공격은 실행하기 쉽고, 잠재적인 가치는 천문학적입니다. 디지털 혁신과 앱 및 API를 사용하여 온라인 상거래를 촉진하는 일이 급증함에 따라 공격자는 자동화와 AI를 도입하여 방해가 되는 보안 대책을 극복할 것입니다.

CAPTCHA나 다중 인증(MFA) 등 일반적으로 사용되는 완화책은 봇을 막기 위해 설계되었지만, 이러한 완화책은 보안을 제대로 제공하지 못해 고객을 좌절시키는 경우가 많으며, 어떤 경우에는 거래가 이루어지지 않거나 브랜드가 이탈하기도 합니다. 동기가 있는 공격자는 이러한 방어 수단을 우회할 수 있다. 단지 거짓된 보안 감각만 제공할 뿐이며, 이로 인해 방어 수단에 의존하는 조직은 다양한 종류의 막대한 비용을 지출하게 되는 문제를 겪을 수 있다.

증거가 필요하세요? 고객 3명 중 1명은 단 한 번의 나쁜 경험만으로도 자신이 좋아하던 브랜드를 떠난다.

공격자 경제에 적응하기

자동화된 공격은 계속해서 진화하며, 이를 통해 악의적인 행위자들은 매우 적은 투자로 기본적인 보안 방어 수단을 적응하고 우회할 수 있습니다. 이러한 공격자는 일반적으로 봇과 툴킷과 같이 쉽게 구할 수 있는 인프라를 싼 값에 이용합니다.

아키텍처, 클라우드, 복잡한 소프트웨어 공급망의 확산으로 인해 공격자가 노출될 수 있는 위험 영역이 확대되었습니다. 주입 및 크로스 사이트 스크립팅과 같은 애플리케이션 취약점은 확립된 보안 모범 사례가 있은 지 20년이 지난 지금도 계속 존재합니다. 공격자가 봇과 자동화를 활용해 이러한 취약점을 스캔하고 악용하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그 결과 데이터 침해를 포함한 잠재적으로 치명적인 결과가 초래될 수 있습니다. 

공격자들은 점점 더 조직의 디지털 발자국을 뒷받침하는 중요한 비즈니스 로직, 즉 고객 쇼핑 카트부터 B2B 상거래를 연결하는 API 패브릭에 주목하고 있습니다. 로그온, 계정 생성, 장바구니에 추가 등의 엔드포인트는 자동화된 공격으로 넘쳐나며, 이로 인해 계정 인수, 사기, 고객 신뢰 상실 등이 발생합니다. 이러한 공격은 웹 앱과 백엔드 API 인프라 모두에서 발생할 수 있습니다. 공격자는 정찰과 재정비를 통해 타겟을 식별하고 감지되지 않기 위해 노력합니다.

고객은 단순함을 요구합니다. 귀하의 신청서는 복잡합니다. 공격자들은 동기를 가지고 있습니다.

보안은 로그인 프롬프트, CAPTCHA 및 MFA로 사용자를 좌절시키지 않고 공격자의 도구, 기술 또는 의도와 관계없이 대응책을 우회하려는 공격자의 재조정에 적응해야 합니다. 여기에는 웹 애플리케이션, 모바일 애플리케이션 및 API 인터페이스를 위한 옴니채널 보호, 실시간 위협 인텔리전스, AI로 구동되는 회고적 분석이 포함됩니다.

클라우드와 아키텍처 전반에 걸친 가시성, 지속 가능하고 난독화된 원격 측정, 집단적 방어 네트워크 및 고도로 훈련된 머신 러닝 모델을 결합하여 봇, 자동화된 공격 및 사기를 탐지하는 탁월한 정확성과 확고한 회복력을 제공합니다. 이를 통해 공격자가 대책을 재정비하고 적응하는 동안 완화책의 효과를 최대한 유지할 수 있으며, 실제 고객을 좌절시키지 않고도 가장 진보된 사이버 범죄자와 국가 행위자도 막을 수 있습니다.

효율성을 유지하는 이러한 능력은 주요 비즈니스 성과를 극적으로 개선합니다.

• 사기 감소, 마찰 감소, 노력 감소
• 전환율, 유지율 및 충성도 향상
• 최고 매출 증가
• 최종 손실 감소
• 복잡성 감소
• 운영 효율성 향상

보안 공급업체는 숙련된 공격자가 이미 모든 방어 수단을 우회했거나 곧 우회할 것이라는 가정 하에 운영해야 합니다. 공격자 프레임워크는 훈련된 AI 모델을 활용해 보안을 우회하는 것으로 알려져 있습니다. 유일하게 실행 가능한 방어수단은 억제력이며, 성공적인 공격의 비용이 너무 많이 들고 실행 불가능하게 만들어 공격자의 경제성을 붕괴시키는 것입니다.

F5 솔루션은 모든 애플리케이션 아키텍처에 연결되고 모든 중요한 비즈니스 로직을 보호하며, 공격자가 탐지를 피하기 위해 어떤 수법을 사용하더라도 지속적이고 장기적인 효과를 유지합니다. F5 솔루션은 CAPTCHA와 MFA를 포함하여 마찰이 많은 보안 제어를 줄이거나 제거하여 고객 경험과 전반적인 솔루션 효과를 개선합니다.