Cinco razões pelas quais o setor público recorre ao F5
Apesar das pressões financeiras e das necessidades sociais em evolução, o setor público está aproveitando a tecnologia e o talento para transformar desafios em oportunidades.
Enquanto isso, o número de APIs e applications de IA está em constante evolução, aumentando a ameaça ao setor público e às infraestruturas críticas nacionais.
De acordo com o Relatório de Estratégia de Application de 2025 da F5, “94% das organizações implantam applications em vários ambientes, resultando em ineficiências operacionais e desafios na proteção consistente de APIs e microsserviços”.
À medida que as organizações do setor público se tornam cada vez mais digitais, a segurança cibernética é mais importante do que nunca. As agências do setor público são um alvo favorito de organizações criminosas, muitas vezes por causa das informações de identificação pessoal que possuem. E eles devem se defender constantemente de uma ampla gama de ameaças cada vez mais sofisticadas — desde guerra cibernética patrocinada pelo Estado até interrupções no fornecimento de energia e ataques relacionados à IA.
Para proteger suas operações digitais de ameaças cibernéticas emergentes e, ao mesmo tempo, atender à necessidade de serviços digitais, muitos governos ao redor do mundo estão modernizando suas infraestruturas de application . Por exemplo, o governo dos EUA investiu mais de US$ 1,05 bilhão em projetos de segurança cibernética e digitalização em 34 agências federais por meio do Fundo de Modernização Tecnológica estabelecido pelo Congresso. Em 2025, estima-se que os gastos com TI do governo e do setor público em todo o mundo serão significativos, totalizando US$ 5,61 trilhões. Isso representa um aumento de 9,8% em relação ao ano passado.
À medida que as instituições do setor público investem em suas arquiteturas de TI, muitas estão recorrendo ao F5 para potencializar e proteger as experiências digitais das quais seus funcionários e eleitores dependem. Então por que o setor público — incluindo todos os 15 departamentos executivos dos EUA — Gabinete — confiar no F5? Aqui estão cinco razões:
1. Proteção contra ataques altamente direcionados e sofisticados
Em 2024, agências governamentais em todo o mundo experimentaram um aumento notável em ataques cibernéticos, especialmente aqueles lançados por grupos patrocinados por estados e organizações cibercriminosas, de acordo com o Relatório de Defesa Digital da Microsoft de 2024 . O relatório também afirma que governo, educação e pesquisadores são os três principais setores visados em todo o mundo.
A F5 oferece um alto nível de proteção contra ameaças conhecidas e emergentes, reduzindo os riscos do setor público e protegendo seus aplicativos de ataques cada vez mais sofisticados. Por exemplo, um dos nossos clientes, uma agência do governo dos EUA que atende mais de 100 milhões de famílias e processa mais de US$ 2 trilhões em pagamentos e benefícios, precisava de uma maneira de interromper ataques automatizados de contas com o objetivo de assumir o controle de contas de cidadãos.
Usando o F5 Distributed Cloud Bot Defense , a agência interrompeu os ataques de tomada de conta em dois dias após implementar contramedidas e entrar em modo de bloqueio total. Hoje, a agência tem a inteligência de ameaças 24 horas por dia, 7 dias por semana, necessária para reduzir drasticamente as fraudes cibernéticas e proteger melhor as informações dos cidadãos.
2. Conformidade que vai além
Para o setor público, a conformidade é uma questão importante, e as regulamentações de segurança cibernética continuam a evoluir. Da Diretiva de Segurança de Redes e Informações (NIS2) implementada na União Europeia até uma recente ordem executiva dos EUA sobre o fortalecimento e a promoção da inovação na segurança cibernética do país , os governos continuam a fortalecer seus requisitos de segurança. Para atender a essas necessidades crescentes, a F5 mantém um programa ativo de certificação e avaliação de produtos para ajudar organizações do setor público em todo o mundo a acompanhar essas mudanças de requisitos.
