Un estudio de F5 revela las ventajas y desventajas de acelerar la transformación digital

Organizaciones que abordan la complejidad con soluciones de IA y SRE, equilibrando la modernización con la seguridad y repatriando aplicaciones.

SEATTLE - F5 (NASDAQ: FFIV) ha anunciado hoy la disponibilidad de su Informe sobre el estado de la estrategia de aplicaciones en 2022. En su octava edición, el informe de este año muestra los retos a los que se enfrentan las organizaciones a medida que transforman las infraestructuras informáticas para prestar y proteger servicios digitales que se han convertido en inseparables de las actividades cotidianas, como completar tareas laborales o consultar a un médico. Con arquitecturas altamente distribuidas y un panorama de amenazas más amplio derivado de la digitalización en curso de experiencias que antes eran físicas, las organizaciones están recurriendo a diversas soluciones para ayudar a gestionar la complejidad y hacer frente a las crecientes carencias de competencias informáticas. Sin embargo, los resultados de la encuesta también indican escollos que, si se ignoran, impedirán que las organizaciones sean más ágiles y reactivas.

"Los esfuerzos de transformación digital han experimentado una marcada aceleración en los últimos dos años, y no vemos indicios de desaceleración", dijo Kara Sprague, EVP y GM, App Delivery, F5. "Nuestra investigación muestra que la organización media gestiona cientos de aplicaciones a través de centros de datos, múltiples nubes y despliegues de borde, así como más de 20 tecnologías diferentes de seguridad y entrega de aplicaciones". Con estas carteras crecientes y más distribuidas, las organizaciones requieren una seguridad consistente, visibilidad de extremo a extremo y una mayor automatización en sus despliegues de aplicaciones para domar la debilitante complejidad y añadir continuamente valor para los clientes, agilizar las operaciones, aprovechar nuevas oportunidades y responder a las amenazas emergentes en tiempo real."

Los encuestados clasifican la visibilidad en diferentes entornos como el principal reto para quienes despliegan aplicaciones en varias nubes, seguido de cerca por la seguridad coherente. Para ayudar, el 90% de las organizaciones de todos los sectores están planeando implantar la IA para atender mejor a los clientes y obtener información valiosa. Sin embargo, una IA eficaz requiere una mayor transparencia, integración y gobernanza de los datos de la que se dispone actualmente. Del mismo modo, la encuesta identifica la ingeniería de fiabilidad del sitio (SRE) como una pieza clave del rompecabezas, con el 77% persiguiendo enfoques SRE para sus aplicaciones y sistemas, pero la arquitectura empresarial debe evolucionar en paralelo para soportar modelos distribuidos y centrados en aplicaciones y avanzar aún más en los esfuerzos de transformación digital de las organizaciones.

Entre los principales resultados figuran:

