F5, 기존 기술이 놓친 사기를 차단하고 사용자의 온라인 경험을 개선하는 AI 기반 솔루션 출시

기업과 소비자를 보호하는 동시에 사기 팀의 워크로드를 줄여주는 Shape AI Fraud Engine™

시애틀 - F5 (NASDAQ: FFIV)는 오늘 기존 사기 도구를 우회하는 사기성 온라인 거래를 제거하는 새로운 SaaS 솔루션인 Shape AI Fraud Engine (SAFE)을 출시했습니다. SAFE는 업계를 선도하는 Shape의 전문 지식을 활용하여 다양한 원격 측정, 환경 및 행동 신호에 걸쳐 각 온라인 거래를 평가하는 실전에서 검증된 AI 엔진을 활용하여 사기가 발생하기 전에 사용자의 의도를 정확하게 파악하고 사기범을 차단합니다.

기존의 사기 도구는 취약한 데이터 신호와 정적 규칙에 의존하여 점점 더 영리해지는 사기범을 잡으려고 합니다. 이러한 도구는 사용자의 의도가 선의인지 악의인지 명확하게 판단하지 못하는 경우가 많으며, 멀티팩터 인증(MFA) 문제와 같은 장애물을 통해 선량한 사용자가 자신의 정당성을 증명해야 하는 추가적인 부담을 지우는 방식을 사용합니다. 그 결과 선량한 사용자에게는 나쁜 경험을, 사기꾼에게는 금전적 손실과 불만을 안겨주게 됩니다.

반면, SAFE는 완전히 관리되는 AI 기반 서비스로 사기꾼을 실시간으로 차단하여 알려진 선량한 사용자에 대한 마찰을 최대 90%까지 줄여줍니다. 진화하는 위협을 탐지하고 차단할 수 있는 완전 관리형 서비스인 SAFE는 최신 및 기존 애플리케이션을 보호하여 조직이 디지털 노력을 가속화하고 사기 팀의 과중한 업무 부하를 줄일 수 있도록 지원합니다.

현대 사기의 영향

기업에는 온라인 사기 방지를 위한 완전히 새로운 접근 방식이 필요합니다. 사기 도구가 점점 더 다양해지고 있음에도 불구하고 대부분의 기업은 여전히 온라인 사기로 인해 연간 수천만 달러의 손실을 보고 있습니다. 주니퍼 리서치는 신규 신청자 및 계정 사기, 계정 탈취 사기, 로열티 프로그램 사기, 디지털 결제 사기 등 온라인 사기로 인한 손실이 2023년까지 연간 480억 달러를 초과할 것으로 예상하고 있습니다.

"현재 글로벌 보건 상황으로 인해 온라인 채널로의 전환이 가속화되고 있다는 점을 고려하면 사기 방지 혁신의 필요성은 더욱 절실해집니다."라고 F5의 분석 제품 담당 부사장이자 Shape의 공동 설립자인 수밋 아가왈(Sumit Agarwal)은 말합니다. "사기꾼들은 코로나19로 인한 변화와 전반적인 경제난을 악용하여 점점 더 정교한 공격을 감행하고 있습니다."

SAFE는 다음과 같은 방식으로 오늘날의 업계 과제를 극복합니다:

• 사기를 더 빠르게 차단합니다: SAFE는 새 계정 생성 및 로그인부터 결제, 결제 전송 및 기타 작업에 이르기까지 전체 사용자 여정에서 사기 거래를 식별합니다. SAFE는 AI를 사용하여 악의적인 의도를 정확하게 탐지하고 차단하며, 애플리케이션이 필요에 따라 성능, 보안 및 기타 중요한 서비스를 확장하고 조정할 수 있도록 지원하는 인텔리전스를 갖추고 있습니다. SAFE는 일반적으로 기존의 다른 사기 도구와 비교했을 때 한 달에 두 배 더 많은 사기를 식별합니다. 북미의 한 대형 은행은 SAFE를 사용하여 60일 만에 기존 도구보다 250% 더 많은 계정 탈취 사기를 탐지하여 연간 1,000만 달러의 사기 손실을 추가로 방지할 수 있었습니다.
  
