신디 보로빅과 제가 매년 하는 일 중 하나는 SOAS(애플리케이션 전략 현황) 에 관해 시장을 전반적으로 조사하는 것입니다. 물론, 우리의 초점은 애플리케이션 제공에 대한 잠재적 영향 또는 중단에 맞춰져 있습니다.
애플리케이션의 변경 사항(애플리케이션의 구성 방식, 통신 방식, 교환하는 데이터, 배포 위치 및 운영 방식)은 애플리케이션 제공에 큰 영향을 미치기 때문입니다.
올해 우리가 진행한 조사에 따르면, 기업들이 하이브리드 멀티클라우드 환경으로 전환하는 추세가 계속 나타났습니다. 즉, 이기종 애플리케이션(기존 및 최신)이 이기종 인프라(코어, 클라우드, 에지)에 분산됩니다.
또한 흥미로운 점은 기업들이 퍼블릭 클라우드에서 기존 데이터 센터로 워크로드를 계속 이전하고 있다는 것입니다. 이러한 추세는 업계 전체의 대화에서 계속해서 중요한 주제로 떠올랐고, 올해는 그 이유를 이해하려는 거의 광적인 서두름으로 정점을 이루었습니다.
그래서 Cindy와 저는 올해 SOAS 배너 아래 네 번째이자 마지막 "미니" 설문 조사에서 어떤 초점을 맞춰야 할지 결정할 때 즉시 멀티클라우드를 중심 주제로 지정했습니다.
우리는 결과에 실망하지 않았습니다. 이 설문 조사에 대한 공식 보고서는 작성하지 않겠지만(저희는 현재 SOAS 2025도 작업 중이거든요) 최근 설문 조사에서 얻은 통찰력을 공유하고 싶었습니다. 그럼, 더 이상 미루지 말고 바로 시작해 볼까요.
우리는 수년간의 핵심 연구를 통해 귀환이 실제적이라는 사실을 확인했습니다. 하지만 올해까지 업계의 나머지는 이를 무시하거나 주로 "리프트 앤 시프트" 노력의 실패로 인한 것이라고 주장하는 데 만족하는 듯했습니다. 실패한 노력이 귀환에 기여한다는 것은 인정하지만, 그것이 얼마나 기여했는지 이해하고 싶었습니다. 그래서 우리는 조직이 왜 업무 부하를 본국으로 송환했는지 더 자세히 물었습니다.
퍼블릭 클라우드에서 온프레미스로 애플리케이션을 다시 가져오는 이유 중에서 보안과 비용이 가장 큰 것으로 나타났습니다.
이런 현상은 전문성 부족으로 인해 발생할 수 있습니다. 응답자의 68%는 멀티클라우드 보안 전략을 실행할 수 있는 직원을 찾는 것이 어렵다는 데 동의했습니다.
이제, 저는 특히 퍼블릭 클라우드에서 온프레미스로 애플리케이션을 옮기는 것에 대해 이야기하겠습니다. 왜냐하면 조직들이 퍼블릭 클라우드 간에도 애플리케이션을 옮기고 있기 때문입니다. 그리고 그 이유도 다양합니다.
애플리케이션을 퍼블릭 클라우드 간에 마이그레이션할 때 종종 아키텍처가 결정을 내리며, 그 다음으로 비용이 결정적인 요소입니다. 보안은 거의 이유가 되지 않으며, 5명 중 1명도 퍼블릭 클라우드 공급업체를 전환하는 이유로 보안을 꼽았습니다. 성능이 보안보다 마이그레이션을 촉진할 가능성이 더 높습니다.
이 모든 것을 종합해 보면, 재귀환이란 배포 후 작업 부하를 이전하는 것을 의미합니다. 일시적인 주소 변경이 아니라, 사후에야 드러나는 이유로 한 장소에서 다른 장소로 영구적으로 이전하는 것입니다.
이 모든 것은 훨씬 더 큰 문제, 즉 애플리케이션을 배포하기 전에 최적의 위치를 파악할 수 없다는 점을 나타냅니다. 애플리케이션이 어떻게 수행될지, 비용이 얼마인지, 모든 것을 보호할 수 있는 능력이 어떻게 될지에 대한 가시성이 부족하면 애플리케이션 배포에 대한 시행착오적 접근 방식이 생깁니다.
그러나 이러한 조치 중 어느 것도 하이브리드 멀티클라우드 IT 환경의 현실을 바꾸지는 않습니다. 기업들은 여전히 AI 애플리케이션 및 모델과 관련된 애플리케이션과 계획을 위해 코어, 클라우드, 에지에 의존하고 있으며, 이는 그 현실을 더욱 강화할 뿐입니다. 거의 모든 응답자(97%)가 애플리케이션 배포에 "모든 사람에게 맞는 단일 방법"은 존재하지 않는다는 데 동의했습니다.
문제는, 그러면 적절한 조합은 무엇일까?
조직의 3분의 1(30%)도 안 되는 조직만이 "이상적인 상태"를 퍼블릭 클라우드에 있는 애플리케이션 100%로 보고 있으며, 단 6%만이 온프레미스에 있는 애플리케이션 100%를 이상적이라고 생각합니다. 대다수는 두 가지 유형의 위치에서 애플리케이션을 혼합하는 것을 이상화하며, 3분의 1(36%)이 클라우드 80%, 온프레미스 20%를 목표로 하고 있으며, 15%는 클라우드 50%, 온프레미스 50%를 균등하게 나누는 것을 고려하고 있습니다.
