Cinco razones por las que el sector público recurre a F5
A pesar de las presiones financieras y las cambiantes necesidades sociales, el sector público está aprovechando la tecnología y el talento para convertir los desafíos en oportunidades.
Mientras tanto, la cantidad de API y aplicações de IA evoluciona constantemente, lo que amplía la amenaza al sector público y a las infraestructuras críticas nacionales.
Según el Informe sobre el estado de la estrategia de aplicação 2025 de F5, “el 94 % de las organizaciones implementan aplicações en múltiples entornos, lo que genera ineficiencias operativas y desafíos para proteger de forma constante las API y los microservicios”.
A medida que las organizaciones del sector público se vuelven cada vez más digitales, la ciberseguridad es más importante que nunca. Las agencias del sector público son un blanco favorito de las organizaciones criminales, a menudo por la información de identificación personal que poseen. Y deben defenderse constantemente de una amplia gama de amenazas cada vez más sofisticadas, desde la guerra cibernética patrocinada por el Estado hasta las interrupciones del suministro eléctrico y los ataques relacionados con la IA.
Para proteger sus operaciones digitales de las ciberamenazas emergentes y al mismo tiempo satisfacer la necesidad de servicios digitales, muchos gobiernos de todo el mundo están modernizando sus infraestructuras de aplicação . Por ejemplo, el gobierno de Estados Unidos ha invertido más de 1.050 millones de dólares en proyectos de ciberseguridad y digitalización en 34 agencias federales a través del Fondo de Modernización Tecnológica establecido por el Congreso. Se proyecta que en 2025, el gasto en TI del gobierno y del sector público a nivel mundial será significativo y ascenderá a 5,61 billones de dólares. Esto supone un incremento del 9,8% respecto al año pasado.
A medida que las instituciones del sector público invierten en sus arquitecturas de TI, muchas están recurriendo a F5 para potenciar y proteger las experiencias digitales de las que dependen sus empleados y electores. Entonces, ¿por qué el sector público, incluidos los 15 departamentos ejecutivos del gobierno de Estados Unidos, Gabinete: ¿confía en F5? Aquí hay cinco razones:
1.Protección contra ataques sofisticados y altamente específicos
En 2024, las agencias gubernamentales de todo el mundo experimentaron un aumento notable en los ciberataques, especialmente aquellos lanzados por grupos patrocinados por estados y organizaciones cibercriminales, según el Informe de Defensa Digital 2024 de Microsoft . El informe también señala que el gobierno, la educación y los investigadores son los tres sectores más atacados a nivel mundial.
F5 ofrece un alto nivel de protección contra amenazas conocidas y emergentes, reduciendo los riesgos del sector público y protegiendo sus aplicaciones de ataques cada vez más sofisticados. Por ejemplo, uno de nuestros clientes, una agencia del gobierno de EE. UU. que atiende a más de 100 millones de hogares y procesa más de 2 billones de dólares en pagos y beneficios, necesitaba una forma de detener los ataques automatizados a las cuentas destinados a apoderarse de las cuentas de los ciudadanos.
Al utilizar F5 Distributed Cloud Bot Defense , la agencia detuvo los ataques de apropiación de cuentas dos días después de implementar contramedidas y pasar al modo de bloqueo total. Hoy, la agencia cuenta con la inteligencia sobre amenazas 24 horas al día, 7 días a la semana, que necesita para reducir drásticamente el fraude cibernético y así poder proteger mejor la información de los ciudadanos.
2.Cumplimiento que va más allá
Para el sector público, el cumplimiento es una cuestión importante y las regulaciones de ciberseguridad continúan evolucionando. Desde la Directiva de Seguridad de Redes e Información (NIS2) implementada en la Unión Europea hasta una reciente orden ejecutiva de EE. UU. sobre el fortalecimiento y la promoción de la innovación en la ciberseguridad del país , los gobiernos continúan fortaleciendo sus requisitos de seguridad. Para satisfacer estas crecientes necesidades, F5 mantiene un programa activo de certificación y evaluación de productos para ayudar a las organizaciones del sector público de todo el mundo a mantenerse al día con estos requisitos cambiantes.
