5 cyberattaques clés contre lesquelles se protéger et se protéger lors des achats de fin d'année en ligne
Cette période d’achats de fin d’année sera historique en matière de commerce électronique en raison de la manière dont nous avons vu la transformation numérique s’accélérer à un rythme sans précédent. De même, de nombreuses initiatives stratégiques telles que les services aux consommateurs, la fidélité des clients et la reconnaissance de la marque se déroulent désormais principalement en ligne. De ce fait, ils sont de plus en plus souvent détournés par des fraudeurs qui mettent en œuvre des stratagèmes de prise de contrôle de comptes, ce qui conduit finalement à des pertes dues à la fraude et à des marques endommagées. Toute entreprise qui exploite des applications de commerce électronique ou gère des comptes d’utilisateurs en ligne est une cible de choix. Surtout pendant la période des achats de fin d’année, les cybercriminels savent qu’une augmentation des transactions s’accompagne d’une augmentation des vulnérabilités et des opportunités.
À l'approche du Black Friday, du Cyber Monday et de la période des fêtes , ainsi que d'une crise de la chaîne d'approvisionnement des stocks, les ventes de commerce électronique des fêtes de fin d'année en 2021 devraient grimper à 859 milliards de dollars. De nombreux commerçants dépendent de cette activité pour réaliser la majeure partie de leur chiffre d'affaires annuel. Il est donc essentiel que leurs sites fonctionnent correctement et soient ouverts aux clients légitimes. Les entreprises doivent défendre, sécuriser et protéger leur activité contre les cybercriminels et s’assurer qu’elles ont correctement préparé leurs sites de commerce électronique pour les vacances et au-delà afin d’offrir une expérience client numérique sans faille.
Les détaillants sont exposés à de nombreux types de fraude, notamment la prise de contrôle de compte , le piratage de cartes-cadeaux, le grattage de contenu, la thésaurisation des stocks et la fraude à la carte.
Plus d' un million des informations d’identification volées sont signalées chaque jour et les marchés clandestins ont industrialisé la cybercriminalité et les activités frauduleuses. L’automatisation, les robots malveillants et les attaques manuelles exposent les utilisateurs et les entreprises à la fraude, ce qui a entraîné une augmentation de 65 % des tentatives de fraude réussies de 2019 à 2020.
Les entreprises doivent être prêtes à vaincre les cyberattaques modernes et à protéger leur activité de commerce électronique pour garantir un parcours utilisateur fluide et sécurisé jusqu'à la caisse. En conséquence, les organisations doivent connecter leurs solutions et leurs équipes de sécurité et de fraude pour fournir une surveillance et des renseignements en temps réel qui atténuent la fraude humaine et automatisée avant qu'elle n'affecte l'entreprise, sans perturber l'expérience client. Ces stratégies doivent également être conçues pour démotiver les attaquants tout au long du parcours d’achat. Et bien sûr, les entreprises doivent savoir à quoi faire attention.
Les 5 menaces les plus dangereuses pour le commerce électronique
1. Prise de contrôle de compte
Test d'un grand nombre d'informations d'identification compromises (c'est-à-dire des noms d'utilisateur et des mots de passe piratés à partir d'un autre site) par des attaquants contre votre application de connexion pour compromettre ces comptes à des fins de gain monétaire.
2. Craquage de cartes cadeaux
Un type d' attaque par force brute dans lequel les attaquants vérifient des millions de variantes de numéros de cartes-cadeaux sur une application de cartes-cadeaux pour identifier les numéros de cartes qui ont de la valeur.
3. Extraction de contenu
L'utilisation d'outils automatisés pour collecter de grandes quantités de données à partir d'une application cible afin de réutiliser ou de vendre ces données ailleurs.
4. Stockage d'inventaire
Acquisition de biens ou de services en abusant de l’ application d’une manière qu’un utilisateur normal ne pourrait pas entreprendre manuellement, érodant ainsi la confiance des clients.
5. Fraude à la carte bancaire
Utilisation abusive automatisée des pages de paiement pour identifier les valeurs manquantes des données de carte de crédit telles que la date d'expiration ou les codes de sécurité de la carte.
Désormais, les détaillants peuvent résoudre ces cinq principales menaces de sécurité du commerce électronique, sans augmenter les frictions, en adaptant de nouvelles mesures de sécurité qui peuvent améliorer les résultats commerciaux et prévenir la fraude.
Une période de fêtes chargée s'annonce et F5 peut offrir des avantages convaincants en matière de sécurité du commerce électronique pour aider les organisations à offrir une expérience client sécurisée et sûre. Découvrez comment F5 peut vous aider à sécuriser , défendre et protéger votre entreprise de commerce électronique avec la protection à laquelle vous pouvez faire confiance, car la sécurité commence ici !