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F5 une forças com Visa para aumentar a segurança em toda a experiência do cliente
SEATTLE – F5 (NASDAQ: A FFIV (FFIV) anunciou hoje uma parceria com a Visa, líder mundial em pagamentos digitais, para ajudar os comerciantes a reduzir com segurança o atrito de login para os clientes.
Os clientes esperam experiências comerciais perfeitas e que as transações sejam seguras. No entanto, no mundo digital de hoje, os clientes estão sob ameaça de criminosos que buscam roubar dados e cometer fraudes.
Agora, por meio da colaboração da F5 e da Visa, os comerciantes podem oferecer aos seus clientes uma experiência de compra perfeita, segura e personalizada. O F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence usa inteligência artificial e análise de comportamento para reconhecer com segurança clientes recorrentes, eliminando a necessidade de fazer login com um nome de usuário e senha. O reconhecimento do cliente no início da jornada do cliente agora permite a personalização do cliente e reduz a ineficiência do checkout do cliente.
Como o Distributed Cloud Authentication Intelligence se combina com o F5 Distributed Cloud Bot Defense, os comerciantes agora também podem ter acesso a defesas contra fraudes e detecção de bots para proteger toda a jornada de comércio, em vez de historicamente as soluções se limitarem a identificar bots apenas durante a finalização da compra. Essa inovação reconhece os bots ainda mais cedo no processo, proporcionando uma experiência mais segura.
“Estamos orgulhosos da parceria com a Visa para ajudar os comerciantes a proteger o que é mais importante para seus clientes”, disse Saurabh Bajaj, vice-presidente e gerente geral de Bot e gerenciamento de risco da F5. “A confiança do cliente é crucial para os negócios dos comerciantes. Quando os usuários conectados têm uma experiência melhor e mais tranquila e sabem que sua jornada de compras é segura, eles têm menos probabilidade de abandonar seus carrinhos. Na verdade, um comerciante viu uma redução de 48% no abandono de carrinho ao usar essa solução. Agora, mais do que nunca, é essencial que os comerciantes eliminem o atrito do login para fornecer essa experiência confiável e gerar receita para sustentar a resiliência econômica.”
“A Visa tem o prazer de fazer parceria com a F5, uma provedora das melhores soluções de segurança cibernética da categoria”, disse Jack Funda, vice-presidente sênior de Desenvolvimento de Negócios e Parcerias, Vendas e Aquisição Global para Comerciantes da Visa. “Juntas, a F5 e a Visa fornecerão soluções inovadoras e seguras para que os comerciantes da Visa envolvam os clientes de forma mais eficaz no início de sua jornada online. A segurança está no centro de tudo o que a Visa faz, e este passo emocionante com a F5 reforça o compromisso da Visa em proteger o ecossistema de pagamentos e todos os participantes dentro dele.”
“A união da Visa e da F5 resolve problemas importantes para comerciantes e consumidores”, disse Julie Conroy, chefe de insights de risco do Aite-Novarica Group, uma empresa líder global em pesquisa e consultoria de serviços financeiros. “O usuário final obtém a experiência de compra segura e sem atrito que ele exige, enquanto os comerciantes podem ver métricas importantes, como a taxa de rejeição diminuindo e o crescimento anual da receita aumentando. Esses benefícios prometem se expandir à medida que a fidelidade do cliente cresce ao longo do tempo.”
A F5 e a Visa participarão e falarão na conferência do Merchant Risk Council em Las Vegas, Nevada, de 6 a 9 de março de 2023. A F5 também apresentará uma sessão intitulada “Bots to Boardroom – Understanding the Impact of Bots on Merchants’ Bottomline” (Bots para salas de reunião – Compreendendo o impacto dos bots nos lucros dos comerciantes), na quarta-feira, 8 de março, das 13h45 às 14h30. PST na sala Bristlecone 10; e no teatro Demo na quinta-feira, 9 de março, às 9h40. PST. Visite a F5 no MRC Vegas no estande nº 409.
Recursos adicionais
A F5 é uma empresa de serviços de segurança e aplicativos multinuvem comprometida em dar vida a um mundo digital melhor. A F5 faz parcerias com as maiores e mais avançadas organizações do mundo para proteger e otimizar todos os aplicativos e APIs em qualquer lugar, no local, na nuvem ou na borda. A F5 permite que as organizações forneçam experiências digitais excepcionais e seguras para seus clientes e estejam continuamente à frente das ameaças. Para mais informações, acesse f5.com . (NASDAQ: (FFIV)
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