• La modernización se está extendiendo a los procesos administrativos - Más de dos tercios de las organizaciones son conscientes de que crear interacciones digitales superiores para los clientes también requiere modernizar los procesos empresariales menos visibles y las funciones administrativas. Si no se utilizan los datos con la suficiente rapidez para obtener materias primas, contratar empleados, planificar la producción o realizar una plétora de otras tareas de apoyo, se pueden deteriorar las relaciones con los clientes, retrasar la salida al mercado de nuevas ofertas y perjudicar los resultados finales.
• Las TI y las OT convergen - En una conclusión relacionada, los encuestados valoran el convergencia de TI y sistemas de tecnología operativa (OT) como el desarrollo más interesante de los próximos años. La integración de los sistemas de OT que gestionan las operaciones industriales y empresariales con los sistemas de TI centrados en los datos ayudará a cerrar el círculo de la automatización y hará que las empresas digitales sean más adaptables para que puedan anticipar y responder mejor a los cambiantes intereses de los clientes y a las condiciones del mercado.
• Casi todo el mundo carece de información crítica - Un número abrumador de organizaciones (95%) tiene planes para extraer de los datos operativos información que espera utilizar para mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento del negocio. Sin embargo, el 98% de los encuestados indican que actualmente no pueden extraer la información necesaria de sus sistemas actuales. Incluso con un uso ampliado de la IA, muchas organizaciones siguen careciendo del personal y las capacidades para identificar con éxito los datos relevantes y capitalizarlos.
• La complejidad se está volviendo insostenible - Con el 93% de los encuestados utilizando ofertas as-a-Service basadas en la nube y el 84% planeando trasladar cargas de trabajo al perímetro, los retos asociados van desde el solapamiento de políticas de seguridad y datos fragmentados hasta el despliegue de soluciones puntuales que, en última instancia, añaden complejidad, aumentan la fragilidad o inhiben el rendimiento. Una distribución más amplia por toda la infraestructura significa que la seguridad de las aplicaciones y los servicios de entrega ya no están atados al modelo de despliegue o a la ubicación de las aplicaciones a las que sirven, lo que permite a las empresas más flexibilidad pero afecta a la coherencia y puede degradar la experiencia del usuario.
• La seguridad evoluciona hacia la gestión de riesgos - Aunque la complejidad ha aumentado el número de posibles puntos de fallo, el rendimiento sigue siendo primordial, y más de tres cuartas partes (76%) de los encuestados admiten que, si pudieran elegir, desactivarían las medidas de seguridad para mejorar el rendimiento. La gestión de un espectro de riesgos con objetivos del mundo real demuestra que las empresas están adoptando un enfoque modificado de la gestión de riesgos, lo que contribuye a que la seguridad basada en la identidad supere en prevalencia a las tecnologías tradicionales de seguridad y entrega de aplicaciones.
• La repatriación va en aumento - Las organizaciones actuales gestionan desde una creciente colección de aplicaciones móviles y nativas de contenedores hasta monolitos heredados que son fundamentales para las operaciones empresariales. Significativamente, más de dos tercios de las organizaciones (67%) están repatriando actualmente aplicaciones -es decir, trasladándolas de nuevo a un entorno de centro de datos desde la nube- o tienen previsto hacerlo en los próximos 12 meses. Este porcentaje es superior al 27% del año anterior.

En conjunto, estos resultados de indican que los responsables de la toma de decisiones de TI todavía se están enfrentando a limitaciones relacionadas con la modernización, los imperativos empresariales y los métodos de despliegue mientras aprovechan los beneficios de la transformación digital. Las organizaciones se enfrentan a un continuo acto de equilibrio entre controles, costes, experiencias de clientes y empleados, y un conjunto ampliado de protecciones de aplicaciones y API, lo que se traduce en un mayor interés por soluciones sofisticadas basadas en el análisis del comportamiento y la IA que puedan evaluar mejor el contexto para ofrecer la seguridad, el rendimiento y los conocimientos necesarios para las aplicaciones adaptables.

El Informe sobre el estado de la estrategia de aplicaciones 2022 de F5 representa a casi 1.500 responsables de la toma de decisiones de TI de todo el mundo procedentes de una gran variedad de sectores, tamaños de organizaciones y funciones profesionales. La encuesta se centró en las prioridades, los retos y las expectativas de los encuestados para obtener una perspectiva convincente de cómo las organizaciones están evolucionando las estrategias de aplicación para atender mejor las necesidades actuales y previstas de los clientes.

El pleno Informe sobre el estado de la estrategia de aplicaciones F5 2022 incluye más información sobre estas y otras conclusiones. Para obtener más información de los expertos de F5, consulte las siguientes entradas de blog:

• Estado de la Estrategia de Aplicación 2022: El futuro de las empresas es adaptable
• Estrategia sobre el estado de la aplicação 2022: Es hora de modernizar las operaciones

Acerca de F5

F5 (NASDAQ: FFIV) es una empresa de seguridad y entrega de aplicaciones en múltiples nubes que permite a nuestros clientes -entre los que se incluyen las mayores empresas del mundo, instituciones financieras, proveedores de servicios y gobiernos- dar vida a experiencias digitales extraordinarias. Para más información, visite f5.com. También puede seguir a @F5 en Twitter o visitarnos en LinkedIn y Facebook para obtener más información sobre F5, sus socios y tecnologías.

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