Razones por las que el sector público recurre a F5
A pesar de las presiones financieras y las cambiantes necesidades sociales, el sector público está aprovechando la tecnología y el talento para convertir los desafíos en oportunidades.
Mientras tanto, la cantidad de API y aplicações de IA, incluidas las de IA, está en constante evolución y se ha convertido en una amenaza para el sector público y las infraestructuras críticas nacionales.
Según el Informe sobre el estado de la estrategia de aplicação 2025 de F5, “el 94 % de las organizaciones implementan aplicações en múltiples entornos, lo que genera ineficiencias operativas y desafíos para proteger de forma constante las API y los microservicios”.
A medida que las organizaciones del sector público se vuelven cada vez más digitales, la ciberseguridad es más importante que nunca. Las agencias del sector público son un blanco favorito de las organizaciones criminales, a menudo por la información de identificación personal que poseen. Y deben defenderse constantemente de una amplia gama de amenazas cada vez más sofisticadas, desde la guerra cibernética patrocinada por el Estado hasta las interrupciones del suministro eléctrico y los ataques relacionados con la IA.
Para proteger sus operaciones digitales de las ciberamenazas emergentes y al mismo tiempo satisfacer la necesidad de servicios digitales, muchos gobiernos de todo el mundo están modernizando sus infraestructuras de aplicação . Por ejemplo, el gobierno de Estados Unidos ha invertido más de 1.050 millones de dólares en proyectos de ciberseguridad y digitalización en 34 agencias federales a través del Fondo de Modernización Tecnológica establecido por el Congreso. Se proyecta que en 2025, el gasto en TI del gobierno y del sector público a nivel mundial será significativo, con un total de 5,61 billones de dólares. Esto supone un incremento del 9,8% respecto al año anterior.
A medida que las instituciones del sector público invierten en sus arquitecturas de TI, muchas están recurriendo a F5 para potenciar y proteger las experiencias digitales de las que dependen sus empleados y electores. Entonces, ¿por qué el sector público, incluidos los 15 departamentos ejecutivos del gobierno de Estados Unidos, Gabinete: ¿confía en F5? Aquí hay cinco razones:
1.Protección contra ataques sofisticados y altamente específicos
En 2024, las agencias gubernamentales de todo el mundo experimentaron un aumento notable de ciberataques, especialmente aquellos lanzados por grupos patrocinados por estados y organizaciones cibercriminales según: Informe de defensa digital de Microsoft 2024 El informe también afirma que el gobierno, la educación y la investigación se clasifican entre los 3 principales sectores objetivo a nivel mundial.
F5 ofrece un alto nivel de protección contra amenazas conocidas y emergentes, reduciendo los riesgos del sector público y protegiendo sus aplicaciones de ataques cada vez más sofisticados. Por ejemplo, uno de nuestros clientes, una agencia del gobierno de EE. UU. que atiende a más de 100 millones de hogares y procesa más de 2 billones de dólares en pagos y beneficios, necesitaba una forma de detener los ataques automatizados a las cuentas destinados a apoderarse de las cuentas de los ciudadanos.
Al utilizar F5 Distributed Cloud Bot Defense , la agencia detuvo los ataques de apropiación de cuentas dos días después de implementar contramedidas y pasar al modo de bloqueo total. Hoy, la agencia cuenta con la inteligencia sobre amenazas 24 horas al día, 7 días a la semana, que necesita para reducir drásticamente el fraude cibernético y así poder proteger mejor la información de los ciudadanos.
Asimismo, la Autoridad Portuaria de Jamaica eligió a F5 para optimizar su plataforma electrónica que conecta puertos marítimos y aeropuertos de todo el país. La autoridad estaba implementando un sistema de comunidad portuaria en la nube de Microsoft Azure y eligió F5 por su capacidad de mejorar el rendimiento y al mismo tiempo proteger los datos confidenciales de aduanas y envíos.
Al utilizar F5 BIG-IP Advanced Firewall Manager, la Autoridad Portuaria ahora cuenta con protección DDoS, inspección y terminación SSL, amplia visibilidad y generación de informes, y gestión centralizada de políticas.
2.Cumplimiento que va más allá
Para el sector público, el cumplimiento es una cuestión importante y las regulaciones de ciberseguridad continúan evolucionando. Desde la Directiva de Seguridad de Redes y de la Información (NIS2) implementada en la Unión Europea hasta la orden ejecutiva sobre el fortalecimiento y la promoción de la innovación en la ciberseguridad del país por parte de la actual administración, los gobiernos continúan fortaleciendo sus requisitos de seguridad. Para satisfacer estas crecientes necesidades, F5 mantiene un programa activo de certificación y evaluación de productos para ayudar a las organizaciones del sector público de todo el mundo a mantenerse al día con estos requisitos cambiantes.
Al trabajar con F5, la agencia gubernamental obtuvo un entorno de TI más flexible con mayor seguridad y menos sistemas que mantener. También pudo cumplir con los rigurosos requisitos de cumplimiento que necesitaba, en particular, su necesidad de cumplir con muchos de los 20 principales controles de seguridad críticos del Centro de Seguridad de Internet (CIS). "He adoptado completamente a F5 como una marca de seguridad en la que puedo confiar", afirma Corey Van Allen, líder de integración de servidores en el Departamento de Salud y Bienestar de Idaho. “Al elegir F5, DHW refuerza la seguridad en toda la organización”.