  
• 실제 고객과의 마찰을 줄입니다: 사기에 대한 두려움으로 인해 조직과 애플리케이션 소유자는 기존 사기 도구가 실제 고객과 사기범을 정확하게 구분하지 못해 합법적인 사용자와 마찰을 빚을 수 있습니다. SAFE는 독점적인 원격 측정과 고급 AI의 조합을 통해 알려진 선량한 사용자에 대한 MFA 문제를 안전하게 제거하여 합법적인 활동에 대한 마찰을 크게 줄입니다.
  
  
• 사기 팀의 효율성을 높입니다: SAFE는 사기 팀이 규칙을 작성하거나 유지 관리할 필요 없이 사기를 적극적으로 차단하며, 셰이프 사기 전문가가 지속적인 튜닝을 통해 완전 관리형 서비스로 제공됩니다. 또한 SAFE는 애플리케이션 경계에서 사기를 차단함으로써 사기 팀이 수동 조사에 소비해야 하는 시간과 리소스를 줄여줍니다. 한 고객의 경우, SAFE는 사기 사건의 67%를 조사하지 않고 안전하게 차단할 수 있음을 확인했습니다. 또 다른 예로, SAFE는 6주 동안 조사 대신 차단할 수 있는 악성 거래 33,000건을 식별했습니다.

셰이프 네트워크의 힘 활용하기

애플리케이션 소유자는 봇 및 기타 형태의 악성 또는 악의적인 자동화와 악의적인 의도를 가진 실제 사람이라는 두 가지 핵심 온라인 사기 소스에 직면해 있습니다. Shape는 머신 러닝을 통해 자동화된 트래픽(봇)과 사람, 악성 트래픽과 정상 트래픽을 구분하고 동적 방어 기능을 제공하여 사기 및 악용을 방지하는 동시에 사용자 경험을 향상시킵니다. SAFE는 세계에서 가장 공격이 많은 대규모 애플리케이션을 방어하면서 얻은 분석 인사이트를 활용하여 사기범을 실시간으로 정확하게 식별하고 차단합니다.

SAFE는 최신 애플리케이션이 AI의 도움을 받아 스스로를 보호하도록 지원하는 F5의 포괄적인 솔루션 세트의 일부입니다. 오늘날의 적응형 애플리케이션은 사용 환경과 사용 방식에 따라 스스로 성장, 축소, 방어, 복구하므로 조직은 매출을 늘리고, 비용을 절감하고, 운영을 개선하고, 사용자를 더 잘 보호할 수 있습니다.

유효성

이제 셰이프 AI 사기 엔진을 사용할 수 있습니다. 추가 제품 및 서비스 이용 가능 여부에 대한 정보는 현지 F5 영업 사무소에 문의하거나 ShapeSecurity.com을 방문하십시오.

F5에 대하여

F5 (NASDAQ: FFIV)는 멀티 클라우드 애플리케이션 보안 및 제공 회사로, 다음을 지원합니다. 세계 최대 규모의 기업, 금융 기관, 서비스 제공업체, 정부 기관을 비롯한 다양한 고객들이 특별한 디지털 경험을 실현하고 있습니다. 자세한 내용은 f5.com에서 확인하세요. F5와 파트너, 기술에 대한 자세한 내용은 트위터에서 @f5networks를 팔로우하거나 링크드인 및 페이스북에서 확인할 수 있습니다.

F5, 모양 및 모양 AI 사기 엔진은 미국 및 기타 국가에서 F5 Networks, Inc.의 상표 또는 서비스 마크입니다. 이 문서의 다른 모든 제품 및 회사 이름은 해당 소유자의 상표일 수 있습니다.

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