Em 2015, reconhecemos que a importância da parte de serviços de aplicativos do mercado de TI estava acelerando, mas a amplitude dos serviços de aplicativos no mercado e sua necessidade na implementação bem-sucedida de qualquer novo aplicativo ainda não eram amplamente compreendidas. Para explorar nossas perguntas, pedimos aos profissionais de TI que nos contassem como estavam implantando serviços de aplicativos considerando tendências estratégicas futuras.
Como resultado, foi criado o primeiro relatório do setor sobre serviços de aplicativos: The State of Application Delivery . Desde então, a cada ano a F5 pesquisa clientes em todo o mundo sobre entrega de aplicativos, serviços de nuvem e tendências de TI que eles veem como parte de seus negócios diários. Agora que nosso quarto relatório anual acaba de ser publicado, parece um momento apropriado para olhar para trás e compartilhar como o mercado evoluiu e o que aprendemos.
Dentre todos os pontos de dados interessantes em nossa pesquisa, um tema realmente se destaca: A combinação de serviços de aplicativos planejados para implantação desde nossa primeira pesquisa até hoje nos diz que as organizações de TI estão no meio de uma profunda transição não apenas de arquiteturas e aplicativos, mas de seu estatuto dentro da organização.
Vejamos o que isso significa através da lente de quatro anos de pesquisa do cenário de serviços de aplicativos:
Os serviços de aplicativos estão difundidos globalmente e estão se tornando mais importantes.
Em nosso segundo ano, expandimos o escopo da pesquisa para um público global e agora a pesquisa é implementada em nove idiomas, em todas as regiões. Não importa a região (Ásia-Pacífico, EMEA e Américas) ou o idioma, os resultados foram os mesmos: Firewalls de rede, antivírus, SSL VPN, balanceamento de carga e serviços de aplicativos de mitigação de SPAM têm sido consistentemente os serviços de aplicativos mais amplamente implantados tanto globalmente quanto em cada região. Os tipos de serviços de aplicativos continuam aumentando de forma constante. Em média, as organizações relatam que têm 16 serviços de aplicativos implantados hoje, contra 14 em 2017 e 11 em 2016.
A importância dos serviços de segurança continua a aumentar.
Quatro anos atrás, com um público americano de língua inglesa, pudemos nos divertir um pouco e pedir aos entrevistados que completassem a seguinte frase: “ Prefiro comer vermes do que implantar um aplicativo sem ____.” Naquela época, 40% relataram que não conseguiriam ficar sem serviços de disponibilidade — nada mais importava se o aplicativo não estivesse funcionando. À medida que nos tornamos globais, a questão mudou: “ a pior coisa que eu poderia fazer é implantar um aplicativo sem _____.” E a resposta também mudou: Foi uma corrida até o fim, mas no ano passado a segurança superou a disponibilidade. E este ano, essa liderança foi ampliada com 43% dos entrevistados declarando que a pior coisa que poderiam fazer era implantar um aplicativo sem serviços de segurança. A disponibilidade ainda arrecadou respeitáveis 33%, o mesmo que em 2017 e 1% a mais que em 2016.
As organizações de TI tomaram assento na mesa digital
Em 2015, os serviços de aplicativos planejados para implantação eram uma mistura tradicional de serviços de segurança, disponibilidade e identidade para aplicativos locais. À medida que a era das violações de grande repercussão começou, também começou um esforço total dos entrevistados para ficar longe das manchetes. Em 2017, os cinco principais serviços planejados para implantação eram todos serviços de segurança. Embora os serviços de segurança continuem essenciais, hoje vemos que a TI tem um lugar na mesa digital – participando e apoiando os esforços de transformação. Os serviços de aplicativos de gateway, que preenchem as lacunas entre protocolos e tecnologias existentes e emergentes, foram os principais serviços a serem implantados em 2018. Esses gateways estão conectando SDN, IoT e APIs, e cada vez mais os aplicativos que esses serviços oferecem suporte estão fora das instalações, na nuvem pública. A porcentagem de entrevistados que têm mais de 25% de seus aplicativos na nuvem aumentou constantemente de 34% em 2016 para 44% em 2018.
A infraestrutura habilitada para API abre caminho para automação e orquestração
Em 2015, acreditávamos que a automação teria um papel fundamental no dimensionamento das operações de TI para dar suporte a aplicativos móveis prontos para a nuvem, mas o ritmo de crescimento superou nossas expectativas. A automação depende em parte da infraestrutura habilitada por API em domínios de computação, rede e armazenamento. Em nossa primeira pesquisa, 40% dos entrevistados nos disseram que uma infraestrutura habilitada por API era um tanto ou muito importante. Hoje, quase 3 em cada 4 (74%) relataram a importância de uma infraestrutura habilitada por API.
Também aprendemos que algumas tecnologias precisam amadurecer e evoluir antes de encontrarem sua trajetória. SDN foi um tópico importante em 2015 e, embora ainda seja relevante hoje, não produziu a trajetória fenomenal que vemos na infraestrutura habilitada por API ou na adoção da nuvem pública.
Hoje, os entrevistados do State of Application Delivery estão adotando a nuvem, a automação e a orquestração para ter a escala, a agilidade e a velocidade necessárias para a transformação digital . Eles estão ajustando suas estratégias de segurança para se concentrar na aplicação e se preparar para a realidade de um mundo multinuvem. E eles estão expandindo e enriquecendo suas implantações de serviços de aplicativos para se preparar para novos aplicativos inovadores.
Nossos sinceros agradecimentos a todos que reservaram um tempo para nos contar sobre suas implantações e uso de serviços de aplicativos. Foram quatro anos excelentes e estamos ansiosos pelo futuro, onde acreditamos que a transformação digital, os contêineres, a IoT, a inteligência artificial e o aprendizado de máquina transformarão o cenário dos serviços de aplicativos.
Baixe sua própria cópia do nosso relatório State of Application Delivery de 2018 e compartilhe suas ideias no Twitter marcando @F5Networks e/ou a hashtag #SOAD18 .