Quando a F5 Networks foi fundada há 20 anos, o mundo era um lugar muito diferente. Em fevereiro de 1996, o primeiro-ministro John Major tinha mais um ano de mandato, o Oasis chegou ao primeiro lugar com "Don't Look Back in Anger" e Gareth Southgate ainda era conhecido como um bom cobrador de pênaltis.
O mundo da tecnologia parece igualmente estranho. O Windows 95 tinha acabado de se tornar a primeira interface de TI de consumo adequada do mundo, enquanto o celular Motorola StarTAC clamshell foi lançado, vendendo 60 milhões de dispositivos. Enquanto isso, os aplicativos de negócios ainda eram programas de software enormes executados em grandes data centers, tudo para permitir que um número relativamente pequeno de pessoas trabalhasse de forma mais eficaz.
Nosso relatório State of Application Delivery de 2016 destaca o quanto mudou na TI empresarial. Os aplicativos são agora a força vital das organizações - usados para capacitar funcionários que os acessam de mais locais e por meio de mais dispositivos a cada mês que passa. Como mostram os resultados, é improvável que essa tendência diminua tão cedo, trazendo consigo uma série de novos desafios a serem superados por empresas e firmas de TI.
Os serviços de aplicação estão cada vez mais difundidos
Quarenta e quatro por cento das empresas da região EMEA usam mais de 200 serviços de aplicativos em toda a empresa todos os dias. O número tende a crescer ainda mais; com 42% dos entrevistados listando aplicativos móveis como foco de gastos com TI em 2016. O investimento em aplicativos móveis também sugere que os tomadores de decisões de TI estão realmente adotando o BYOD, permitindo que os funcionários usem dispositivos pessoais no local de trabalho e executem aplicativos de negócios.
O que está claro é que aplicativos lentos, sem resposta e desprotegidos podem ter um impacto negativo substancial na receita e nas operações, então, embora seja ótimo ver empresas adotando serviços de aplicativos, é essencial que o façam com um plano claro sobre uso, disponibilidade e proteção de dados.
Nuvem híbrida é o novo normal
Curiosamente, o relatório descobriu que 67 por cento das empresas estimam que até 50 por cento dos aplicativos serão hospedados na nuvem até o final de 2016 – indicando que as empresas estão cada vez mais optando por uma divisão de TI local e na nuvem. De forma mais geral, 30 por cento das organizações da EMEA têm uma estratégia de “nuvem em primeiro lugar” – onde as soluções de TI baseadas na nuvem são avaliadas antes de fazer quaisquer novos investimentos em TI. Essa tendência provavelmente é impulsionada por pequenas e médias empresas, para as quais um ambiente de nuvem híbrida oferece um maior nível de flexibilidade e potencial economia de custos.
Dores de cabeça com segurança
Embora o surgimento de uma força de trabalho baseada em aplicativos tenha sem dúvida aumentado a eficiência e a produtividade, ele também trouxe uma série de desafios para as empresas, e especialmente para as equipes de TI. Para isso, a pesquisa revelou que 59% não estão confiantes em resistir a um ataque de segurança em nível de aplicativo. Considerando o aumento nas violações de segurança cibernética corporativa (que supostamente dobraram em 2015 ) e os danos que esses ataques causaram às reputações e aos lucros, essa deve ser uma grande preocupação para executivos de alto escalão na região EMEA.
A criptografia de dados em repouso (59%) e a criptografia de dados ativos (49%) são listadas como dois dos três fatores mais importantes na adoção de serviços em nuvem, enfatizando ainda mais a importância da segurança na mente dos tomadores de decisões de TI.
Enquanto isso, os usuários finais - e não os data centers - são cada vez mais vistos como o principal elo fraco nas políticas de segurança das empresas. A maioria dos entrevistados (22%) disse que a falta de compreensão dos funcionários representa o maior desafio de segurança nos próximos 12 meses. Um número significativo de 18% identificou a crescente sofisticação dos ataques como o problema mais significativo.
Em termos de soluções para abordar essas preocupações, firewalls de rede (84%) e tecnologia antivírus (85%) são os dois serviços de aplicativos de segurança mais implantados para empresas da EMEA. A proteção DDoS (57%) aparece surpreendentemente no final da lista, considerando o crescimento de tais ataques nos últimos anos.
Olhando para o futuro
Curiosamente, embora relativamente baixo em termos de aplicativos de segurança já implantados, os entrevistados listaram a proteção contra DDoS como a principal prioridade para serviços de segurança que provavelmente serão terceirizados nos próximos dois anos, talvez refletindo a preocupação com uma forma de ataque cibernético que cresceu 180% no terceiro trimestre de 2015 .
Analisando os gastos gerais com TI em 2016, aplicativos móveis, nuvem privada e consolidação de data centers físicos são os três maiores impulsionadores dos gastos com soluções de TI nos próximos 12 meses. Enquanto isso, aplicativos móveis, nuvem privada e SaaS são vistos como as três tendências estrategicamente mais importantes dos próximos 2 a 5 anos.
A Internet das Coisas, anunciada por muitos como uma revolução, foi listada entre as quatro últimas (de doze), sugerindo que muitos no setor de TI acreditam que levará alguns anos até que os benefícios de um mundo habilitado para IoT possam ser efetivamente utilizados pelas empresas.
Todas as mudanças
Em meio a todas essas mudanças, um resultado é claro: os serviços de aplicativos continuarão sendo o elo que permite que as organizações de TI respondam aos requisitos mais vitais para os negócios. Os serviços de desempenho, segurança e disponibilidade garantem a produtividade dos funcionários, gerando engajamento positivo do cliente e, por fim, crescimento da receita.
Gary Newe, Diretor Técnico, F5 Networks
A F5 Networks estará no Cisco Live! a partir de 15 de fevereiro em Berlim . Os destaques incluem soluções conjuntas com a Cisco para operacionalizar a rede e automatizar a entrega de aplicativos de ponta a ponta, L2-L7, para data centers existentes e de próxima geração