코로나바이러스 팬데믹은 클라우드 도입을 촉진하고 가속화하는 역할을 할 것입니다. 단기적으로 기업은 생존에만 집중하고 대규모 디지털 혁신 프로젝트를 뒷전으로 미루고 생산성, 수익, 안정성 측면에서 즉각적인 이익을 가져다주는 개발에 집중할 것입니다. 이러한 새로운 요구 사항을 충족할 수 있는 서비스 제공자는 유연한 서비스와 전문 지식을 통해 성공할 것입니다. 즉각적인 위기에 따른 IT 지출로 지원을 받은 기업은 코로나바이러스 이후 미래에 장기 지출과의 관계를 더욱 돈독하게 할 것입니다.
팬데믹 이후에도 이미 클라우드 리소스로부터 이익을 얻고 있는 기업은 그 가치를 직접 확인했기 때문에 클라우드 도입을 계속할 가능성이 높습니다. 성과가 좋지 않은 회사는 신속한 솔루션을 위해 클라우드를 찾고 보다 전문적이고 관리되는 서비스를 모색할 수 있습니다. C 레벨은 더욱 민첩한 사업을 통해 잃어버린 기반을 회복하고 최악의 상황에 다시 대비하기 위해 보류되었던 디지털 혁신 프로젝트를 가속화할 것입니다. 코로나19 팬데믹은 클라우드 기술이 기업 운영, 경제 활성화, 사람들 간의 연결에 필수적인 요소라는 점을 보여줍니다.
다음 하이브리드/멀티 클라우드 과제는 제어 평면이 될 것입니다. AI/ML 비즈니스 인텔리전스로 강화된 자동화 및 프로그래밍 기능에 전념하는 사람들이 성공할 것입니다.
클라우드 공급업체는 유연한 소비 모델을 구축할 것입니다. 제공되는 서비스에 대해 고객에게 유연성을 제공하는 공급업체는 중단된 디지털 변환 프로젝트가 재개된 후에도 오랫동안 고객 충성도를 누릴 것입니다.
핵심 관리 서비스는 표준화되고 모듈화됩니다. 운영의 상당 부분을 책임감 있게 표준화하고 자동화할 수 있는 서비스 제공자는 IT 부서가 다시 지출을 시작함에 따라 대규모 프로젝트에 대한 마찰이 줄어들 것입니다.