AFFIN BANK, 신뢰할 수 있는 파트너인 F5와 함께 디지털 민첩성 도입

AFFIN BANK 팀은 IT 공급업체인 DXC가 은행을 지원하기 위해 F5 제품을 사용했기 때문에 이미 F5 제품에 대해 잘 알고 있었습니다. 기존 관계를 바탕으로 F5는 AFFIN BANK의 새로운 목표에 맞춰 솔루션을 제안했습니다. 은행이 운영을 디지털 방식으로 전환하고 IT 인프라에 대한 통제권을 되찾으면서 F5는 핵심 파트너 역할을 했습니다. 

AFFIN BANK의 기술 운영 책임자인 Mohd Hanapiah Bachok은 "오랜 파트너십과 회사의 입증된 실적을 감안할 때 F5를 선택한 것은 우리에게 당연한 결정이었습니다."라고 말했습니다.

은행 혁신의 초석은 F5 유연 소비 프로그램(FCP)의 도입이었습니다. 이 라이선스 프로그램은 은행의 전략적 목표와 완벽하게 일치하는 유연하고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 이 프로그램은 다양한 소비 모델을 제공함으로써 AFFIN BANK가 IT 인프라를 효율적으로 관리하고, 업무 부하를 클라우드로 원활하게 전환할 수 있는 유연성을 제공합니다. FCP는 IT 리소스의 효율적인 관리를 보장할 뿐만 아니라 인소싱 전략에서 중요한 요소인 기술적 변화에 빠르게 적응할 수 있는 민첩성을 제공합니다. 

은행은 이러한 라이선스 유연성을 활용하여 F5 BIG-IP Virtual Editions(VE), BIG-IP Local Traffic Manager(LTM), BIG-IP DNS를 포함한 F5 BIG-IP 솔루션을 선택했습니다. BIG-IP VE는 멀티클라우드 전략에 필요한 민첩성을 제공하여 디지털 환경이 변화함에 따라 확장성을 보장합니다. BIG-IP LTM은 트래픽을 지능적으로 분산시켜 AFFIN BANK의 모든 디지털 서비스에서 훨씬 더 빠른 응답 시간과 훨씬 더 원활한 경험을 제공합니다. 

마지막으로, BIG-IP DNS는 온프레미스 운영에 대한 트래픽 흐름을 효율적으로 관리하여 중단 없는 서비스를 위한 높은 가용성을 보장합니다. 증가한 DNS 쿼리 볼륨을 처리하고 복원력을 강화하기 위해 AFFIN BANK는 BIG-IP DNS를 구축하여 트래픽을 여러 DNS 서버로 분산했습니다. 이러한 최적화를 통해 쿼리 응답 시간이 크게 개선되고 서비스 중단이 최소화되었습니다. 또한, 은행은 잠재적인 DNS 서비스 중단에 대비하여 F5 분산 클라우드 DNS를 구현하여 기본 온프레미스 DNS 인프라를 보호했습니다. 이 추가적인 보호 계층은 트래픽이 가장 많은 기간이나 예상치 못한 서비스 문제에도 지속적인 DNS 확인을 보장합니다.

원활한 경험이 중요하지만, 이는 고객 신뢰를 구축하는 첫 단계에 불과하며, 이는 뚫을 수 없는 보안 태세에 달려 있습니다. AFFIN BANK는 이러한 사실을 인식하고 F5 분산형 클라우드 WAF로 방어를 강화했습니다. 예상치 못한 DNS 쿼리 볼륨 급증으로 인한 서비스 중단 위험을 완화하기 위해 은행은 하이브리드 DNS 아키텍처도 구현했습니다. AFFIN BANK는 DNS 트래픽의 상당 부분을 보조 DNS 서비스에 오프로드함으로써 DNS 쿼리의 갑작스러운 급증을 흡수하여 중요한 온라인 서비스의 가용성을 계속 유지할 수 있었습니다.