Pour les fournisseurs de services mobiles, la COVID-19 a récemment été le catalyseur d’une croissance spectaculaire du trafic, les entreprises et les consommateurs suivant les directives obligatoires de confinement à domicile.
Heureusement, de nombreux fournisseurs OTT ont limité leurs flux vidéo pour réduire la pression sur le réseau, mais cela a mis en évidence pour les fournisseurs de services l’importance d’être préparés à l’avenir avec des solutions intelligentes de gestion du trafic et d’optimisation vidéo.
Actuellement, la plupart des fournisseurs de vidéo en ligne utilisent la technologie vidéo Adaptive Bitrate (ABR), qui ajuste la qualité vidéo en fonction de la capacité réseau disponible. Malheureusement, la technologie ABR existante peut parfois entraîner davantage de problèmes de congestion, notamment pendant les périodes de trafic intense. Le pire des scénarios est que toute capacité réseau nouvellement ajoutée (et de plus en plus vitale) sans outil de gestion en place soit automatiquement monopolisée par des clients vidéo qui tentent d’obtenir des débits binaires et une qualité de flux vidéo plus élevés.
Les fournisseurs de services utilisent généralement l’un des deux protocoles réseau, TCP ou UDP, pour fournir du contenu aux utilisateurs. Par exemple, Netflix utilise TCP pour transmettre des vidéos en streaming. Ces dernières années, on constate une augmentation du trafic UDP sur les réseaux des opérateurs. QUIC (Quick UDP Internet Connections) a été conçu avec la promesse de connexions sécurisées, cryptées et à faible latence avec de meilleurs mécanismes de récupération des pertes et de contrôle de la congestion. YouTube génère une grande partie du trafic basé sur QUIC sur les réseaux mobiles. Les fournisseurs de services ont besoin d’une solution capable d’offrir un support d’optimisation pour les deux protocoles.
Le défi de la vidéo sur le réseau peut être relevé en améliorant le fonctionnement du TCP sur le réseau mobile. La mise en œuvre de techniques d’optimisation du réseau, telles que l’optimisation TCP, peut améliorer considérablement les vitesses de téléchargement de 30 à 150 % tout en améliorant la congestion du réseau. Avec ce type d’amélioration, les abonnés bénéficieront d’une expérience de meilleure qualité, ce qui entraînera une utilisation accrue des données et, par conséquent, une augmentation des opportunités de revenus des fournisseurs.
F5 peut détecter les flux vidéo et les gérer de manière dynamique à l'aide de la limitation de débit pour les flux vidéo basés sur UDP, tels que YouTube et Hulu (à l'aide de la détection et du contrôle vidéo F5 ABR ). La sélection d'une option de profil UDP permettra de limiter le débit d'un flux UDP au débit maximum souhaité. Cela limitera l'utilisation de la bande passante et libérera de l'espace pour d'autres trafics lorsque le réseau est encombré par exemple.
L’augmentation du trafic vidéo crypté génère une complexité supplémentaire : cinq des six principales applications vidéo sont cryptées, dont YouTube, Facebook et Google Cloud. F5 peut identifier et limiter les flux de trafic cryptés et identifier les détails clés de ces flux de trafic qui peuvent être exportés et analysés sans avoir à décrypter le trafic.
L’un des avantages de l’utilisation d’une connaissance granulaire des abonnés et des applications est que les fournisseurs de services peuvent ensuite activer de nouveaux services personnalisés en fonction des préférences et des profils des abonnés. Le fournisseur de services peut détecter le trafic TCP et UDP (crypté ou non) ainsi qu'identifier des abonnés et des types de trafic spécifiques, puis une politique de contrôle de la bande passante peut être appliquée.
Les politiques peuvent être basées sur le temps, ou par abonné, par application ou par type d'appareil. À l’heure actuelle, les utilisateurs professionnels sont passés de leur réseau d’entreprise au travail à domicile et à l’utilisation de leur réseau grand public quotidien. Un fournisseur peut proposer un service d’entreprise hautes performances qui exclut le trafic Netflix ou Hulu et donne la priorité au trafic Zoom par exemple. Ou, comme le matin est l’heure de pointe pour les utilisateurs connectés au réseau, des contrôles vidéo correspondants pourraient être utilisés pour gérer la congestion. Les niveaux de performance offrent une autre opportunité : un abonné au forfait Gold peut profiter d'un flux vidéo à 5 Mbps (adapté à une résolution de 1080p) tandis qu'un abonné au forfait Silver ne peut diffuser que jusqu'à 3 Mbps (adapté à une résolution de 480p).
Et, plus important encore, la bande passante peut être réduite tout en répondant aux exigences de débit et de qualité pour Netflix HD (pour une résolution 1080p) et SD (résolution 480p), ainsi qu'au débit requis pour une expérience de qualité sur différents appareils (téléphone, tablette, ordinateur portable, etc.), préservant ainsi l'expérience utilisateur.
La planification de la gestion proactive de la quantité de bande passante utilisée par la vidéo sur votre réseau peut permettre d'importantes économies de ressources réseau, en particulier de ressources RAN premium, tout en maintenant et en améliorant une expérience utilisateur de qualité. La combinaison de plusieurs outils, tels que l'optimisation TCP, la détection et le contrôle vidéo ABR et la sensibilisation des abonnés, offre une grande flexibilité. La gestion de la bande passante et la maximisation du débit du trafic permettent au fournisseur de services de gérer au mieux la croissance continue du trafic IP ainsi que les pics et les incertitudes associés à la pandémie. Ces stratégies vous aident à améliorer vos performances, à réduire votre coût total de possession et à améliorer la qualité d’expérience de vos abonnés.
Pour plus d'informations sur la manière dont F5 peut aider les fournisseurs de services à faire face avec succès au climat actuel, visitez la section dédiée dans les ressources de continuité des activités axées sur le COVID-19 de l'entreprise : https://www.f5.com/business-continuity/service-providers-keep-the-world-connected
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