2020 デジタル星占い
真のアジア文化では、不確実な時代に方向性や確信を求めるために、多くの人が占星術や占い師に頼ります。
近年のアジアの進歩をみると、この地域は、世界的な経済大国としての台頭から、テクノロジーとイノベーションのリーダーへと、大きな進化を遂げてきました。 この進展はアジアに多くの機会をもたらしましたが、ビジネスモデルや業務に混乱ももたらしました。 企業はこの地域が成長を続ける中でその可能性に期待を寄せていますが、このデジタルによる混乱は多くの不確実性と課題も浮き彫りにしています。
F5 Networks は、テクノロジーの採用の将来とそれがビジネス変革をどのように推進するかを予測する上で、占星術に敬意を表し、新しいアジアのデジタル経済を定義する 12 の主要な予測 (星占い) を描きます。
1. 牡羊座： 牡羊座の人は勇敢で勇気があります。これは、アジアの技術採用と革新に対する自由なアプローチに影響を与えているのと同じ資質です。
アジアは、革新的な技術を最も自由に導入する国の一つとして評判を高めています。 この地域は、クラウドコンピューティングなどのビジネス中心のテクノロジーの導入と統合に関しては、すでに他の地域よりも進んでいます。[1]ビッグデータ分析[2]。 アジアは今後も、モバイル決済、人工知能、モノのインターネットなどのテクノロジーの多様な導入を主導するだけでなく、推進していくことが期待されます。
今後数年間、アジアの熾烈な競争環境により、企業はビジネスの課題や機会に対応する新たな技術トレンドに対してさらにオープンになるよう促されるでしょう。 東南アジアにおけるスタートアップシーンの台頭[3]特に、従来の大手企業は、これらの新しいビジネス コミュニティとモデルのスピードと機敏性に追いつくために、革新と適応を迫られることになります。
2. おうし座： 牡牛座の鋭く戦術的な見通しは、特に顧客エンゲージメントに重点を置いた販売およびマーケティング機能におけるアジアの戦略的投資に反映されるだろう。
アジアでは職場のデジタル化への投資が増加する[4]特に営業やマーケティングのビジネス機能においてはそれが当てはまります。 この地域のモビリティと接続性におけるリーダーシップにより、これらの部門はモバイルとapplicationsを通じて顧客との重要なリアルタイム接続を獲得する重要な機会を獲得することになります。 分析機能は、顧客の行動を予測し、独自の製品やエンゲージメントをカスタマイズするのに役立つ豊富なビッグデータも提供します。
3. ふたご座： ジェミニの柔軟性は、CIOの役割が進化し続け、より多様性が求められる中、CIOに非常に必要な特性です。
ビジネスの方向性を形作る上でより戦略的な役割を担う責任を負ったCIOは、2008年以来アジアで最大のITスキル不足に取り組むために、より柔軟で機知に富んだ対応を求められるだろう。[5] 。
リソースと資金が不足しているため、彼らのデジタル戦略は、急速に進むアジアの勢いに追いつくことが困難になるでしょう。 企業はこれまで以上に、デジタル戦略と取り組みをサポートするためにリソースとインフラストラクチャの可用性を確保する必要があります。クラウドベースのapplicationsは、ビジネスの効率を高め、CIO が多様な取り組みを行えるようにする重要なツールとして登場します。 クラウドに移行することで、企業の IT サービスを集中管理し、専用のローカル管理セキュリティ インフラストラクチャを維持するために専門の IT 担当者を雇うためにセキュリティ予算を費やすよりも、低い運用コストで維持することができます。[6]
4. 癌： 積極的で直感的な蟹座のように、アジアの企業は顧客のニーズを予測する能力をさらに高めていくだろう。
顧客が何を、いつ、何を必要としているかを予測することが、新たな標準となるでしょう。 顧客エンゲージメントは、CIO のデジタル投資予算を決定するすべてのテクノロジーの採用と革新の基礎となります。
今日、デジタル技術を活用した消費者と常時接続の組み合わせにより、企業に対する顧客の期待は劇的に変化しました。 その証拠に、調査によると、肯定的なユーザーエクスペリエンスを提供できないapplicationsは、この地域の企業の顧客基盤の約3分の1を失うリスクがあることがわかりました。[7] 。
モビリティとapplicationエコシステムがイノベーションを推進するツールであるだけでなく、成長を促進するものであることを理解すれば、企業は競争上の優位性を維持できるユニークな機会を得ることができます。 この点に関して、F5 はアジアの企業と連携し、application配信の課題を解決してシームレスなユーザー エクスペリエンスとエンゲージメントを実現できるように取り組んでいます。
