코로나 팬데믹은 클라우드 도입을 촉진하고 가속화할 것입니다. 단기적으로 기업은 생존에 초점을 맞추게 됩니다. 대규모 디지털 전환 프로젝트를 뒤로 제쳐두고 생산성, 수익 및 안정성 측면에서 즉각적인 이득을 제공하는 개발에 집중할 것입니다. 이러한 새로운 요구를 충족시킬 수 있는 서비스 제공업체는 유연한 서비스와 전문성을 통해 성장할 것입니다. 즉각적인 위기 상황에서 IT 지출을 통해 도움을 받은 기업은 포스트 코로나 시대에도 장기적인 지출로 그러한 관계가 공고히될 것입니다.
팬데믹 후, 이미 클라우드 리소스의 이점을 누리고 있는 기업은 그 가치를 직접 보고 계속 도입할 가능성이 높습니다. 성과가 좋지 않았던 기업은 더 전문적인 관리형 서비스를 추구하면서 빠른 솔루션을 찾기 위해 클라우드를 찾을 수 있습니다. C 레벨은 보다 민첩한 비즈니스를 통해 잃었던 입지를 회복하고 최악의 상황에 다시 한 번 대비하는 것을 목표로 하므로 보류되었던 디지털 전환 프로젝트가 가속화될 것입니다. 코로나-19 팬데믹은 클라우드 기술이 기업의 지속적인 운영, 활기찬 경제 환경, 사람 사이의 연결을 유지하는 데 중요한 요소임을 보여줍니다.
다음 하이브리드/멀티클라우드 과제는 컨트롤 플레인이 될 것입니다. AI/ML 비즈니스 인텔리전스를 통해 향상된 자동화 및 프로그래밍 가능성에 전념했던 기업이 성장하게 됩니다.
클라우드 제공업체는 유연한 소비 모델을 만들 것입니다. 고객에게 제공되는 서비스에 유연성을 제공하는 업체는 일시 중단된 디지털 전환 프로젝트가 재개된 후 오랫동안 고객 충성도를 누리게 됩니다.
핵심 관리형 서비스는 표준화 및 모듈화될 것입니다. 운영의 상당 부분을 책임감 있게 표준화 및 자동화할 수 있는 서비스 제공업체는 IT 부서가 다시 투자를 시작하면 큰 프로젝트에서 낮은 마찰을 경험하게 됩니다.