우리가 가정한 대로 조직의 기본 상태가 코어, 클라우드, 에지의 세 가지 환경 유형 모두에 애플리케이션을 배치하는 것이라면 다음 질문은 애플리케이션을 위치와 어떻게 매치시킬 것인가입니다. 배치 전 조치를 더 잘 수행할수록 본국송환 및 이전이 발생할 가능성이 줄어듭니다. 두 가지 노력 모두 무료가 아니므로 배포 전에 올바른 위치를 파악할 수 있다면 애플리케이션의 수명 동안 총 소유 비용을 확실히 낮출 수 있습니다.
그래서 우리는 각 위치에 대한 "프로필"을 만들기 위해 여러 질문을 했습니다. 우리가 알고 싶었던 요소 중 하나는 해당 위치를 선택한 주된 이유입니다. 우리는 6가지의 다른 기준을 제시했습니다.
각 지역마다 고유한 특징이 있으며, 지역을 선택하는 데 가장 중요한 기준은 매우 다르다는 것이 밝혀졌습니다.
퍼블릭 클라우드는 배포 속도가 빠른 장점이 있으며, 운영의 용이성과 데이터에 대한 근접성 때문에 온프레미스로의 의사 결정이 이루어집니다. 하지만 흥미로운 점은 데이터에 대한 근접성도 엣지 컴퓨팅에 대한 의사 결정을 촉진한다는 것입니다. 이는 최소한 성능과 확장성과 결합될 때 그렇습니다.
결국 어떤 지역을 선택하는 데에는 단일한 요인이 있는 것이 아니라, 여러 요인이 결합되어 선택에 영향을 미칩니다.
최근 업계에서 있었던 환수 논의에 따르면 퍼블릭 클라우드가 온프레미스를 "경쟁자"로 볼 수 있지만, 현실은 세 위치 모두 점점 더 뚜렷해지는 애플리케이션 세트의 목적을 위해 사용된다는 것입니다.
이제 남은 것은 애플리케이션 프로필을 이해하고 이를 각 위치에 가장 적합한 특성에 맞추는 것입니다. 업계에서는 IoT 기기를 위한 애플리케이션이 엣지 컴퓨팅에 적합할 가능성이 높다는 것을 파악하는 데 상당히 능숙합니다. 마찬가지로, 우리는 패키지형 대안보다 SaaS가 어떤 애플리케이션을 더 잘 지원하는지 알고 있습니다.
하지만 AI 챗봇, 조종사 부조종사, 비서, 모바일 앱, 웹 앱, 엔터프라이즈 앱 등 다른 응용 프로그램의 경우 답변은 종종 명확하지 않으며 합의도 거의 이루어지지 않습니다.
저는 이러한 합의가 부족한 데에는 관찰 가능성이 불완전하기 때문이라고 여전히 확신합니다. 조직에서는 해당 프로필에 중요한 측정항목이 부족하기 때문에 어떤 애플리케이션에 대한 프로필도 구축할 수 없습니다. 비용을 포함한 보다 완전한 그림이 있으면 AI 모델은 간단히 프로파일링만 해도 애플리케이션에 가장 적합한 위치를 예측할 수 있게 됩니다.
하지만 우리는 연구를 통해 가시성 부족이 여전히 심각한 문제라는 점을 계속 알아냈습니다. 특히 여러 지역에서 운영되는 조직의 경우 더욱 그렇습니다. 이는 주로 배달 및 보안의 확산으로 인해 발생했으며, 각 위치마다 서로 다른 도구와 서비스가 사용되었습니다. 중요한 지표를 생성할 공통 계층이 없기 때문에 조직에서는 비용, 성능, 보안과 관련된 가장 간단한 통계를 풀기 위해서도 데이터 과학 전문가가 되어야 합니다.
놀랍지 않게도 비용 효율성과 가시성은 애플리케이션 제공에 대한 클라우드 독립적 접근 방식의 가장 중요한 두 가지 이점이었습니다. 가시성을 최우선으로 하면, 이는 애플리케이션 보안에 대한 클라우드 독립적인 접근 방식의 가장 중요한 두 가지 이점으로 남게 됩니다. 여러 지역에 걸쳐 운영되는 조직의 가장 큰 고민은 제로데이 위협을 완화하는 것이었는데, 응답자의 51%가 이를 꼽았습니다. 하지만 분산 애플리케이션 문제 해결이 50%로 2위를 차지했습니다.
기업들이 하이브리드, 멀티클라우드 IT 환경의 복잡성에 맞서 싸우는 가운데, 최적화된 애플리케이션 전략을 향한 길은 가시성에 달려 있습니다. 완전한 관찰 가능성은 단순한 유행어가 아닙니다. 이는 비용이 많이 드는 귀국 및 마이그레이션 노력을 최소화하는 정보에 입각한 배포 전 의사 결정의 기반입니다. 여러 환경 간에 통합된 지표가 없다면 기업은 애플리케이션을 배포하는 데 있어 시행착오적 접근 방식에 얽매일 수밖에 없으며, 각 위치에 고유한 보안, 성능 및 비용 문제로 인해 상황이 악화될 수 있습니다.
솔루션은 모든 환경에서 애플리케이션 전송 및 보안 데이터를 통합하는 클라우드 독립적인 통합 플랫폼 에 있습니다. 관찰 가능한 공통 계층을 통해 조직은 사후 대응적 문제 해결에서 사전 대응적 최적화로 전환하여 효율성을 높이고 심각한 위협을 자신 있게 완화할 수 있습니다.
안정적이고 확장 가능하며 안전한 하이브리드 IT 환경으로 가는 길은 가시성을 통해 포장됩니다. 코어, 클라우드, 에지에서 관찰 가능성을 통합하는 도구에 투자함으로써 조직은 마침내 멀티클라우드의 복잡성을 정리하고 각 애플리케이션이 어디에 있든 이상적인 홈을 찾을 수 있습니다.