverline (the “Service”) assesses the security/fraud risk of interactions with F5 customers’ online properties. The Service can be configured to block or simply flag suspected security/fraud risks. This Privacy Statement applies to the data that the Service uses.

Funciones de las Partes

En virtud de las leyes de protección de datos de la Unión Europea y de jurisdicciones similares, F5 es un procesador de datos de los usuarios del cliente, y el cliente es (o actúa en nombre de) un controlador de esos datos, en la medida en que contengan datos personales.

Datos personales recopilados por el Servicio

El Servicio recopila datos de los navegadores y dispositivos de los usuarios de las propiedades en línea del cliente. Utilizamos medios automatizados para recopilar estos datos.

El Servicio utiliza los siguientes datos:

  • La dirección IP actual del dispositivo que está usando la propiedad en línea del cliente;
  • Información de las interacciones entre el usuario (y su navegador o dispositivo) y la propiedad en línea; y
  • Otros datos técnicos sobre el navegador o el dispositivo que pueden utilizarse para detectar actividades maliciosas.

Tratamiento de los datos personales

El Servicio utiliza los datos para determinar si una interacción con la propiedad en línea del cliente proviene de un robot no autorizado o si supone un riesgo para la seguridad.  Si el Servicio determina que lo es, bloquea o marca el tráfico y crea un registro de este evento para que el cliente lo revise posteriormente. De lo contrario, el Servicio permite que la interacción continúe.

Qué hacer si su acceso a una propiedad en línea ha sido bloqueado

Si cree que el Servicio ha bloqueado o restringido indebidamente su acceso a la propiedad en línea de un cliente de F5, póngase en contacto con ese cliente para solicitar la restauración del acceso.

Más información

To exercise your rights with respect to the customer data that F5 processes when providing the Service to a customer, please contact that customer. For more information about F5’s privacy practices, please see the F5 Privacy Notice.