Al trabajar con F5, una agencia gubernamental obtuvo un entorno de TI más flexible con mayor seguridad y menos sistemas que mantener. También pudo cumplir con rigurosos requisitos de cumplimiento, en particular, su necesidad de cumplir con muchos de los 20 principales controles de seguridad críticos del Centro de Seguridad de Internet (CIS). Gracias a las tecnologías de F5, los clientes pudieron crear fácilmente políticas diferenciadas para distintos usuarios en distintos servidores virtuales.
3.Servicios de rendimiento y confiabilidad de aplicação
La satisfacción de los ciudadanos con el gobierno y las organizaciones del sector público cayó un 11% entre 2021 y 2023, según la última investigación de KPMG sobre Excelencia en la Experiencia Ciudadana . Una mala experiencia digital no sólo daña las relaciones con los electores, sino que también perjudica a los empleados del sector público, para quienes las herramientas digitales mejoran la productividad y aumentan la eficiencia.
A medida que el sector público trabaja para mejorar la experiencia del cliente, la alta disponibilidad y el rendimiento de sus aplicações son clave. Y con F5 , las organizaciones del sector público pueden acelerar la disponibilidad y el rendimiento para brindarles a sus ciudadanos las experiencias digitales extraordinarias que esperan.
4.Operaciones simplificadas y menor complejidad
Para algunas aplicações, la seguridad es la máxima prioridad, mientras que para otras puede ser el rendimiento o el costo. A medida que las instituciones del sector público obtienen ventajas comerciales específicas al colocar cada aplicación en un centro de datos local, una nube pública, un entorno perimetral o una combinación de todos estos, sus entornos de TI se están convirtiendo en una pesadilla operativa.
Al recurrir a F5, las organizaciones del sector público pueden administrar fácilmente sus aplicaciones sin importar dónde estén implementadas. Por ejemplo, una agencia de gobierno local ubicada en Queensland, Australia, estaba transformando su infraestructura de un centro de datos tradicional a una moderna arquitectura nube híbrida y en las instalaciones locales a medida que implementaba servicios basados en la web.
Al trabajar con F5, el cliente obtuvo la capacidad de monitorear la identidad del usuario y administrar el acceso a las aplicações utilizando una consola de administración centralizada basada en políticas.
5.Protección para sistemas de IA
El sector público está adoptando el poder de la IA para impulsar la innovación y la eficiencia. Ya hemos visto muchas agencias gubernamentales implementar aplicações de IA para una variedad de usos, desde la traducción de idiomas hasta el análisis de pros y contras y la calificación automática de la calidad de los ensayos de aplicação en educación.
Como las arquitecturas de IA dependen de las API para interconectarse, la protección y la observabilidad de las API son más cruciales que nunca. Según el Informe sobre el estado de la estrategia de aplicação 2025 de F5, “el 96 % de las organizaciones afirman que actualmente están implementando modelos de IA y es más probable que los modelos actuales respalden las decisiones de la línea de negocios y la productividad de los empleados”.
F5 ofrece una solución integral para proteger las operaciones de IA, combinando funciones avanzadas como inspección de tráfico, monitoreo de API y protección de Kubernetes para salvaguardar cualquier entorno. Al aprovechar las tecnologías de F5, las organizaciones pueden garantizar la seguridad de los datos confidenciales, fortalecer las defensas de las aplicação y optimizar la eficiencia operativa en arquitecturas en la nube, locales e híbridas.
Seguridad y rendimiento en los que pueden confiar
A medida que las organizaciones del sector público continúan fortaleciendo sus ofertas digitales, necesitan una seguridad avanzada en la que puedan confiar, productos preparados para el cumplimiento y la alta disponibilidad y el rendimiento que sus constituyentes esperan. Y al elegir F5, obtienen todo esto y más.
Como nos dijo un cliente del sector público: “La disponibilidad de las aplicação , el rendimiento y, lo más importante, la seguridad, significan mucho para nosotros y nuestra reputación depende de ello”.
Para obtener más información, visite nuestra página web F5 Public Sector Solutions .