Qu’est-ce que la disponibilité du réseau ?
La disponibilité du réseau décrit l’état opérationnel d’un réseau informatique et sa capacité à effectuer rapidement des actions d’établissement de connexion, de traitement de trafic et de réponse aux requêtes des utilisateurs.
La disponibilité du réseau, également appelée temps de fonctionnement du réseau, est une mesure de la capacité d’un réseau informatique (local [LAN] ou étendu [WAN]), à répondre aux exigences de connectivité et de performance qui lui sont imposées.
La disponibilité du réseau est une considération essentielle dans la planification des sinistres, mais elle a également des répercussions critiques sur la vie quotidienne et le travail. Pour les organisations, l’arrêt ou la lenteur du réseau équivaut à une interruption de l’activité, et représente un coût considérable en raison de l’inefficacité, de la perte de ventes, du manque de données essentielles pour les décisions et d’autres effets négatifs. Pour les particuliers, la disponibilité du réseau garantit la capacité à communiquer et interagir avec les autres, qu’il s’agisse d’envoyer un SMS à un ami par un réseau cellulaire, d’effectuer un achat en ligne, de visionner un média sur Internet, ou de contacter un service d’urgence.
La disponibilité du réseau est calculée en divisant le temps de fonctionnement par le temps total d’une période donnée. L’objectif idéal est une disponibilité de 100 %, avec un autre objectif communément cité connu sous le nom de « cinq neuf » : une disponibilité de 99,999 %, équivalent à quelques minutes de temps d’arrêt dans une année. Diverses mesures, dont l’accélération ou optimisation WAN, peuvent être prises pour atteindre ces objectifs.
La disponibilité du réseau est une condition préalable fondamentale pour l’accès aux données et aux applications. Elle peut constituer une préoccupation majeure pour les entreprises exploitant plusieurs centres de données, car les utilisateurs doivent pouvoir accéder aux serveurs d’applications et aux données partout avec les meilleures connexions et les performances les plus rapides possibles.
Vous avez probablement déjà patienté pendant qu’un employé ou un prestataire vous fournissant un service devait composer avec un ordinateur trop lent. Sans un réseau hautement disponible, les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux données et aux applications dont ils ont besoin, ou ne peuvent pas le faire suffisamment rapidement. Les cas extrêmes peuvent constituer des dénis de service, qui entraînent une frustration des employés, un mécontentement des clients, et une perte non seulement d’activité mais également de bonne volonté.
Parmi les nombreux facteurs qui peuvent affecter la disponibilité du réseau, on peut citer l’alimentation électrique ou les perturbations physiques (notamment celles causées par des catastrophes naturelles), la capacité des composants et les limites de connexion, les défaillances de composants et les attaques malveillantes. En outre, lorsqu’un réseau connecte des utilisateurs et des données répartis sur de grandes distances géographiques, la latence devient un facteur important dans les performances du réseau.
Il y a autant de solutions que de causes de perturbation. Par exemple, dans l’objectif d’une disponibilité de 100 %, de nombreuses organisations intègrent des systèmes de redondance et de basculement dans leurs réseaux pour garantir que si un composant est hors service, un système de secours prend le relais. Les répartiteurs de charge permettent d’assurer que les demandes sont distribuées aux ressources les plus aptes à répondre rapidement et contribuent à éviter qu’un composant individuel ne soit submergé. Et la capacité d’augmenter ou de réduire facilement et efficacement les opérations pour répondre aux pics de demande est fréquemment gérée par le biais de services en cloud et par des solutions de sécurité spécialement conçues pour protéger la disponibilité du réseau. Ceci englobe également les mesures de protection de la capacité et d’atténuation contre les attaques par déni de service telles que les inondations SYN, UDP, ou PUSH et ACK, et les attaques teardrop.
BIG-IP DNS de F5 optimise la disponibilité du réseau pour les utilisateurs et les applications en surveillant l’état des composants du réseau et en acheminant les utilisateurs vers l’environnement physique, virtuel ou en cloud le plus proche ou le plus performant. Lorsqu’il est configuré comme un dispositif de proxy intégral, il intercepte toutes les requêtes DNS et se redimensionne en réponse aux attaques par déni de service distribué (DDoS), atténuant ainsi l’attaque et protégeant l’infrastructure du réseau sous-jacente. Qu’il soit déployé sous forme matérielle, en éditions virtuelles ou en tant que service cloud, BIG-IP DNS assure une disponibilité « toujours active ».
