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Raisons pour lesquelles le secteur public se tourne vers F5

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Matt Kaneko
Publié le 30 avril 2025

Malgré les pressions financières et l’évolution des besoins sociétaux, le secteur public s’appuie sur la technologie et les talents pour transformer les défis en opportunités.

Dans le même temps, le nombre d’API et applications d’IA, y compris les applications d’IA, évolue constamment et constitue une menace pour le secteur public et les infrastructures critiques nationales.

Selon le rapport 2025 de F5 sur l'état de la stratégie des application , « 94 % des organisations déploient des applications dans plusieurs environnements, ce qui entraîne des inefficacités opérationnelles et des défis pour sécuriser systématiquement les API et les microservices. »

Alors que les organisations du secteur public deviennent de plus en plus numériques, la cybersécurité est plus importante que jamais. Les agences du secteur public sont une cible privilégiée des organisations criminelles, souvent en raison des informations personnelles identifiables qu’elles détiennent. Et ils doivent constamment se défendre contre un large éventail de menaces de plus en plus sophistiquées, allant de la cyberguerre parrainée par l’État aux interruptions de l’alimentation électrique en passant par les attaques liées à l’IA.

Pour protéger leurs opérations numériques contre les cybermenaces émergentes tout en répondant aux besoins en services numériques, de nombreux gouvernements à travers le monde modernisent leurs infrastructures application . Par exemple, le gouvernement américain a investi plus de 1,05 milliard de dollars dans des projets de cybersécurité et de numérisation dans 34 agences fédérales par le biais du Fonds de modernisation technologique créé par le Congrès. En 2025, les dépenses informatiques mondiales des gouvernements et du secteur public devraient être importantes, avec un total de 5,61 billions de dollars. Il s’agit d’une augmentation de 9,8 % par rapport à l’année précédente.

Alors que les institutions du secteur public investissent dans leurs architectures informatiques, nombre d’entre elles se tournent vers F5 pour alimenter et protéger les expériences numériques dont dépendent leurs employés et leurs administrés. Alors pourquoi le secteur public, y compris les 15 ministères exécutifs des États-Unis, Cabinet — s’appuyer sur F5 ? Voici cinq raisons :

1. Protection contre les attaques hautement ciblées et sophistiquées

En 2024, les agences gouvernementales du monde entier ont connu une augmentation notable des cyberattaques, en particulier celles lancées par des groupes parrainés par l'État et des organisations cybercriminelles selon : Rapport Microsoft Digital Defense 2024 Le rapport indique également que le gouvernement, l'éducation et la recherche sont classés dans les trois principaux secteurs ciblés dans le monde.

F5 offre un niveau élevé de protection contre les menaces connues et émergentes, réduisant ainsi les risques du secteur public et protégeant ses applications contre des attaques toujours plus sophistiquées. Par exemple, l’un de nos clients, une agence gouvernementale américaine qui dessert plus de 100 millions de foyers et traite plus de 2 000 milliards de dollars de paiements et de prestations, avait besoin d’un moyen de stopper les attaques automatisées visant à prendre le contrôle des comptes des citoyens.

Grâce à F5 Distributed Cloud Bot Defense , l’agence a stoppé les attaques de prise de contrôle de compte dans les deux jours suivant le déploiement des contre-mesures et le passage en mode de blocage complet. Aujourd’hui, l’agence dispose 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des renseignements sur les menaces dont elle a besoin pour réduire considérablement la cyberfraude afin de mieux protéger les informations des citoyens.

De même, l’ Autorité portuaire de la Jamaïque a choisi F5 pour optimiser sa plateforme électronique qui relie les ports maritimes et les aéroports à travers le pays. L'autorité déployait un système communautaire portuaire dans le cloud Microsoft Azure et a choisi F5 pour sa capacité à améliorer les performances tout en sécurisant les données confidentielles des douanes et de l'expédition.

Grâce à F5 BIG-IP Advanced Firewall Manager, l'autorité portuaire dispose désormais d'une protection DDoS, d'une inspection et d'une terminaison SSL, d'une visibilité et de rapports approfondis et d'une gestion centralisée des politiques.

2. Une conformité qui va au-delà des attentes

Pour le secteur public, la conformité est un enjeu majeur et les réglementations en matière de cybersécurité continuent d’évoluer. De la directive sur la sécurité des réseaux et de l'information (NIS2) mise en œuvre dans l'Union européenne au décret exécutif visant à renforcer et à promouvoir l'innovation dans la cybersécurité du pays par l'administration actuelle, les gouvernements continuent de renforcer leurs exigences de sécurité. Pour répondre à ces besoins croissants, F5 maintient un programme actif de certification et d’évaluation des produits pour aider les organisations du secteur public du monde entier à s’adapter à ces exigences changeantes. 

En travaillant avec F5, l’agence gouvernementale a obtenu un environnement informatique plus flexible avec une sécurité renforcée et moins de systèmes à entretenir. Il a également été en mesure de répondre aux exigences rigoureuses de conformité dont il avait besoin, en particulier, à son besoin de satisfaire à de nombreux contrôles de sécurité critiques du Center for Internet Security (CIS) Top 20. « J'ai complètement adopté F5 comme marque de sécurité à laquelle je peux faire confiance », déclare Corey Van Allen, responsable de l'intégration des serveurs au ministère de la Santé et du Bien-être de l'Idaho. « En choisissant F5, DHW renforce la sécurité dans toute l'organisation. »

De même, la ville de Bellevue dans l’État de Washington a choisi F5, en partie parce que les produits de F5 lui permettaient de répondre aux exigences strictes de conformité fédérale. Grâce aux technologies F5, la ville de Bellevue a pu facilement créer des politiques distinctes pour différents utilisateurs sur différents serveurs virtuels, offrant ainsi à la police l'accès aux données des services d'information sur la justice pénale (CJIS) dont ses agents de police ont besoin pour faire leur travail. La ville a également pu satisfaire à l'exigence d'utiliser du matériel inviolable et conforme aux normes fédérales de traitement de l'information (FIPS).

