Telefónica Tech は F5 を活用したマネージド サービスで顧客のアプリを保護します

Telefónica Tech は、F5 分散クラウド プラットフォーム上に構築されたエンタープライズ顧客向けのマネージド サイバーセキュリティ サービスを作成しました。 ハイブリッドおよびマルチクラウド環境のさまざまな地域に展開されたアプリを保護し、単一の使いやすいダッシュボードを通じて洞察を提供するため、社内リソースが限られている顧客でもアプリが保護されていることを確信できます。

ビジネスチャレンジ

Telefónica Tech は、2024 年に創業 100 周年を迎える世界最大級の多国籍通信サービス プロバイダーである Telefónica グループのデジタル事業部門です。  Telefónica Tech は、マドリードの本社と世界各地のオフィスから、デジタル変革を進める企業顧客をサポートしています。 同社は、クラウドホスティングから人工知能(AI)、ブロックチェーンのサポートに至るまで、さまざまなサービスとツールを提供しています。

Telefónica Tech は、企業顧客がハイブリッド環境とマルチクラウド環境に分散しているビジネス アプリケーションとコンシューマー アプリケーションをより適切に保護できるように支援する必要がありました。 同社は、セキュリティ オペレーション センター (SOC) の専門知識へのアクセスに加え、さまざまなマネージド サイバーセキュリティ サービスを提供しており、そのマネージド サービス ポートフォリオを拡大したいと考えていました。

ソリューション

Telefónica Tech は、F5 分散クラウド プラットフォーム上に構築された Web Application Defense (WAD) と呼ばれる新しいマネージド サイバーセキュリティ サービスを作成することを決定しました。 新しいサービスには、DDoS 緩和、Web アプリケーション ファイアウォール (WAF) サービス、API セキュリティ、ボット防御などの分散クラウド Web アプリケーションおよび API 保護 (WAAP) 機能が含まれています。

「Telefónica と F5 は長い歴史を持っています」と、Telefónica Tech のネットワーク セキュリティおよびマネージド セキュリティ サービス製品マーケティング責任者である David Martin Lindström 氏は述べています。 同社はこれまで、F5 のロード バランシングおよび WAF ソリューションに基づくサービスを提供してきたため、ハイブリッドおよびマルチクラウド アプリに SaaS ベースのセキュリティを組み込むことは自然な流れのように思えました。 彼らのWADサービスは2023年半ばに開始されました。

結果

地域をまたいでリアルタイムのアプリ セキュリティを実現

新しいマネージド サービスは、膨大な量のテレメトリとプログラム可能なルール、高度な AI、機械学習を組み合わせて、顧客の Web アプリをリアルタイムで保護します。 一方、このソリューションのクラウド プラットフォームにより、Telefónica Tech は、アプリが世界のどこに展開されているかに関係なく、多国籍顧客のアプリケーションを安全に保つことが容易になります。

Martin Lindström 氏は、次のように述べています。「たとえばラテンアメリカの顧客のアプリケーションをスペインのホストから保護するのは困難でした。 分散クラウド サービスを使用する大きな利点の 1 つは、多国籍の顧客がアプリケーションをどこに持っていても、特定の地域で顧客を保護できることです。これは当社のサービスにおける大きな進歩であり、顧客にとっても大きな価値をもたらします。」

アプリ保護の改善と簡素化

新しいサイバーセキュリティ サービスは、Telefónica Tech の顧客にさまざまな方法で役立ちます。 Telefónica Tech のサイバーセキュリティ製品マーケティング ディレクターの Juan Campillo 氏は次のように述べています。「F5 分散クラウド プラットフォームを通じて WAD を導入すると、重要なセキュリティ レイヤーの速度が向上するとともに、企業顧客がマルチクラウド環境でアプリケーションを導入、保護、運用するための柔軟性も得られます。」

Campillo 氏によると、このソリューションは単一のダッシュボードを提供し、日常的な監視の負担をマネージド サービス プロバイダーに移すことで、多くの企業のセキュリティ管理を簡素化します。 「マネージド サービス アプローチは、今日のサイバー セキュリティの課題に対処するためのリソースと専門知識が不足している組織にとって大きな後押しとなります。」と彼は言います。

Martin Lindström 氏は、これらのメリットは Telefónica Tech と F5 の強力な連携の結果であると述べています。 「私たちは二人とも同じことを望んでいる」と彼は言う。 「私たちは、お客様が世界でより安全に過ごせるよう支援し、より優れたセキュリティ体制と回復力を実現したいと考えています。」

サービスプロバイダーの価値と収益を向上

WAD の導入は、Telefónica Tech が顧客へのサービス向上を図ることに加え、同社にとって新たな収益源となります。 マーティン・リンドストローム氏は、F5 とのさらなるコラボレーションにより、いわゆる「円滑な」関係の潜在的価値がさらに高まると期待しています。

「私たちは、一般的なセキュリティの価値提案をどのように強化し、それを新しい F5 製品とサービスで補完し、より優れた総合的なソリューションを市場に提供できるかを検討する必要があります。」と彼は言います。

テレフォニカテックのロゴ
利点
  • 地域をまたいでリアルタイムのアプリ セキュリティを実現
  • アプリ保護の改善と簡素化
  • サービスプロバイダーの価値と収益を向上

課題
  • 世界中のどこでもアプリを効果的に保護
  • 中小企業でもサイバーセキュリティを強化
  • サービスポートフォリオを拡大して付加価値を高める

製品