Estado da estratégia de aplicação: Avaliando sete anos de prioridades de TI
No ano passado, nessa mesma época, suspeitávamos que um resultado de longo prazo da crise da COVID-19 seria a aceleração das iniciativas de transformação digital. De fato, os resultados da nossa Estratégia de Estado de Aplicação confirmaram que a porcentagem de organizações que executam a transformação digital aumentou para 87% (contra 80% em 2020). Como Lori MacVittie compartilhou , as organizações não apenas empreenderam novos projetos, mas também introduziram rapidamente experiências digitais em escala, com 57% das organizações relatando que estão nessa fase de sua jornada, em comparação com 36% em 2020. Alguns dos projetos mais interessantes incluem o uso expandido da robótica para lidar com a COVID-19, como higienização de espaços, aceleração dos tempos de testes de COVID-19 e até mesmo o uso de robôs para entregar comida em campi universitários. Este último exemplo sem dúvida representa apenas os primeiros dias de inovações para a Geração Z, nativa da tecnologia.
Nos últimos sete anos de nossa pesquisa, descobrimos que as implantações de segurança e entrega de aplicativos amadurecem e se expandem em sincronia com as mudanças tecnológicas de transformação digital relacionadas, como modernização de aplicativos, nuvem, automação e, mais recentemente, IA. A cada ano, as principais tecnologias de segurança e entrega de aplicativos planejadas para implantação indicam as prioridades estratégicas do ano seguinte e como as organizações estão progredindo por meio da transformação digital. Em 2015, a principal tendência estratégica de TI foi a nuvem privada, e as organizações estavam começando a pensar sobre os desafios crescentes de entregar aplicativos com segurança em um modelo operacional multinuvem. Os principais serviços de aplicativos refletiram essa tendência, com DNSSEC, Global Server Load Balancing e Identity eFderation no topo da lista. Alguns anos depois, o impacto das violações de segurança atingiu a alta gerência e os entrevistados estavam priorizando tecnologias de segurança que protegessem a rede, os aplicativos e os endpoints dos usuários. DDoS, WAF, IPS/IDS e mitigação de spam lideraram a lista de tecnologias planejadas em 2017. Em 2018, começamos a ver organizações se preparando para a transformação digital com o surgimento de SDN, API e Gateways de IoT.
Hoje em dia, as implantações planejadas revelam a necessidade de criar bases de aplicativos multinuvem seguras e resilientes. A maturidade da transformação digital exige agilidade e escala. Mais de três quartos (77%) dos entrevistados estão usando ou planejam usar contêineres. Com um grande ecossistema , muitas organizações veem os contêineres como um canal para obter agilidade e escala em implantações multinuvem. As três principais tecnologias de entrega e serviços de aplicativos planejadas para implantação são Service Mesh, Service Discovery e SD WAN. O Service Mesh e o Service Discovery permitem que as organizações obtenham os benefícios de agilidade dos microsserviços sem sacrificar a política e a segurança necessárias para garantir experiências resilientes do usuário final prontas para produção.
A tendência de espaços de trabalho digitais seguros e distribuídos, criados por meio de aplicativos em nuvem, agora é comum. Não apenas o modelo de trabalho híbrido veio para ficar para os funcionários, mas também a necessidade de unir aplicativos e APIs em data centers distribuídos. A SD WAN fornece um caminho econômico para aumentar rapidamente a largura de banda entre usuários e aplicativos distribuídos globalmente. Quase um terço (31%) dos entrevistados nos disse que está planejando reestruturar a rede e que a SD WAN fará parte da solução final. As tecnologias planejadas para implantação neste ano confirmam que a transformação digital está criando um ambiente distribuído e orientado por dados.
É importante ressaltar que as tecnologias de segurança e entrega de aplicativos não desaparecem simplesmente. O balanceamento global de carga do servidor é tão importante hoje quanto era em 2015; implantações, arquiteturas de aplicativos e o cenário de ameaças amadurecem à medida que construímos nossa base e expandimos.
As tecnologias de segurança e entrega de aplicativos são hospedadas em todos os tipos de data centers, desde os locais até os de ponta. Este ano, a nuvem começou a atingir a paridade com o local, e a borda surgiu como um local importante para aumentar o desempenho, atender aos requisitos de conformidade e coletar telemetria.
A segurança continua tão importante quanto sempre. Ao avaliar a importância da segurança de aplicativos e das tecnologias de entrega para atingir resultados comerciais, os resultados relacionados à segurança foram destacados como os mais importantes. Proteger os dados dos clientes é fundamental, assim como proteger o negócio contra fraudes. A produtividade dos funcionários pode estar mais abaixo na lista, mas, à medida que as organizações competem por talentos escassos, suspeitamos que esse resultado ganhará importância nos próximos anos. A produtividade dos funcionários tem um impacto direto na experiência do cliente e, à medida que o trabalho se torna casa e a casa se torna trabalho, os funcionários gravitarão em direção às organizações que investem em habilidades, automação e desempenho geral dos aplicativos.
Dadas as demandas sem precedentes de seu tempo, Lori MacVittie e eu somos especialmente gratos aos milhares de vocês que nos contaram sobre suas estratégias e implantações de TI. Os insights que aprendemos nos deixam ainda mais animados para o próximo ano, quando suspeitamos que as tecnologias de segurança e entrega de aplicativos que aproveitam a IA para transformar a telemetria empresarial em insights acionáveis por meio da análise de dados serão a base das organizações que estão progredindo em sua maturidade de transformação digital.
Para mais informações, baixe sua própria cópia do nosso relatório State of Application Strategy de 2021 e não deixe de ler o blog esclarecedor de Keiichiro Nozaki sobre modernização e tendências de ponta na Ásia-Pacífico. Além disso, fique atento a insights adicionais sobre segurança e automação de IA e acompanhe no Twitter @F5 .