As principais descobertas da pesquisa F5 State of Application Strategy de 2024 revelam a modernização e implementação contínuas da assistência de IA à medida que as organizações de serviços financeiros inovam para oferecer excelentes experiências aos clientes.
Com um tamanho médio de portfólio de 601 APIs (e muitas vezes milhares de aplicativos empresariais), 61% dos serviços financeiros estão fortalecendo os recursos de segurança de API relacionados à autenticação e autorização.
A flexibilidade de escolher a opção de menor custo é o principal benefício das implantações multinuvem. A escolha da melhor nuvem para cargas de trabalho de IA vem em segundo lugar.
70% dos serviços financeiros não considerariam implantar um aplicativo sem serviços de segurança. Enquanto isso, quase metade (49%) também está preocupada com a segurança dos modelos de IA.
67% dos serviços financeiros estão trabalhando em implementações de IA — um aumento de 57% em relação a apenas três anos atrás.
AIOps é a segunda tendência mais empolgante do ano para tomadores de decisões financeiras. Isso provavelmente se deve à necessidade de automação quando os mecanismos de IA são distribuídos em ambientes públicos e locais, conforme planejado por 54% das organizações de serviços financeiros.