2016년 애플리케이션 제공 현황: 모두가 사용하는 앱 서비스

앱 서비스. 이를 SDAS(소프트웨어 정의 애플리케이션 서비스)라고 부르든 아니면 그냥 앱 서비스라고 부르든, 사실상 같은 것을 지칭하는 것입니다. 즉, 앱과 사용자(사람, 사물 또는 다른 앱) 사이에 위치하여 데이터의 보안, 가용성, 신속한 데이터 교환을 보장하는 서비스를 말합니다.

이것들은 4-7 계층에 있는 "네트워크 서비스"이며, 인식되든 안 되든 모든 데이터 센터에 존재하는 상태 저장 서비스입니다.

F5는 이러한 서비스를 매우 중요하게 여기며 하드웨어, 가상 및 클라우드 기반 플랫폼을 통해 제공하고자 노력합니다.

하지만 모든 사람이 그런 것은 아닙니다. 종종 "부하 분산, WAN 최적화 등"으로 설명되는 앱 서비스는 하루 종일 사용자에게 앱을 제공하는 중요한 경로에서 수행하는 역할에 비해 거의 주목받지 못합니다. 그래서 우리는 다른 누구도 하지 않는 질문을 하기 시작했습니다. 무엇을 사용하시나요? 무엇을 사용할 계획이신가요? 어디에 배치하려고 하시나요? 어떻게 전달하고 싶으신가요?

작년의 결과는 첫 번째 애플리케이션 제공 상태 보고서였으며, 올해는 이에 대한 후속 조치를 기꺼이 취하고 있으며(그리고 매년 후속 조치를 취할 계획입니다). 애플리케이션 서비스 환경을 깊이 파고들면 앱 서비스 자체에 대한 통찰력뿐만 아니라 전 세계 기업이 새로운 아키텍처, 접근 방식, 기술, 추세와 관련하여 갖고 있는 계획과 우려 사항에 대해서도 통찰력을 얻을 수 있습니다.

예를 들어, 2016년 가장 빠르게 성장한 앱 서비스(올해 조직에서 배포할 계획인 서비스)를 살펴보면 조직이 모든 산업에서 하이브리드 클라우드가 지배적인 것과 관련된 문제를 해결하는 데 중점을 두고 있다는 것을 알 수 있습니다.

ID Federation(26%), SSO(24%), GSLB(24%)는 모두 C-Suite와 현장의 IT 전문가 모두의 하이브리드 클라우드와 관련된 주요 보안 및 생산성 문제를 해결하는 데 필수적인 앱 서비스입니다. 결국, ID 연합은 점점 더 비즈니스에 중요한 SaaS 애플리케이션에 대한 거버넌스를 구현하는 주요 수단이며, 사용자가 식별한 것이 아니라 기업의 ID와 책임에 따라 액세스가 이루어지도록 보장합니다. 그리고 SSO(단일 로그인) 역시 여러 환경(하이브리드 클라우드)에 분산된 애플리케이션이 15개의 다른 비밀번호를 관리(및 기억)하는 것과 관련된 제약을 부과함으로써 기업 사용자의 생산성을 방해하지 않도록 하는 데 중요한 역할을 합니다.

현재 상황에 대한 데이터만으로도 CIO와 기업이 무엇에 집중하고 있는지 알 수 있습니다. 현재 배포된 상위 5개 앱 서비스 중 4개는 보안에 초점을 맞추고 있습니다. 즉, 네트워크 보안, 통신 보안, 데이터 보안에 중점을 두고 있습니다. 다섯 번째는? 물론, 부하 분산(가용성)이죠. 규모가 없는 보안은 건반이 없는 피아노와 같기 때문입니다.

이런 비유 들어본 적 없지?

오늘날 배포된 앱 서비스에서 추세, 기술, 우려 사항에 대한 결론을 도출할 수 있듯이, 조직의 IT 사일로에서 많은 역할이 API 및 스마트 템플릿과 같은 기능에 그토록 중요성을 두는 이유도 이해할 수 있습니다. 평균적인 기업은 현재 11개의 서로 다른 앱 서비스를 배포하고 있으며, 이 중 대부분은 각 애플리케이션을 제공하고 보호하고 최적화하기 위해 서로 연결되어 있습니다. 대부분의 기업은 우리가 조사한 24개 서비스 중 10개 이상을 사용하고 있습니다. 그리고 무려 30%는 데이터 센터 전반의 애플리케이션에 대한 보안, 가용성, 이동성, 성능 및 액세스 제어를 제공하기 위해 가능한 모든 서비스를 사용하고 있습니다. 그렇지 않은 기업은 내년이 될 수 있는데, 25%가 2016년에 4개 이상의 보안 서비스를 배포할 계획이고 55%는 최소한 하나의 가용성 서비스를 배포할 계획이라고 답했습니다.

결론은? L4-7이 등장할 때 덧붙여 언급되는 세 가지 서비스뿐만 아니라 모든 앱 서비스는 기업에서 애플리케이션과 비즈니스에 중요한 기능을 제공하기 위해 사용됩니다.

그 중요성은 아마도 설문조사에서 제가 가장 좋아하는 질문 중 하나의 맥락에서 가장 잘 이해할 수 있을 것입니다. 그 질문은 네트워크 보안을 강화한다면 응답자가 무엇을 포기할 의향이 있는지에 초점을 맞춘 것입니다. 작년(지난 10년은 말할 것도 없고)에 발생한 중대한 침해 사건의 수와 이러한 침해가 조직의 평판과 사업 수행 능력에 미치는 상당히 부정적인 영향을 고려할 때, 조직이 "네트워크 보안이 강화되더라도 포기하지 않겠습니다"라고 말할 수 있으려면 서비스를 매우 높게 평가해야 할 것입니다.

그러면 어떤 서비스가 그렇게 중요했을까?

단 7%만이라도 가용성을 포기하게 됩니다. 단지 10%만이 성능을 포기할 것입니다. 4분의 1(25%)은 이 두 가지 앱 서비스 대신 인프라 관리 용이성을 포기하는 것을 선호합니다.

이는 앱을 제공하는 것뿐만 아니라 해당 앱을 사용하는 기업에 앱의 성공과 보안을 제공하는 데도 이들이 얼마나 중요한지를 보여줍니다.

앱 서비스, 클라우드, 보안, SDN/Devops에 대한 자세한 내용을 알아보려면 f5.com/SOAD에서 제공되는 전체 보고서를 확인하세요.