Trabalhando com a F5, uma agência governamental obteve um ambiente de TI mais flexível, com segurança forte e menos sistemas para manter. Ele também foi capaz de atender a rigorosos requisitos de conformidade, particularmente, sua necessidade de atender a muitos dos 20 Principais Controles Críticos de Segurança do Center for Internet Security (CIS). Usando as tecnologias F5, os clientes puderam criar facilmente políticas distintas para diferentes usuários em diferentes servidores virtuais.
3. Serviços de desempenho e confiabilidade de application
A satisfação dos cidadãos com o governo e organizações do setor público caiu 11% de 2021 a 2023, de acordo com a pesquisa mais recente da KPMG sobre Excelência na Experiência do Cidadão . Uma experiência digital ruim não só prejudica os relacionamentos com os eleitores, mas também prejudica os funcionários do setor público, para quem as ferramentas digitais melhoram a produtividade e aumentam a eficiência.
À medida que o setor público trabalha para melhorar a experiência do cliente, a alta disponibilidade e o desempenho de seus applications são essenciais. E com o F5 , as organizações do setor público podem acelerar a disponibilidade e o desempenho para oferecer aos eleitores as experiências digitais extraordinárias que eles esperam.
4. Operações simplificadas e complexidade reduzida
Para algumas applications, a segurança é a principal prioridade, enquanto para outras pode ser o desempenho ou o custo. À medida que as instituições do setor público colhem vantagens comerciais específicas ao colocar cada aplicativo em um data center local, nuvem pública, ambiente de ponta ou uma mistura de todos eles, seus cenários de TI estão se tornando um pesadelo operacional.
Ao recorrer ao F5, as organizações do setor público podem gerenciar facilmente seus aplicativos, não importa onde eles estejam implantados. Por exemplo, uma agência governamental local localizada em Queensland, Austrália, estava transformando sua infraestrutura de um data center tradicional em uma nuvem híbrida moderna e arquitetura local, à medida que implementava serviços baseados na web.
Trabalhando com a F5, o cliente ganhou a capacidade de monitorar a identidade do usuário e gerenciar o acesso aos applications usando um console de gerenciamento centralizado e baseado em políticas.
5. Proteção para sistemas de IA
O setor público está adotando o poder da IA para impulsionar inovação e eficiência. Já vimos muitas agências governamentais implementarem applications de IA para uma variedade de usos, desde tradução de idiomas até análise de prós e contras e pontuação automática da qualidade de redações de application na área da educação.
Como as arquiteturas de IA dependem de APIs para interconexão, a proteção e a observabilidade das APIs são mais cruciais do que nunca. De acordo com o Relatório de Estratégia de Application de 2025 da F5, “96% das organizações dizem que estão atualmente implantando modelos de IA, e os modelos atuais têm maior probabilidade de dar suporte a decisões de linha de negócios e à produtividade dos funcionários”.
A F5 oferece uma solução abrangente para proteger operações de IA, combinando recursos avançados como inspeção de tráfego, monitoramento de API e proteção do Kubernetes para proteger qualquer ambiente. Ao aproveitar as tecnologias da F5, as organizações podem garantir a segurança de dados confidenciais, fortalecer as defesas de application e otimizar a eficiência operacional em arquiteturas de nuvem, locais e híbridas.
Segurança e desempenho em que podem confiar
À medida que as organizações do setor público continuam a fortalecer suas ofertas digitais, elas precisam de segurança avançada na qual possam confiar, produtos prontos para conformidade e alta disponibilidade e desempenho que seus constituintes esperam. E ao escolher o F5, eles ganham tudo isso e muito mais.
Como nos disse um cliente do setor público: “A disponibilidade, o desempenho e, o mais importante, a segurança dos application significam muito para nós, e nossa reputação depende disso”.
Para saber mais, visite nossa página F5 Public Sector Solutions .