SoftBank Corp. (TÓQUIO: 9434) fornece serviços de telecomunicações e os combina com tecnologias avançadas para desenvolver e operar novos negócios no Japão e no mundo. A SoftBank Corp. tem 56 milhões de assinantes de telefonia móvel e banda larga no Japão. A Divisão de Tecnologia da Informação Corporativa da SoftBank Corp. decidiu que precisava melhorar a baixa utilização de recursos e outras ineficiências de sua infraestrutura privada e virtualizada. Mas a empresa global tinha um problema: seus requisitos de segurança exigiam implantação local com uma opção para possíveis recursos futuros de nuvem pública. Ela buscou uma maneira de levar a eficácia dos microsserviços e contêineres nativos da nuvem para seu data center privado e recorreu à F5 Distributed Cloud Services.
A Divisão de Tecnologia da Informação Corporativa da SoftBank Corp. gerencia uma infraestrutura de TI composta por mais de 800 tipos de sistemas, mais de 20.000 servidores e mais de 20.000 switches. Além disso, o número de servidores está aumentando em centenas a cada mês.
Esta corporação tradicionalmente construiu infraestrutura baseada em máquinas virtuais (VMs) e sistemas monolíticos, o que era ideal para cargas de trabalho de tamanho semelhante; no entanto, o tamanho e a complexidade das cargas de trabalho mudaram drasticamente com o tempo. Quanto ao design de recursos, como a empresa forneceu recursos suficientes para suportar períodos de pico, tais recursos não podem ser usados efetivamente durante períodos de inatividade, o que significa que a taxa geral de uso de recursos foi muito baixa, com a taxa de uso de CPUs para 1.500 ou mais servidores em 10% ou menos e sua taxa de uso de memória em 50% ou menos. Isso significou um aumento significativo de custos, e a incapacidade de gerenciar toda a infraestrutura resultou em outras ineficiências.
A Divisão de Infraestrutura de TI da SoftBank pensou que adotar uma arquitetura baseada em microsserviços usando um sistema de contêiner virtual melhoraria significativamente a taxa de uso e a flexibilidade dos recursos, permitindo que muito mais cargas de trabalho fossem manipuladas a um custo significativamente menor. No entanto, era necessário integrar essas inovações nativas da nuvem ao ambiente privado atual da empresa. Isso significava que era necessário reduzir o número de VMs migrando cargas de trabalho para contêineres e, eventualmente, substituí-las ao longo do tempo.
Outro desafio enfrentado pela empresa foi que, com a adição de novos sistemas internos, o departamento de aplicativos teve que investir tempo na implementação deles. Como a SoftBank Corp. forneceu serviços para vários setores, como tecnologia, dispositivos móveis, Internet, energia e negócios, ela frequentemente adicionou novos sistemas internos.
A Divisão de Infraestrutura de TI pensou que seria possível resolver isso fornecendo opções de autoatendimento usando microsserviços nativos da nuvem para simplificar o desenvolvimento de infraestrutura à qual sistemas internos eram frequentemente adicionados.
Além disso, a SoftBank queria reduzir a carga geral de TI para que os funcionários pudessem se concentrar em seus negócios principais. Espera-se que permitir que a F5 Distributed Cloud Services gerencie a infraestrutura e atualize ou melhore a plataforma melhore a eficiência operacional de TI da empresa.
A SoftBank validou tecnicamente três soluções, F5 Distributed Cloud Services e duas soluções concorrentes (ambas de grandes marcas de infraestrutura), para resolver esse desafio de infraestrutura de TI e ganhar o negócio. Como resultado da triagem de uso comercial realizada em 2020, o F5 Distributed Cloud App Stack e o F5 Distributed Cloud Mesh foram selecionados. Isso significa que a Distributed Cloud Services foi encarregada da "nativização da nuvem" e da proteção do ambiente privado da infraestrutura de TI de uma das empresas mais influentes do mundo.
A Divisão de Infraestrutura de TI espera que o uso de soluções Distributed Cloud App Stack melhore a taxa de uso de recursos e a eficiência geral de sua infraestrutura privada. A SoftBank planeja atingir baixa latência e alta segurança nas camadas de aplicativo e rede dentro e entre os clusters por meio da adição do Distributed Cloud Mesh.
A plataforma Distributed Cloud App Stack foi selecionada como a melhor solução pelos seguintes motivos:
O Distributed Cloud Mesh fornece serviços de segurança e rede de aplicativos distribuídos como parte da solução com o Distributed Cloud App Stack, e a capacidade integrada das tecnologias influenciou a empresa a selecionar os Distributed Cloud Services.
Os Serviços de Nuvem Distribuída foram selecionados como a melhor solução entre os concorrentes pelos seguintes motivos:
Em comparação com um dos concorrentes, os Serviços de Nuvem Distribuída provaram ter funções de rede mais abundantes, incluindo uma que facilita o dimensionamento de conexões de rede externas, e não exigiram integração com software de terceiros; assim, os Serviços de Nuvem Distribuída mostram excelente velocidade desde a criação até a operação.
Os Serviços de Nuvem Distribuída funcionam com o processo de CI/CD (integração contínua/entrega contínua) preparado pela SoftBank para otimizar as cargas de trabalho, eliminando a necessidade de os desenvolvedores esperarem a implantação de seus aplicativos. Além disso, usando o Kubernetes gerenciado, o Departamento de Desenvolvimento de Aplicativos pode executar a implantação original de aplicativos e microsserviços por autoatendimento.
Como o Distributed Cloud App Stack é totalmente integrado ao Distributed Cloud Mesh, em vez de solicitar individualmente uma rede, segurança e políticas da Divisão de Infraestrutura de TI sempre que houver um novo requisito, o Departamento de Desenvolvimento de Aplicativos pode introduzir uma configuração de rede do tipo Infraestrutura como Código na nuvem privada por si só, enquanto aplica automaticamente a segurança nas camadas 3 a 7.
Essa mudança de infraestrutura foi programada na previsão de investimentos do SoftBank para 2022 a 2025, e aumentar o investimento em novas unidades de contêineres e gastar menos em máquinas virtuais estão incluídos em seus planos. A previsão prevê que a participação de unidades de contêineres aumentará de zero para 60% até 2025.
Ao usar esses novos contêineres, a empresa planeja lançar dois novos aplicativos importantes que permitirão mais vendas e transações mais tranquilas, tanto em lojas físicas quanto em sites de portais online, e os Serviços de Nuvem Distribuída desempenharão um papel fundamental no sucesso desses dois aplicativos.
Por fim, embora esteja sujeita a requisitos de segurança altamente robustos, a corporação busca aproveitar os recursos da nuvem pública para aplicações específicas, como recuperação de desastres, no futuro.