Garrett Solberg, responsable informatique de la division des infrastructures de la ville de Bellevue, déclare : « On ne peut pas quantifier la conformité. Vous ne pouvez pas quantifier le fait d’être plus en sécurité. Soit vous l’avez, soit vous ne l’avez pas. Avec F5, nous avons acquis tout ce dont nous avions besoin pour répondre à ces exigences fédérales strictes.

3. Haute disponibilité et performance

Selon la dernière étude de KPMG sur l'excellence de l'expérience citoyenne , la satisfaction des citoyens à l'égard du gouvernement et des organisations du secteur public a diminué de 11 % entre 2021 et 2023. Non seulement une mauvaise expérience numérique nuit aux relations avec les administrés, mais elle freine également les employés du secteur public pour lesquels les outils numériques améliorent la productivité et augmentent l’efficacité.

Alors que le secteur public s’efforce d’améliorer l’expérience client, la haute disponibilité et les performances de ses applications sont essentielles. Et avec F5, ils peuvent accélérer la disponibilité et les performances pour offrir aux électeurs les expériences numériques extraordinaires qu’ils attendent.

L'agence gouvernementale belge des pensions de retraite, Rijksdienst voor Pensioenen (RVP ), a pris l'engagement public de rendre les informations sur les pensions accessibles numériquement aux citoyens de tout le pays. L'application de retraite en ligne de RVP devait offrir des performances et une disponibilité exceptionnelles à des millions d'utilisateurs, tout en sécurisant les données sensibles.

En choisissant F5, RVP a pu équilibrer sa charge et offrir des performances élevées aux utilisateurs, même lors de pics de trafic importants. « F5 offre les performances que les citoyens souhaitent et la sécurité dont nous avons besoin », déclare Ivo Tuytens, responsable de la sécurité informatique chez RVP.

4. Opérations simplifiées et complexité réduite

Pour certaines applications, la sécurité est la priorité absolue, tandis que pour d’autres, ce peut être la performance ou le coût. Alors que les institutions du secteur public bénéficient d'avantages commerciaux spécifiques en plaçant chaque application sur un centre de données local, un cloud public, des environnements périphériques ou une combinaison de tous ces éléments, leurs paysages informatiques deviennent un cauchemar opérationnel.  

En se tournant vers F5, les organisations du secteur public peuvent facilement gérer leurs applications, quel que soit l’endroit où elles sont déployées. Par exemple, une agence gouvernementale locale située dans le Queensland, en Australie, transformait son infrastructure d’un centre de données traditionnel en une architecture moderne basée sur le cloud hybride et sur site, à mesure qu’elle déployait des services Web. 

En travaillant avec F5, le conseil a désormais la possibilité de surveiller l’identité des utilisateurs et de gérer l’accès aux applications à l’aide d’une console de gestion centralisée basée sur des politiques. « Dans un environnement hybride, la capacité à sécuriser et à différencier l'accès aux applications et au réseau du conseil est importante », explique Wade Rogers, responsable des technologies de l'information et des systèmes du conseil. « Avec F5, nous sommes en mesure de fournir des applications aux utilisateurs et de garantir que la posture de sécurité ne change pas, quel que soit l'endroit où se trouvent les utilisateurs. »

5. Protection du système d'IA

Le secteur public adopte la puissance de l’IA pour stimuler l’innovation et l’efficacité.  Nous avons déjà vu de nombreuses agences gouvernementales mettre en œuvre des applications d’IA pour la traduction linguistique, l’analyse des avantages et des inconvénients et même l’inscription automatique aux essais utilisés dans l’éducation.

L’architecture de l’IA s’appuyant sur des API pour s’interconnecter, la protection et l’observabilité des API sont plus cruciales que jamais. Selon le rapport 2025 State of Application Strategy de F5, « 96 % des organisations déclarent qu'elles déploient actuellement des modèles d'IA, et les modèles actuels sont plus susceptibles de soutenir les décisions métier et la productivité des employés. »  

F5 propose une solution complète pour sécuriser les opérations d'IA, combinant des fonctionnalités avancées telles que l'inspection du trafic, la surveillance des API et la protection Kubernetes pour protéger n'importe quel environnement. En exploitant les technologies de F5, les organisations peuvent garantir la sécurité des données sensibles, renforcer les défenses des application et optimiser l'efficacité opérationnelle dans les architectures cloud, sur site et hybrides.

Une sécurité et des performances fiables

Alors que les organisations du secteur public continuent de renforcer leurs offres numériques, elles ont besoin d’une sécurité avancée sur laquelle elles peuvent compter, de produits conformes, ainsi que d’une disponibilité et de performances élevées que leurs administrés attendent. Et en choisissant F5, ils obtiennent tout cela et plus encore. 

Comme nous l’a dit un client du secteur public : « La disponibilité des application , les performances et, surtout, la sécurité sont primordiales pour nous et notre réputation en dépend. »

Pour en savoir plus, visitez notre page Web Solutions pour le secteur public F5 .