Asimismo, la ciudad de Bellevue en Washington eligió F5, en parte, porque los productos de F5 le permitieron cumplir con estrictos requisitos de cumplimiento federal. Gracias a las tecnologías de F5, la ciudad de Bellevue pudo crear fácilmente políticas diferenciadas para diferentes usuarios en diferentes servidores virtuales, brindando a la policía acceso a los datos del Servicio de Información de Justicia Penal (CJIS) que sus oficiales necesitan para hacer su trabajo. La ciudad también pudo cumplir con el requisito de utilizar hardware a prueba de manipulaciones y compatible con los Estándares Federales de Procesamiento de Información (FIPS).
Garrett Solberg, gerente de TI de la División de Infraestructura de la ciudad de Bellevue, afirma: “No se puede cuantificar el cumplimiento. No se puede cuantificar el estar más seguro. O lo tienes o no lo tienes. “Con F5, hemos adquirido todo lo que necesitamos para cumplir con esos estrictos requisitos federales”.
3.Alta disponibilidad y rendimiento
Según la última investigación de KPMG sobre Excelencia en la Experiencia Ciudadana , hubo una caída del 11% en la satisfacción de los ciudadanos con las organizaciones gubernamentales y del sector público entre el año 2021 y el 2023. Una mala experiencia digital no sólo daña las relaciones con los electores, sino que también perjudica a los empleados del sector público, para quienes las herramientas digitales mejoran la productividad y aumentan la eficiencia.
A medida que el sector público trabaja para mejorar la experiencia del cliente, la alta disponibilidad y el rendimiento de sus aplicações son clave. Y con F5, pueden acelerar la disponibilidad y el rendimiento para brindarles a los usuarios las experiencias digitales extraordinarias que esperan.
Una agencia gubernamental que necesitaba un desempeño excepcional es la agencia estatal de pensiones de Bélgica, Rijksdienst voor Pensioenen (RVP ), que asumió el compromiso público de hacer que la información sobre pensiones sea accesible digitalmente para los ciudadanos de todo el país. La aplicação de pensiones en línea de RVP tenía que ofrecer un rendimiento y una disponibilidad excepcionales para millones de usuarios, al tiempo que protegía los datos confidenciales.
Al elegir F5, RVP pudo equilibrar su carga y ofrecer un alto rendimiento para los usuarios, incluso durante picos altos de tráfico. “F5 ofrece el rendimiento que los ciudadanos desean y la seguridad que necesitamos”, afirma Ivo Tuytens, Gerente de Seguridad TI en RVP.
4.Operaciones simplificadas y menor complejidad
Para algunas aplicações, la seguridad es la máxima prioridad, mientras que para otras puede ser el rendimiento o el costo. A medida que las instituciones del sector público obtienen ventajas comerciales específicas al ubicar cada aplicación en un centro de datos local, en la nube pública, en entornos perimetrales o en una combinación de todos ellos, sus entornos de TI se están convirtiendo en una pesadilla operativa.
Al recurrir a F5, las organizaciones del sector público pueden administrar fácilmente sus aplicaciones sin importar dónde estén implementadas. Por ejemplo, una agencia de gobierno local ubicada en Queensland, Australia, estaba transformando su infraestructura de un centro de datos tradicional a una moderna arquitectura nube híbrida y en las instalaciones locales a medida que implementaba servicios basados en la web.
Al trabajar con F5, el consejo ahora tiene la capacidad de monitorear la identidad de los usuarios y administrar el acceso a las aplicações utilizando una consola de administración centralizada basada en políticas. “En un entorno híbrido, la capacidad de proteger y diferenciar el acceso a las aplicações y la red del consejo es importante”, afirma Wade Rogers, gerente de Tecnología de la Información y Sistemas del consejo. “Con F5, podemos entregar aplicações a los usuarios y garantizar que la seguridad no cambie, independientemente de dónde se encuentren”.
5.Protección para el sistema de IA
El sector público está adoptando el poder de la IA para impulsar la innovación y la eficiencia. Ya hemos visto muchas agencias gubernamentales implementando aplicações de IA desde traducción de idiomas, análisis de pros y contras e incluso ensayos de inscripción con calificación automática utilizados en educación.
Como la arquitectura de IA depende de las API para interconectarse, la protección y la observabilidad de las API son más cruciales que nunca. Según el Informe sobre el estado de la estrategia de aplicação 2025 de F5, “el 96 % de las organizaciones afirman que actualmente están implementando modelos de IA y es más probable que los modelos actuales respalden las decisiones de la línea de negocios y la productividad de los empleados”.
F5 ofrece una solución integral para proteger las operaciones de IA, combinando funciones avanzadas como inspección de tráfico, monitoreo de API y protección de Kubernetes para salvaguardar cualquier entorno. Al aprovechar las tecnologías de F5, las organizaciones pueden garantizar la seguridad de los datos confidenciales, fortalecer las defensas de las aplicação y optimizar la eficiencia operativa en arquitecturas en la nube, locales e híbridas.
Seguridad y rendimiento en los que pueden confiar
A medida que las organizaciones del sector público continúan fortaleciendo sus ofertas digitales, necesitan una seguridad avanzada en la que puedan confiar, productos preparados para el cumplimiento y la alta disponibilidad y el rendimiento que sus constituyentes esperan. Y al elegir F5, obtienen todo esto y mucho más.
Como nos dijo un cliente del sector público: “La disponibilidad de las aplicação , el rendimiento y, lo más importante, la seguridad, significan mucho para nosotros y nuestra reputación depende de ello”.
Para obtener más información, visite nuestra página web F5 Public Sector Solutions .