COMUNICADO DE IMPRENSA

F5 apresenta solução com tecnologia de IA que bloqueia fraudes não detectadas por tecnologias existentes e melhora experiências on-line para usuários

Publicado em 06 de outubro de 2020

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O Shape AI Fraud Engine™ protege empresas e consumidores, ao mesmo tempo que reduz as cargas de trabalho das equipes de fraude

SEATTLE F5 (NASDAQ: A FFIV ) apresentou hoje o Shape AI Fraud Engine (SAFE), uma nova solução SaaS que elimina transações on-line fraudulentas que passam pelas ferramentas de fraude existentes. Aproveitando a expertise líder do setor da Shape, a SAFE utiliza um mecanismo de IA testado em batalha para avaliar cada transação on-line em uma variedade de sinais de telemetria, ambientais e comportamentais para entender com precisão a intenção do usuário e bloquear fraudadores humanos, antes que a fraude ocorra.

Ferramentas de fraude legadas dependem de sinais de dados fracos e regras estáticas para tentar capturar fraudadores cada vez mais espertos. Muitas vezes, essas ferramentas não conseguem determinar claramente se a intenção do usuário é boa ou ruim e recorrem a colocar um fardo adicional sobre os bons usuários para provar sua legitimidade por meio de obstáculos como desafios de autenticação multifator (MFA). O resultado: experiências ruins para bons usuários, além de perdas financeiras e frustração quando os fraudadores conseguem contornar defesas ineficazes.

Em contraste, o SAFE é uma oferta totalmente gerenciada e alimentada por IA que bloqueia fraudadores em tempo real, resultando em até 90% menos atrito para usuários conhecidos. Como um serviço totalmente gerenciado que pode detectar e bloquear ameaças em evolução, o SAFE protege aplicativos modernos e tradicionais, ajudando as organizações a acelerar os esforços digitais e diminuir a carga de trabalho muitas vezes sobrecarregada das equipes de fraude.

O Impacto da Fraude Moderna

As empresas precisam de uma abordagem totalmente nova para a prevenção de fraudes online. A maioria descobre que ainda perde dezenas de milhões de dólares anualmente com fraudes on-line, apesar de um crescente conjunto de ferramentas antifraude em seu arsenal. A Juniper Research estima que as perdas por fraude on-line — de fontes que incluem fraude de novos solicitantes e contas, fraude de apropriação indébita de contas, fraude de programas de fidelidade e fraude de pagamentos digitais — devem exceder US$ 48 bilhões por ano até 2023.

“A necessidade de inovação na prevenção de fraudes se torna mais urgente quando você leva em consideração a mudança acelerada para canais online impulsionada pela atual situação de saúde global”, disse Sumit Agarwal, vice-presidente de produtos analíticos da F5 e cofundador da Shape. “Estamos vendo fraudadores lançarem ataques cada vez mais sofisticados que tiram proveito das mudanças causadas pela COVID e da crise econômica geral.”

A SAFE supera os desafios atuais da indústria das seguintes maneiras:

  • Impede fraudes mais rapidamente : O SAFE identifica transações fraudulentas ao longo de toda a jornada do usuário, desde a criação de uma nova conta e login até a finalização da compra, envio de pagamento e outras ações. O SAFE usa IA para detectar e bloquear com precisão intenções maliciosas e tem a inteligência para ajudar os aplicativos a dimensionar e adaptar o desempenho, a segurança e outros serviços importantes, conforme necessário. O SAFE normalmente identifica o dobro de fraudes por mês quando comparado a outras ferramentas antifraude atuais. Um grande banco norte-americano detectou 250% mais fraudes de apropriação indébita de conta em 60 dias com o SAFE do que com suas ferramentas existentes, resultando na eliminação de US$ 10 milhões adicionais em perdas por fraude por ano.

  • Reduz o atrito para clientes reais : O medo de fraude pode fazer com que organizações e proprietários de aplicativos criem atritos com usuários legítimos porque suas ferramentas antifraude existentes não conseguem distinguir com precisão clientes reais de fraudadores. Por meio de uma combinação de telemetria proprietária e IA avançada, o SAFE reduz significativamente o atrito em atividades legítimas ao remover com segurança os desafios de MFA para usuários conhecidos.

  • Aumenta a eficácia das equipes antifraude : O SAFE bloqueia ativamente fraudes sem a necessidade de equipes de fraude escreverem ou manterem regras, e é entregue como um serviço totalmente gerenciado, com ajustes contínuos feitos por especialistas em fraudes da Shape. Além disso, ao interromper a fraude no perímetro do aplicativo, o SAFE reduz a quantidade de tempo e recursos que as equipes de fraude precisam gastar em investigações manuais. Para um cliente, a SAFE identificou que 67% dos casos de fraude poderiam ser bloqueados com segurança em vez de investigados. Por outro lado, o SAFE identificou 33.000 transações maliciosas em um período de seis semanas que poderiam ser bloqueadas em vez de investigadas.

Aproveitando o poder da rede Shape

Os proprietários de aplicativos enfrentam duas fontes principais de fraude online contra seus aplicativos: bots e outras formas de automação maliciosa ou abusiva, além de pessoas reais com más intenções. Por meio do aprendizado de máquina, a Shape distingue tráfego automatizado (bots) de humanos, bem como tráfego malicioso de benigno, e fornece defesas dinâmicas para evitar fraudes e abusos, ao mesmo tempo em que aprimora a experiência do usuário. O SAFE aproveita insights analíticos obtidos na defesa de muitos dos maiores e mais atacados aplicativos do mundo para identificar e deter fraudadores com precisão e em tempo real.

O SAFE faz parte de um conjunto de soluções abrangente da F5 que ajuda os aplicativos modernos a se protegerem com o auxílio da IA. Os aplicativos adaptativos de hoje crescem, encolhem, defendem e se curam com base no ambiente em que estão e como estão sendo usados, o que pode permitir que as organizações aumentem a receita, reduzam custos, melhorem as operações e protejam melhor os usuários.

DISPONIBILIDADE

O Shape AI Fraud Engine já está disponível. Entre em contato com um escritório de vendas local da F5 ou visite ShapeSecurity.com para obter informações adicionais sobre disponibilidade de produtos e serviços.

Sobre a F5

F5 (NASDAQ: FFIV ) é uma empresa de segurança e entrega de aplicativos multi-nuvem que permite nossos clientes — que incluem as maiores empresas, instituições financeiras, provedores de serviços e governos do mundo — para dar vida a experiências digitais extraordinárias. Para mais informações, acesse f5.com . Você também pode seguir @f5networks no Twitter ou nos visitar no LinkedIn e no Facebook para obter mais informações sobre a F5, seus parceiros e tecnologias.

F5, Shape e Shape AI Fraud Engine são marcas comerciais ou marcas de serviço da F5 Networks, Inc., nos EUA e em outros países. Todos os outros nomes de produtos e empresas aqui contidos podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.

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