5. レオ： 獅子座は生まれながらのリーダーです。 アジアの次期リーダーシップ陣は、ITに関する意思決定にますます関与するようになるだろう
職場のデジタル戦略によってビジネス モデルのすべての機能が変革される中、事業部門 (LOB) はビジネス プロセスの変革にさらに深く関与するようになり、職場のテクノロジー イニシアチブにおいてますます主導的な役割を果たすようになります。 実際、IDCによれば、2019年までに世界の企業のIT支出のほぼ半分が非IT部門によって賄われることになる。[8]
クラウドプラットフォームとapplicationの導入がアジアの企業の間でますます絡み合うようになるにつれて[9]もう一つの重要な意思決定者、アプリ開発者も登場します。 エンドユーザー エクスペリエンスに関する連携と知識が向上することで、アプリ開発者は LOB 部門とより緊密に連携し、企業のクラウドに関する意思決定を行えるようになります。
6. 乙女座： 経済的に不確実な時代において、乙女座の知性と信頼性は、CIOが機敏性と慎重さのバランスをとる上で指針となるでしょう。
イノベーションの分野で世界第6位にランクされているアジアには、常に進化し、イノベーションを起こし、限界を押し広げるプレッシャーがかかっています。 この地域の人口増加は新興ビジネス分野と一致しており、企業がビジネスチャンスとニーズに対応して取り組む必要があることを示しています。
真の俊敏性と競争上の優位性は、企業がアプリケーションを簡単、迅速、安全に導入および拡張し、新たな市場機会に方向転換して顧客の要求に即座に対応できるところにあります。 このプロセスでは、レガシーITインフラストラクチャが、アジャイルビジネスに必要なデジタル トランスフォーメーションの実現に対する大きな障壁となる可能性があります。[10]企業は、クラウドを活用して効率化やコスト削減を超えたまったく新しいシナリオを実現し、不確実な経済の中でも成功を収めることで、クラウドの潜在能力を最大限に発揮し始めるでしょう。
7. 天秤座： 洞察力に優れたてんびん座の気質は、サイバー攻撃に対する脆弱性が高まっているアジアがサイバーセキュリティ戦略を策定するのにまさに必要なものである。
サイバーセキュリティはアジア太平洋地域における重要な問題です。 技術の急速な導入が適切なサイバー防御の可用性を上回っているため[11]。 2016 年は、ウェブ上の最大規模のサイトのいくつかをダウンさせた Dyn への DDoS 攻撃など、一連の大規模なサイバー攻撃が起きた年でした。 攻撃はもはや「もし」ではなく「いつ」の問題です。
モビリティによって状況は変わり、ほぼあらゆるものに対応するアプリが存在します。 危険はそこから始まる – F5 Networks の調査によると、侵害の 72% はアプリへの攻撃によるものであることが判明しています。データは、applicationプロバイダーが制御できないデバイスや、プロバイダーの手の届かない場所やネットワークからアクセス可能になります。 高度なサイバー犯罪者に対して、セキュリティ戦略を成功させることで、すべてのapplicationトラフィックを可視化し、組織の最も重要な資産、ID、applicationsを保護する追加のインテリジェンス レイヤーによって企業のセキュリティ ポートフォリオを強化します。
8. 蠍座： アジア最大の有力者集団であるミレニアル世代は、蠍座のダイナミズムと野心の完璧な例である。
アジアはミレニアル世代の人口が最も多く、世界のミレニアル世代人口の約60％を占めています。 ミレニアル世代は柔軟性と関与を重視します。 企業は、モバイルに精通したこの世代の需要に応えるために、自らを再検討し、改革する必要があります。 これは、いつでもどこでも彼らと関わり、コミュニケーションをとることができることを意味します。 ミレニアル世代にとって、体験もすべて重要です。 企業は、集中力が短いことが多いミレニアル世代に訴えかける革新的な体験を提供しようとしており、仮想現実と拡張現実が優先されるでしょう。
9. 射手座： 自由と柔軟性は射手座の同義語であるだけでなく、今日のデジタル経済における敏捷性、セキュリティ、インテリジェンスの必要性を反映しています。
アジア太平洋地域の上級管理職の多くは、今後 2 年間で組織が大規模なデジタル トランスフォーメーションを経験することに備えています。 彼らは、このデジタル トランスフォーメーションがもたらす無限の可能性に駆り立てられているかもしれませんが、基礎を正しく理解することもまたよく理解しています。
