EMEA aumenta as ambições de transformação digital

Uma economia de aplicativos próspera está alimentando uma transformação digital sem precedentes na EMEA, de acordo com uma nova pesquisa da F5 Networks¹ .

Agora em seu sexto ano, o relatório State of Application Services (SOAS) revela que 91% das organizações EMEA pesquisadas agora têm planos específicos de execução de transformação digital em andamento. Isso se compara a 84% nos EUA e 82% na região Ásia-Pacífico, China e Japão (APCJ).

“A transformação digital é uma oportunidade profunda para mudar os negócios como de costume”, observa Lori MacVittie, coautora do relatório e principal evangelista técnica do escritório do CTO da F5. “De modo crucial, ele está impulsionando o crescimento dos portfólios de aplicativos e mudando a maneira como eles são desenvolvidos, entregues, integrados e, finalmente, até mesmo consumidos. Isso também significa mudanças na maneira como eles são protegidos, dimensionados e operados.”

A principal razão pela qual as organizações EMEA adotam a transformação digital é para aumentar a velocidade de introdução de novos produtos ou serviços (61% dos entrevistados). Em seguida, vem a capacidade de responder e se adaptar melhor aos comportamentos de novos compradores (40%) e concorrentes emergentes (33%).

Atualmente, a otimização de TI (64%) e a otimização de processos de negócios (55%) são os principais benefícios desejados da transformação digital. Os resultados são consistentes com pesquisas de anos anteriores e mostram como as empresas de TI continuam a reavaliar estruturas, processos e fluxos de trabalho para impulsionar a próxima fase de sua jornada. Outras metas importantes de transformação digital incluem aumentar a produtividade dos funcionários (47%) e a vantagem competitiva (45%), bem como entrar em novos mercados (43%).

As próximas fases da transformação digital

De acordo com o relatório da SOAS, as organizações estão começando a explorar a segunda fase da transformação digital, que é marcada pelo aumento de aplicativos e pela expansão da automação.

“Em última análise, os aplicativos são os motores que impulsionam a economia global”, explica MacVittie. “Todos os negócios — independentemente do setor — estão se tornando centrados em aplicativos com o objetivo de se mover mais rápido, aumentar a eficiência e fornecer as experiências aprimoradas do cliente — e do funcionário — que o mercado exige.”

Nesse contexto, o relatório da SOAS descobriu que 66% das organizações pesquisadas na EMEA disseram que dependem de aplicativos para administrar seus negócios, o maior índice entre todas as regiões do mundo. Quase um em cada três (32%) acredita que os aplicativos fornecem uma vantagem competitiva estratégica.

Não importa como você olhe, a transformação digital claramente abalou a tomada de decisões baseada em aplicativos no ano passado.

57% dos entrevistados afirmam que estão influenciando a automação e a orquestração sempre que possível, enquanto 51% estão inspirados a explorar novas arquiteturas de aplicativos, como conteinerização e microsserviços. 38% disseram que a transformação digital está mudando a maneira como desenvolvem aplicativos, e 33% afirmaram que isso motivou a migração de mais aplicativos para a nuvem pública. Além disso, 31% estão refatorando aplicativos legados para ambientes modernos e 26% estão adotando tecnologia de código aberto sempre que possível.

Em toda a região EMEA, estamos começando a ver um aumento nas organizações formando novos ecossistemas de agregação de valor que combinam serviços digitais de setores ou segmentos antes desconectados.

Como resultado, os volumes de chamadas de Interface de Programação de Aplicativos (API) estão aumentando, com 29% das organizações da EMEA relatando mais de um milhão de chamadas de API por mês. Aqueles que conseguirem aproveitar e reagir aos dados de APIs, bem como aos aplicativos, serão recompensados com um valor comercial significativo no futuro.

Para otimizar as ambições de transformação digital, o relatório SOAS recomenda focar primeiro nos serviços de aplicativos necessários para proteger, dimensionar e digitalizar os processos de TI e negócios. Automação e orquestração são essenciais neste momento.

Durante a segunda fase, é crucial instrumentar os serviços de aplicação para emitir telemetria para visibilidade e controle unificados sobre a aplicação de políticas. Então, na terceira fase, a telemetria dos serviços de aplicativos pode ser estudada por ferramentas de análise de nuvem para fornecer insights operacionais e comerciais acionáveis (ou seja, prever capacidade, prevenir perdas e proporcionar experiências diferenciadas ao cliente).

Baixe agora a versão EMEA do relatório SOAS para conhecer a história completa da transformação digital e ter uma visão geral das tendências dos serviços de aplicativos.

¹O relatório State of Application Services reflete a contribuição de quase 2.600 entrevistados em todo o mundo (525 na EMEA) em diversos setores, tamanhos de empresas e funções. Os participantes foram questionados sobre os desafios e oportunidades apresentados pelo processo contínuo de transformação digital. Suas respostas fornecem uma visão única das tendências que moldam o cenário de aplicativos e como organizações ao redor do mundo estão se transformando para atender às demandas em constante mudança da economia digital.