Publié le : 28 septembre 2021
Du point de vue de l'utilisateur, être obligé de s'authentifier à nouveau sur un site Web peut être un problème, surtout si l'utilisateur a de bonnes pratiques en matière de mot de passe, comme avoir un mot de passe long et unique différent pour chaque site Web. Cela augmente la probabilité que l’utilisateur ne se souvienne pas du mot de passe et doive effectuer une réinitialisation du mot de passe à un moment critique, et parfois les utilisateurs ne peuvent pas non plus terminer la réinitialisation du mot de passe (par exemple, parce qu’ils ne se souviennent pas non plus du nom d’utilisateur ou ne se souviennent pas de la réponse à une question de sécurité). Cependant, répondre à la demande des utilisateurs pour que les connexions persistent plus longtemps peut créer un risque pour l'utilisateur lorsqu'il se connecte à partir d'un navigateur qu'il partage avec d'autres, comme les navigateurs sur les ordinateurs des centres d'affaires des hôtels, des espaces de vie communs ou de certains ordinateurs de travail. Dans ces cas, le fait de garder un utilisateur connecté peut entraîner l’exposition du compte de cet utilisateur à la prochaine personne utilisant le même navigateur. Les opérateurs de sites Web souhaitent offrir aux utilisateurs les sessions de connexion complètes qu’ils souhaitent, mais uniquement lorsque cela est sûr. Shape Recognize™ (le « Service ») les aide à y parvenir.
Le service fonctionne en évaluant si le navigateur du visiteur est susceptible d’être partagé par plusieurs personnes. Dans le cas contraire, le site Web peut garder le visiteur connecté pendant la durée souhaitée. Si tel est le cas, l’opérateur du site Web peut exiger une réauthentification plus précoce. Cette déclaration de confidentialité s'applique aux données utilisées par le Service.
En vertu des lois sur la protection des données de l’UE et des juridictions similaires, F5 est un processeur des données sur les utilisateurs du client, et le client est (ou agit au nom de) un contrôleur de ces données, dans la mesure où elles contiennent des données personnelles.
Le Service collecte des données à partir des navigateurs et des appareils des visiteurs du site Web du client. Nous utilisons des moyens automatisés pour collecter ces données.
Le Service utilise les données suivantes :
Si l'utilisateur d'un client du Service visite le site Web du client à partir d'une combinaison non unique, Shape avertira le client, qui peut choisir de prendre des mesures défensives, telles que demander à l'utilisateur de se reconnecter plus tôt que ce ne serait normalement le cas, en particulier avant que l'utilisateur ne s'engage dans une activité connectée que le client détermine comme devant être privée pour l'utilisateur authentique (comme effectuer un achat ou consulter les détails du compte).
Pour exercer vos droits concernant les données client que F5 traite lors de la fourniture du Service à un client, veuillez contacter ce client. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de F5, veuillez consulter l' Avis de confidentialité de F5 .