これらの基礎には、applicationサービスをより簡単に導入および管理できるようにインフラストラクチャを可視化する必要性、ビジネス ニーズに対応し、運用効率を最大化する単一のプラットフォームなどが含まれます。
10.山羊座: 機知に富んだ山羊座と同様に、CIOは地域全体のIT人材不足と、自動化およびアウトソーシングモデルに対する顧客の需要の大幅な増加を両立させる必要があります。
アジアのCIOの69％は、人材不足により組織が変化のペースに追いつけないと考えている。[12] 。 職場のテクノロジーがますます高度化するにつれ、限られた高度な IT 人材をめぐる競争はアジアでピークを迎えるでしょう。 予算と支出が厳しくなる中で、アウトソーシング モデルの台頭や自動化の需要増加など、主要なトレンドが生まれます。 信頼できるサードパーティの IT サービス プロバイダーと連携することで、CIO は新しいテクノロジーの活用に集中し、将来を見据えたプロジェクトを実施するためのリソースを確保できるようになります。 IT 人材不足により、インテリジェントapplicationsと機械学習によるセキュリティのさらなる自動化の需要も生まれます。
11. 水瓶座： 水瓶座の特徴である独創性と型破りな考え方が、アジアのダイナミックな通信業界を牽引する鍵となるだろう。
通信業界の競争力を考えると、アジアでは最も革新的な技術の導入が通信部門で見られるでしょう。 今日の接続デバイスは、支払い、小売、輸送、企業コラボレーションなどのさまざまなモバイルapplicationsを可能にしており、シームレスなデータ接続は、消費者がこれらの機能にアクセスするために必須のものとなっています。 急速なデータ消費の増加とネットワーク品質の重要性の高まりにより、インド、シンガポール、マレーシアでは競争が激化し、新規参入者がより安い料金で既存事業者から顧客を奪うことが予想される。[13] 。 さまざまなプレッシャーポイントがあるアジアの通信事業者は、セキュリティとパフォーマンスを損なうことなくネットワークの需要に対応し、積極的かつ進歩的なアプローチで市場シェアを獲得する必要があります。
12. 魚座： 魚座の適応力という才能は、既存の支払いモデルを物々交換からキャッシュレス取引へと進化させることなど、技術革新を先導するだろう。
モバイルからチャット アプリに至るまでの支払いモデルは、e コマースにおけるデジタル トランスフォーメーションの重要な柱となるでしょう。 現在、オンライン取引の3分の1以上がモバイル経由で行われており、Alipayなどのアジアの決済方法が最も大きな成長を牽引しています。 アジアは極めて多様なビジネスモデルを特徴としており、消費者がよりシームレスで便利な関わりを求め続けるにつれて、デジタル決済も継続的に進化していくことが予想されます。
[1] アジアクラウドコンピューティング協会、2016年クラウド準備指数
[2] IDC、IDCの調査によると、アジア太平洋地域の組織はビッグデータと分析の準備が急速に進んでいる
[3] ウォール・ストリート・ジャーナル、投資家によると東南アジアのスタートアップシーンは明るい
[4] Forbes Insights、デジタル トランスフォーメーションで勝つ方法
[5] アジアの人事、アジア太平洋地域のCIOは最大の技術スキル不足に直面
[6] F5ネットワークス、 F5は妥協のないクラウドapplicationサービスを提供
[7] CA Technologies; CA Technologiesの調査によると、アジア太平洋地域と日本におけるブランドロイヤルティの寿命は6秒であることが判明
[8] https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS41026616
[9] IDC、東南アジアの企業の70%がハイブリッド クラウドを導入すると予測
[10] 日立コンサルティング、レガシーシステムがビジネスの90%を阻害
[11] KPMG、新興市場におけるサイバーリスク
[12] http://www.enterpriseinnovation.net/article/cios-apac-face-greatest-tech-skills-shortage-769314592
[13] http://www.manilatimes.net/costs-rivalry-put-asian-telcos-pressure-2017/296786/