Glossaire : Termes et définitions de la cybersécurité

Qu’est-ce que l’ingénierie de fiabilité du site ?

L’ingénierie de fiabilité des sites (SRE) devient une approche populaire pour la livraison d’applications et de sites Web, lancée chez Google et s’étendant à de nombreuses grandes entreprises axées sur la technologie. Bien que la définition de SRE varie considérablement (d'une partie DevOps à une partie réseau avec une touche d'expérience client), la majorité des équipes SRE sont responsables des tâches suivantes :

  • Maintenance du site – L’équipe SRE est propriétaire de l’infrastructure back-end et de l’expérience client qu’elle offre.
  • Ingénierie de l’infrastructure du site – Les sites offrant des expériences client réussies sont hautement automatisés et robustes, en grande partie grâce au travail de l’équipe SRE.
  • Relations – Dans de nombreux cas, les équipes SRE sont également chargées de permettre aux équipes de développement de fonctionner plus rapidement et de collaborer plus efficacement, généralement en définissant des principes directeurs et en fournissant des outils en libre-service.
  • Suivi des performances – Les équipes SRE identifient les systèmes critiques d’une entreprise et établissent des moyens de mesurer l’efficacité de leurs activités sur ces systèmes afin de garantir un retour sur investissement (ROI) satisfaisant. Ces systèmes peuvent inclure le trafic du site Web, les données client et la durabilité du site Web, entre autres.

L'équipe SRE fait généralement partie d'une équipe de développement ou d'expérience client (CX) plus large. Dans les deux cas, l’objectif principal de l’équipe « mère » est de maintenir et d’améliorer l’expérience client sur le site Web de son organisation au service de la réalisation des objectifs commerciaux.

Comment NGINX peut-il vous aider ?

F5 NGINX fournit une suite de produits qui, ensemble, constituent le cœur de ce dont vous avez besoin pour créer des applications et des API avec performances, fiabilité, sécurité et évolutivité.

Pour explorer SRE plus en profondeur, regardez cette vidéo de NGINX Conf 2019 dans laquelle les dirigeants de grandes entreprises discutent de la manière de déterminer si votre organisation a besoin d'une équipe SRE et, si vous en avez déjà une, de la meilleure façon de la faire évoluer et d'établir des indicateurs de performance clés (KPI).