État de la stratégie d'application 2021 : Analyse de l'état actuel et futur de la sécurité et de la distribution des applications*
*les technologies autrefois connues sous le nom de services d'application
Vous avez peut-être remarqué quelques changements chez F5 au cours de l’année écoulée. Premièrement, nous ne sommes plus qu'en F5. Pas de réseaux F5. Juste F5. Parce qu'honnêtement, nous n'avons jamais été centrés sur le réseau. C’était un modèle de déploiement qui avait du sens sur le plan architectural. Mais l’accent a été, et reste, mis sur la manière d’accélérer, de faire évoluer et de sécuriser les applications . Ce qui nous amène au prochain changement, qui consiste à modifier la façon dont nous décrivons « ce que nous faisons » de l’application services à la sécurité des applications et aux technologies de distribution.
Pour être tout à fait honnête, cela s'est récemment étendu à la sécurité des applications , à la distribution et à la livraison avec notre acquisition de Volterra .
Mais abordons un changement à la fois, d’accord ? Aujourd’hui, je souhaite me concentrer sur le passage pas si subtil des services d’application aux technologies de sécurité et de distribution des applications.
Services d'application
À une époque, la fourniture d’applications était axée sur la résolution du défi de l’échelle. L’optimisation est venue ensuite, suivie de près par la sécurité. L'industrie des contrôleurs de distribution d'applications est née chez F5 de la nécessité de relever ces trois défis (évolutivité, vitesse et sécurité) de manière rentable et efficace sur le plan architectural. Les services d'application tels que l'équilibrage de charge et les pare-feu d'applications Web fournis par un ADC répondent à ces deux préoccupations tout en relevant le défi de la fourniture et de la sécurisation des applications.
L’accent de ces technologies était mis sur les capacités, sur les caractéristiques fonctionnelles de chaque service. Quelle quantité de bande passante pourrait être économisée ? Dans quelle mesure le temps de réponse pourrait-il être plus rapide ? Combien d’attaques pourraient être stoppées ?
Ce sont toujours des caractéristiques importantes. Plus des trois quarts (79 %) des répondants à notre enquête annuelle indiquent que la sécurité des applications et les technologies de distribution sont importantes pour offrir une expérience client exceptionnelle. Les capacités fonctionnelles de ces technologies constituent toujours une part importante de leur définition.
Sécurité des applications et technologies de distribution
Mais la transformation numérique change les entreprises. Le passage du physique au numérique s’accompagne d’une dépendance à la technologie dans tous les domaines de l’entreprise. Par le passé, les entreprises suivaient manuellement le trafic piétonnier, en comptant les personnes. Il suivait l'inventaire et les stocks en exécutant des rapports sur les bases de données qui gardaient la trace des objets physiques.
Aujourd’hui, ces processus sont intégrés et se déroulent de plus en plus via des canaux numériques. Les applications mobiles et les sites Web sont utilisés par défaut plutôt que comme un luxe. Comprendre le « trafic piétonnier » est désormais une préoccupation numérique, et cela repose en grande partie sur les technologies utilisées pour fournir les applications et les sites Web qui permettent aux consommateurs de parcourir et d’acheter des produits.
Opérer dans un monde numérique par défaut signifie que les technologies qui sécurisent et fournissent des applications doivent évoluer pour répondre aux besoins d’une entreprise de plus en plus numérique. Cela nécessite bien plus que de simples fonctions à exécuter. Ces technologies doivent également générer des informations sur les interactions sur lesquelles ces fonctions sont exécutées. Ils doivent générer des données de télémétrie pour décrire l’interaction des consommateurs avec les applications de bout en bout afin de découvrir des informations sur le comportement numérique et les habitudes d’achat.
C’est un mouvement qui prend de l’ampleur aujourd’hui. Près d’un quart (22 %) des organisations considèrent déjà la capacité à générer de la télémétrie comme un facteur important lors du choix des technologies de sécurité et de distribution des applications.
Un regard vers l'avenir
Il y a encore une case vide dans mon joli petit thème, celle qui est centrée sur l’avenir. Ce qui suit les données est la capacité d’agir sur les informations produites à partir de celles-ci. L’avenir des technologies de sécurité et de distribution des applications repose sur la capacité à « boucler la boucle », en quelque sorte, entre les informations et les actions pour obtenir le résultat commercial souhaité.
Par exemple, les informations peuvent nous indiquer que les mauvaises performances du processus de traitement des paiements d’un flux de travail entraînent l’abandon de milliers de dollars de revenus par jour. C’est utile, mais si nous savons ce qui cause les mauvaises performances – parce que nous avons des données pour nous le dire – alors ne devrions-nous pas être en mesure de les corriger ?
Ou peut-être que l’idée nous dit qu’une forte demande pour un ensemble d’API utilisées par une application mobile est susceptible de submerger les systèmes back-end qui la prennent en charge. Ne devrions-nous pas pouvoir faire évoluer automatiquement le service concerné pour éviter le crash inévitable ou la dégradation des performances ?
Plus de la moitié (52 %) révèlent de telles intentions et attentes lorsqu’ils indiquent que l’AIOps aura un impact stratégique sur leur organisation dans les deux à cinq prochaines années. La capacité d’automatiser les ajustements pour maintenir les performances et garantir la sécurité est essentielle à l’expérience numérique. AIOps est l’une des technologies basées sur l’IA qui fourniront ces capacités à l’avenir.
Ceux-ci sont nécessairement liés à la sécurité des applications et aux technologies de livraison qui doivent pouvoir agir sur les ajustements. Par la suite, ces mêmes technologies fournissent un retour d’information sous forme de télémétrie qui permet aux analystes d’affiner à nouveau ces ajustements. Une boucle fermée qui s’ajuste constamment en fonction de l’analyse dans le contexte des données historiques et en temps réel.
Lorsque nous (le « nous » de l’entreprise) parlons des résultats d’un tel système en boucle fermée, nous l’appelons « applications adaptatives » .
L’avenir des technologies de sécurité et de distribution des applications est déterminé par la transformation numérique et la nécessité de collecter, d’analyser et d’agir sur les données pour avoir un impact positif sur les résultats commerciaux. L’avenir des entreprises est numérique, ce qui signifie que les applications, ainsi que les technologies qui les fournissent et les sécurisent, sont au cœur des activités.
Si vous l'avez manqué, assurez-vous de récupérer votre propre exemplaire de l'État de la stratégie d'application 2021 , qui contient beaucoup plus d'idées et d'informations.